酒店會(huì)員制度

酒店會(huì)員制度

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1、酒店會(huì)員制度一、會(huì)員卡類型:1、**國際大酒店銀卡會(huì)員(限200名)2、**國際大酒店金卡會(huì)員(限100名)二、會(huì)員卡功能:1、持銀卡在酒店消費(fèi),客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上再享受七五折(例如標(biāo)間為280*0.75=208元),餐飲享受九五折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳館、棋牌室、美容美發(fā)中心、健身房)享受九折優(yōu)惠;但不能享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。2、持金卡在酒店消費(fèi),客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上再享受七折(例如標(biāo)間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂享受八折優(yōu)惠;但不享受其他任何形式的折上折優(yōu)

2、惠。3、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎(jiǎng)、會(huì)員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息。4、其他增值服務(wù)。三、發(fā)放規(guī)定:1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈(zèng)銀卡一張。2、凡在本酒店一次性存款20000萬(含20000元)以上者,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈(zèng)金卡一張,或持會(huì)員銀卡累計(jì)消費(fèi)滿5萬元(含5萬元)的持卡人可享受金卡會(huì)員的所有優(yōu)惠政策。3、掛失及補(bǔ)卡:會(huì)員卡遺失后,持卡人須在24小時(shí)內(nèi)憑有效證件到總臺掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由會(huì)員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后,可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù),但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。原卡號內(nèi)的累計(jì)

3、消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。4、補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡持卡人姓名和身份證號碼。四、辦理手續(xù):1、填寫申請登記表后,可憑相關(guān)手續(xù)到總臺辦理購卡手續(xù)。2、規(guī)定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。如若轉(zhuǎn)讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實(shí)施。3、為保證和維護(hù)會(huì)員的利益,申請人必須真實(shí)地填寫會(huì)員登記表,確認(rèn)遵守《**國際大酒店會(huì)員卡章程》。五、使用規(guī)則:1、會(huì)員在消費(fèi)時(shí)無論有無折扣優(yōu)惠,請?jiān)诟犊顣r(shí)出示會(huì)員卡,以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。2、持卡人資料若有變更,必須及時(shí)到總臺辦理變更手續(xù),否則,引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。六、會(huì)員的

4、權(quán)利  1、會(huì)員必須于入住及結(jié)帳前出示會(huì)員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。2、會(huì)員憑卡入住時(shí)可免交押金,直接在卡中扣除此次消費(fèi)款項(xiàng),并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì),以便查詢。 3、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。4、定期舉辦會(huì)員大抽獎(jiǎng)活動(dòng)(具體時(shí)間及獎(jiǎng)項(xiàng)另行通知)。5、不定期舉辦“會(huì)員聯(lián)誼”活動(dòng)。6、每逢會(huì)員的生日可獲贈(zèng)生日禮物一份(限金卡會(huì)員)。7、可免費(fèi)享受酒店推出的新業(yè)務(wù)試用(限金卡會(huì)員)。8、會(huì)員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會(huì)員)。七、會(huì)員的義務(wù)  1、當(dāng)卡上余額不足1000元時(shí)必須立即充值,否則將不能享受會(huì)員的所有權(quán)利。(一次性充值不得低于500

5、0元)  2、當(dāng)會(huì)員消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時(shí),必須用現(xiàn)金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續(xù)?! ?、會(huì)員必須愛護(hù)會(huì)員卡,如發(fā)現(xiàn)損壞,酒店有權(quán)要求會(huì)員進(jìn)行賠償。若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者,將上報(bào)公安機(jī)關(guān),直至追究其刑事責(zé)任。  4、會(huì)員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程。八、附則:1、本酒店有權(quán)在任何時(shí)候更改任何規(guī)定或終止活動(dòng)。2、凡違反本章程,誤述有關(guān)情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們將予以取消其會(huì)員資格。3、本酒店有權(quán)廢除詮釋本會(huì)員卡章程中的條款及相關(guān)程序,享有對任何情況的決定權(quán)和解釋權(quán)。?**國際大酒店2005-02-15?本人已閱讀以上條款,并自愿按照此章程執(zhí)行。?持卡人(簽章)

6、:卡號:發(fā)放日期:經(jīng)辦人(簽章):.

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