如家酒店會(huì)員制度匯總

《如家酒店會(huì)員制度匯總》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、如家網(wǎng)絡(luò)會(huì)員1、全國(guó)統(tǒng)一9.5折房?jī)r(jià)，餐飲無(wú)折扣，不含早。2、可進(jìn)行積分兌換，積分累計(jì)1元=1分。3、僅限酒店內(nèi)客房消費(fèi)。餐飲、小商品、洗衣等消費(fèi)不列入積分。4、暫不享受預(yù)訂保留、延時(shí)退房等增值服務(wù)。5、參加會(huì)員俱樂(lè)部不定期的會(huì)員專(zhuān)享促銷(xiāo)活動(dòng)。6、全國(guó)如家集團(tuán)旗下酒店均可享受如家的服務(wù)和優(yōu)惠。7、長(zhǎng)期享受酒店今后不斷擴(kuò)充和升級(jí)的各種會(huì)員增值服務(wù)。8、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員升級(jí)辦法：a)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員2000積分可升級(jí)家賓普卡會(huì)員(享9.2折房?jī)r(jià))。b)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員4000積分或家賓普卡會(huì)員2000積分可直接升級(jí)為家賓金卡會(huì)員(享8.8折房?jī)r(jià))。9、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員

2、必須通過(guò)如家官網(wǎng)或指定網(wǎng)絡(luò)渠道預(yù)訂酒店，方可享受95折房?jī)r(jià)優(yōu)惠及相關(guān)權(quán)益。10、積分累積僅限會(huì)員本人入住時(shí)方可享受，非會(huì)員本人入住或會(huì)員特殊房?jī)r(jià)入住均不享受積分。家賓普卡會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目家賓普卡會(huì)員特優(yōu)房?jī)r(jià)9.2折積分累計(jì)1元=1積分積分兌獎(jiǎng)★快速CHECK-IN★預(yù)訂優(yōu)先★預(yù)訂保留可延遲至19：00延時(shí)退房13:00會(huì)員專(zhuān)享促銷(xiāo)★通訊贈(zèng)閱★＊會(huì)員活動(dòng)、會(huì)員禮品等★家賓金卡會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目家賓金卡會(huì)員特優(yōu)房?jī)r(jià)8.8折積分累計(jì)1元=1.5積分積分兌獎(jiǎng)★快速CHECK-IN★預(yù)訂優(yōu)先★★預(yù)訂保留可延遲至20：00延時(shí)退房14:00會(huì)員專(zhuān)享促銷(xiāo)★

3、通訊贈(zèng)閱★＊會(huì)員活動(dòng)、會(huì)員禮品等★關(guān)于預(yù)訂Aboutbook會(huì)員預(yù)訂房間能享受多少折扣？1）普卡會(huì)員享受房?jī)r(jià)9.2折優(yōu)惠；金卡享受房?jī)r(jià)8.8折優(yōu)惠；2）至尊卡臨時(shí)卡只能享受累積積分（積分僅限和頤酒店房費(fèi)消費(fèi)），但不享受任何折扣優(yōu)惠及服務(wù)；至尊卡普卡可以享受和頤酒店房?jī)r(jià)8.8折；至尊卡金卡可以享受和頤酒店房?jī)r(jià)8折優(yōu)惠；會(huì)員預(yù)訂方式有哪些？1）網(wǎng)上預(yù)訂：您可登陸如家網(wǎng)站（www.homeinns.com），在線預(yù)訂功能區(qū)填寫(xiě)您的會(huì)員名和卡號(hào)，選擇您所需訂房的酒店位置和入住日期，確認(rèn)后提交即可。提示：每天18：00后不接收當(dāng)天預(yù)訂，預(yù)訂提

4、交后請(qǐng)務(wù)必記錄下生成的訂單號(hào)。2）電話預(yù)訂：撥打800-820-3333(固話免費(fèi))或400-820-3333(國(guó)內(nèi)手機(jī))進(jìn)行預(yù)訂。3）前臺(tái)預(yù)訂：直接聯(lián)系您需入住的酒店前臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂。4）手機(jī)預(yù)訂：輸入wap.homeinns.com登錄操作。我要在如家住1個(gè)月，除了享受會(huì)員價(jià)外，房?jī)r(jià)能再打折或者有其他優(yōu)惠嗎？抱歉不能。會(huì)員優(yōu)惠折扣不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。預(yù)訂后想保留房間，有幾種方式？1）預(yù)訂房間后，普卡會(huì)員房間保留至19：00，金卡會(huì)員保留至20：00。2）如您需要延遲到達(dá)，請(qǐng)聯(lián)系酒店前臺(tái)，酒店將根據(jù)當(dāng)日售房情況來(lái)確認(rèn)是否延長(zhǎng)保留時(shí)間

5、。我的卡可以為家人、朋友訂房入住酒店嗎？這種情況我還會(huì)有積分嗎？可以，會(huì)員在同一時(shí)段內(nèi)最多可以預(yù)訂三間房間，會(huì)員本人以會(huì)員價(jià)格入住時(shí)可享受積分，以其他價(jià)格或非本人登記入住均不享受積分！但給您的家人、朋友代訂房間可以享受房?jī)r(jià)優(yōu)惠。家人、朋友用我的卡訂房入住酒店，我是否會(huì)有積分？會(huì)員以會(huì)員價(jià)格本人入住時(shí)享受積分，其他價(jià)格或非本人入住均不享受積分！關(guān)于入住AboutArrival如果我入住時(shí)間過(guò)早或退房時(shí)間較晚，酒店是否會(huì)加收房費(fèi)？按酒店業(yè)慣例，酒店的入住時(shí)間為當(dāng)日14：00，離店時(shí)間為第二日中午12：00。如提前入住或推遲離店，均需加收

6、一定的費(fèi)用，但是如家的會(huì)員入住如家快捷酒店、和頤酒店有延時(shí)退房（普卡會(huì)員可延遲到13：00，金卡會(huì)員可延遲到14：00）的專(zhuān)享服務(wù)。如果未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退房且在18：00前退房的客人，酒店將加收半天房費(fèi)；而對(duì)于在18：00后退房的客人，酒店將加收一天房費(fèi)，詳情請(qǐng)咨詢酒店前臺(tái)。提示：需要延遲退房，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ频昵芭_(tái)。在前臺(tái)如何辦理入住手續(xù)？入住酒店時(shí)，酒店按人數(shù)需要每位入住的客人都出示有效身份證件（身份證、軍官證、外國(guó)護(hù)照等）。由于當(dāng)?shù)毓簿值囊?guī)定可能存在差異，詳細(xì)情況請(qǐng)咨詢酒店前臺(tái)。為什么我早上6點(diǎn)去到分店不能入??？1）按國(guó)際慣例，客

7、人最早入住時(shí)間為下午14：00，由于如家各連鎖酒店的入住率都比較高，普通會(huì)員離店時(shí)間13：00，金卡會(huì)員離店時(shí)間14：00，我們需要預(yù)留時(shí)間打掃房間，建議您在下午14：00后辦理入住手續(xù)。2）如果您較早到店，前臺(tái)將視當(dāng)時(shí)房間情況給您安排入住，不能保證有房；建議您先辦理入住手續(xù)，在前臺(tái)寄存行李，稍后前臺(tái)安排了房間后，您可回到店里直接入住。提示：早上六點(diǎn)前入住的客人將多收取一晚房費(fèi)。為何凌晨00：00后入住要算一天的房費(fèi)呢？如果您在早上6點(diǎn)前入住，按過(guò)夜房房計(jì)費(fèi)。你們能在任何一間分店付款到其它分店入住嗎？非常抱歉不可以，我們每個(gè)分店財(cái)務(wù)

8、是獨(dú)立管理的。我是如家會(huì)員，入住可以送早餐嗎？非常抱歉，如家酒店不提供免費(fèi)早餐。我跟朋友兩個(gè)人入住一個(gè)房間，只登記一個(gè)證件可以嗎？非常抱歉不可以，根據(jù)公安局規(guī)定，所有入住酒店客房的客人均要本人攜帶身份證登記。你們分店的價(jià)格統(tǒng)一嗎？由于