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1、卓越的產品管理高級實務培訓ExcellentProductManagement1內容提要一、產品管理存在的問題二、產品管理體系整體框架三、產品戰(zhàn)略及規(guī)劃四、產品需求管理五、產品開發(fā)及上市管理六、產品生命周期管理七、產品管理的組織運作八、如何成功實施產品管理2產品管理的概念產品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產品、產品線、服務、品牌、細分等）視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產品經理要擔負該“企業(yè)”的一般性責任，但是對于能幫他“完成目標”的相關單位（如：企業(yè)內同仁、供應
2、商）卻沒有直接的管理職責。產品管理可能包括——但并不完全等同于——項目管理、新產品開發(fā)或銷售支援----《產品經理的第二本書》（美）琳達.哥喬斯3中國企業(yè)產品管理的現(xiàn)狀及問題分析理念組織結構業(yè)務流程人力資源產品戰(zhàn)略管理機會驅動，而不是戰(zhàn)略驅動不注重產品平臺由老總決定，參考其他人（如委員會）的意見隨機的，或通過會議討論，未作為流程來管理除了老總外，其他人發(fā)揮的作用很有限老總的精力和洞察力逐步不適應產品發(fā)展產品市場管理及規(guī)劃產品導向，而不是市場導向獨立地對待產品，而不是當作產品組合來管理由少數(shù)高層決定缺乏
3、市場功能（Marketing）產品經理在市場管理方面的職能較弱通常只有粗放或非正式的產品開發(fā)計劃程序，沒有正式的市場管理流程缺乏前瞻性，被動響應市場和競爭缺乏市場信息和競爭情報產品經理技能不足，地位不高市場部門主要精力是做市場和品牌規(guī)劃，市場研究和策劃的能力不強4中國企業(yè)產品管理的現(xiàn)狀及問題分析（續(xù)）理念組織結構業(yè)務流程人力資源產品研發(fā)管理沒有把產品研發(fā)作為投資來看待和管理重視產品開發(fā)，不重視技術研發(fā)急功近利思想嚴重部門各自為政，橫向協(xié)作困難技術研發(fā)職能薄弱項目經理有責無權或有責少權職能化的、粗放的業(yè)
4、務流程，而不是跨部門的、模板化的業(yè)務流程流程缺乏結構化設計，缺乏并行設計沒有技術研發(fā)流程缺乏復合性的項目經理研發(fā)人員專業(yè)化素質不錯，職業(yè)化素質較差缺乏技術專家及帶頭人產品生命周期管理重視規(guī)模擴張，不重視產品形象和贏利不重視客戶反饋不重視產品的退出各部門各司其責，但各項工作缺乏統(tǒng)籌產品維護和改進方面的職責難以有效落實缺乏客戶反饋的流程，使得產品管理無法閉環(huán)缺乏產品退出的流程產品經理的統(tǒng)籌能力有限，也缺乏必要的助手或團隊支撐他的工作各部門偏重于完成職能目標（如銷售目標、會計信息），與產品管理相關的人力和能
5、力配備不足5產品管理體系整體框架產品戰(zhàn)略層次產品戰(zhàn)略愿景產品線組合戰(zhàn)略產品平臺/技術戰(zhàn)略產品線業(yè)務模式產品規(guī)劃層次市場評估市場細分/組合產品線業(yè)務計劃需求規(guī)劃產品開發(fā)層次開發(fā)項目計劃項目團隊運行上市的新產品項目文檔/資料產品運營層次產品運營計劃集成營銷供應鏈/產品交付銷售/渠道職能支撐層次產品線路標技術路標項目組合項目任務書服務支持產品維護產品退出市場研究資源管理品牌管理市場推廣知識管理IT工具溝通管理需求管理項目管理6內容提要一、產品管理存在的問題二、產品管理體系整體框架三、產品戰(zhàn)略及規(guī)劃四、產品需
6、求管理五、產品開發(fā)及上市管理六、產品生命周期管理七、產品管理的組織運作八、如何成功實施產品管理7基于IPD的產品管理模式..研發(fā)課程素材FLASH第一場-市場驅動.exe8產品管理的核心思想產品管理本質上是投資管理產品管理的所有活動要以市場為導向以產品線為單位,建立橫向的產品線管理組織組建跨部門團隊,采用協(xié)同工作方式建立結構化的流程體系資源部門主管專注能力中心建設采用基于平臺的異步開發(fā)模式采用集成化營銷傳播手段關注產品生命周期管理職業(yè)化產品管理人才梯隊建設9內容提要一、產品管理存在的問題二、產品
7、管理體系整體框架三、產品戰(zhàn)略及規(guī)劃四、產品需求管理五、產品開發(fā)及上市管理六、產品生命周期管理七、產品管理的組織運作八、如何成功實施產品管理10產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架產品戰(zhàn)略及規(guī)劃是一張路線圖，指引產品開發(fā)的方向。[案例分析]摩托羅拉手機產品戰(zhàn)略存在哪些問題？11產品戰(zhàn)略層次與公司戰(zhàn)略層次的關系產品戰(zhàn)略/規(guī)劃應該納入公司戰(zhàn)略/規(guī)劃的框架中。12公司戰(zhàn)略規(guī)劃：核心戰(zhàn)略愿景（CSV）產品戰(zhàn)略始于一個清晰的戰(zhàn)略愿景，這是一個明確方向和內容的愿景。核心戰(zhàn)略愿景給人們描繪出公司的長遠目標、公司期望實現(xiàn)目標的方法和公
8、司可能成功的原因，并以此指導人們確定產品戰(zhàn)略的各個要素。一個完整的核心戰(zhàn)略愿景必須回答下面三個問題：Where---我們要到哪里去？How----我們如何到達那里？Why----我們?yōu)槭裁磿晒Γ?3核心戰(zhàn)略愿景（舉例）華為:華為的追求是在電子信息領域實現(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態(tài)。邁瑞：使命：
