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《阿迪達(dá)斯(adidas)員工手冊簿》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實(shí)用文檔目錄前言…………………………………………………………………………………………2第一章組織架構(gòu)圖(一)專賣店組織架構(gòu)圖………………………………………………………………3(二)聯(lián)銷點(diǎn)組織架構(gòu)圖………………………………………………………………3第二章公司制度第一節(jié)工作職責(zé)……………………………………………………………………4~8第二節(jié)儀容儀表……………………………………………………………………8~9第三節(jié)員工制服……………………………………………………………………9~10第三章勞動條例第一節(jié)新進(jìn)員工須知…………………………
2、……………………………………10~11第二節(jié)勞動合同……………………………………………………………………11第三節(jié)試用期規(guī)定…………………………………………………………………11第四節(jié)轉(zhuǎn)正…………………………………………………………………………11第五節(jié)調(diào)職…………………………………………………………………………11~12第六節(jié)離職…………………………………………………………………………12~13第四章考勤管理第一節(jié)營業(yè)時間……………………………………………………………………13第二節(jié)遲到早退處理……………………………………
3、…………………………13第三節(jié)曠工處理……………………………………………………………………14第四節(jié)加班規(guī)定……………………………………………………………………14第五節(jié)假期規(guī)定……………………………………………………………………14~15第五章薪酬福利………………………………………………………………………15~16第六章獎懲規(guī)定第一節(jié)獎勵…………………………………………………………………………16第二節(jié)獎勵依據(jù)條例………………………………………………………………16~17第三節(jié)懲罰………………………………………………………
4、…………………17第四節(jié)懲罰依據(jù)條例………………………………………………………………17~18第七章培訓(xùn)制度…………………………………………………………………………19文案大全實(shí)用文檔第一章組織架構(gòu)圖定義:本管理制度中所指一線人員即百盈運(yùn)動休閑用品公司各事業(yè)部之一線營運(yùn)人員,其中包括區(qū)域督導(dǎo)(SV)、店(柜)長、副店(柜)長、收銀員、營業(yè)員、(店鋪)倉管員。本管理制度適用于以上人員。(一)專賣店組織架構(gòu)區(qū)域督導(dǎo)(SV)店長副店長營業(yè)員收銀員倉管員(二)聯(lián)銷點(diǎn)組織架構(gòu)區(qū)域督導(dǎo)(SV)柜長(副柜長)營業(yè)員文案大全實(shí)用文檔第二章公
5、司制度第一節(jié)工作職責(zé)營業(yè)員工作職責(zé)一、職稱:營業(yè)員二、基本職務(wù)功能:從事店內(nèi)商品的銷售活動三、各種關(guān)系:直屬主管:店長平行關(guān)系:收銀員倉管員四、職責(zé):1.為顧客提供優(yōu)良服務(wù),努力完成公司銷售目標(biāo);2.保持賣場清潔,維持現(xiàn)場整齊;3.主動出樣并及時更換樣品;4.及時整理顧客弄亂的樣品,并保持造型美觀;5.參與收貨進(jìn)倉及驗貨;6.整理倉庫,保持倉庫整齊整潔;7.收集顧客資料及提供斷碼商品信息;8.提供顧客咨詢服務(wù)及對商品需求之咨詢;9.參加店內(nèi)盤點(diǎn)工作;10.根據(jù)公司要求進(jìn)行賣場促銷的布置;11.切實(shí)完成店長交辦的事項;12.
6、保持個人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;13.遵守營業(yè)員守則。文案大全實(shí)用文檔收銀員工作職責(zé)一、職稱:收銀員二、基本職務(wù)功能:負(fù)責(zé)專賣店的現(xiàn)金管理及記帳工作三、各種關(guān)系:直屬主管:店長平行關(guān)系:營業(yè)員倉管員四、職責(zé):1.收款唱票,準(zhǔn)確找零,將銷售憑單輸入電腦,打印收款憑證,開據(jù)發(fā)票;2.按專賣店的閉店時間,按時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款,打印與制作當(dāng)日銷售日報表;3.保證營業(yè)找零的零錢,及時從銀行換兌零錢;4.營業(yè)款及時存放保險柜(千元/次),次日上午10:30將上一天銷售額存入銀行;5.發(fā)票及銷售憑單(小票)或付款憑單(小票)需求
7、量的核算與領(lǐng)??;6.現(xiàn)金盤點(diǎn)、實(shí)物盤點(diǎn)與對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符;7.保持收銀臺區(qū)域的整潔,POS機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)的日常操作及清潔保養(yǎng)工作,關(guān)店前關(guān)閉電腦;8.制作價目牌,記錄出樣日期,按期更換樣品或予以提醒;9.補(bǔ)、退、調(diào)撥貨品時及時將數(shù)據(jù)輸入電腦,并負(fù)責(zé)單據(jù)追蹤;10.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確完成帳務(wù)、現(xiàn)金的交接工作;11.負(fù)責(zé)保管保險箱鑰匙和密碼;12.按公司要求播放音樂;13.及時提供補(bǔ)貨信息;14.保持個人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;15.切實(shí)完成店長交辦的其它事項。文案大全實(shí)用文檔倉管員工作職責(zé)一、職稱:倉管員二、基
8、本職務(wù)功能:從事店內(nèi)商品的保管工作三、各種關(guān)系:直屬主管:店長平行關(guān)系:營業(yè)員收銀員四、職責(zé):1.保證倉庫貨品的安全;2.負(fù)責(zé)倉庫5S管理;3.參與店進(jìn)、退貨的工作;4.做好一線銷售貨品的供應(yīng);5.對店的貨品補(bǔ)充提出建議;6.做好倉庫帳務(wù)管理;7.保持個人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌