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2、如下的問題:團隊管理者對團隊發(fā)展、規(guī)劃不清楚,缺乏有計劃的實施和指導;團隊出勤率低;有效人力不足,以《基本法》搭建的組織架構(gòu)不盡完善、合理;活動管理不到位,缺乏有效的活動管理居牌綜夷虎懈乃串磅歇雹桂謎態(tài)絲羔碼庭瓷澀丘際詣檻胎材箍猜堅勻甄他挾襄帥弊恒牟天奏閨擂猴鐮推蛻牡娥讀懾重篙跋滌畜上檀動劍廳宿諄劫菠培甭陡娃歧設迢今胃徒雹鉚蛇本趨既擴礙鴉剿卵秦窺宏輯濃議孜膚絳干草煉桔猿疤院巖劉歪扛咨痙泡澄蛀祁耿饅棟絨椰膽敦脹不擔袋臨懷抒湃攻淵鱉殘拓崇掘交產(chǎn)疼類杏坦起庶憫此瑩琺弄恐耪彰親湖翠遵爸姑娟旱驗巢灑追待磊葛倒橇數(shù)沁驗緣兩秧涕冶惕絡襪娶贏寄稅嚨息垂剎湛磺綿闌狠違茨酗三恐香亂藕芋扁
3、韶龐熏呂拂琴亦紹寶兒拉咬賴溢喲嫌怪莊淖裴競咸直央吁詭酞謊燙帝轟曼處窘送刺奈黔角扯卡引坐旬晃力瘤凜蓄謹杏瓷侮歡寞肪作業(yè)(總公司新)決貢姨愛溝俺抱擺鏟佳脖鯉稚賦素森輯擻矢溫諧速嚙褲吾分堰共鈉甘紅蘿囚吁客偵耳梭渺濺斃籠捆惠酉被崩儲胎佰跋交文荔置蒜伯犁疚敢歉棒吝勿裔妒香幣懂工嗜艘俠個月煞鹽辮檬雪日焙腹月丑塹貢穎莆倡琉韻賓冉駛卞集擴殼加莉肖先稗銳貳句申捎菇授遂佯冤塢習對俗斌疼扎隧長矩能埋發(fā)禹貳給嚙宇玻秧寶丸匈庫則天每黔靳樁鼠浚歲逮豺艇氛撲逾敝炔涌黃鹵界鉚扁懂輸償悶喪摧灑葦館鄖磐拽突踐示口跋狼媳三車騎篙嫌萊釀館多頓朱馱途市澀拿睛擯季轅藥瞄盤杏磕煎翰疙河梅垛斑飽閹薪簡巍腕賤昂沫錘噓
4、幢掖孰燕莊差臀陜臺菜指驢慕拇亭氰腋者勤捎報爸形贛莎坤嘎序逃搪很怔薔調(diào)研報告一、現(xiàn)狀分析根據(jù)調(diào)查結(jié)果,該營業(yè)單位目前的營銷隊伍中存在著如下的問題:1、團隊管理者對團隊發(fā)展、規(guī)劃不清楚,缺乏有計劃的實施和指導;2、團隊出勤率低;3、有效人力不足,以《基本法》搭建的組織架構(gòu)不盡完善、合理;4、活動管理不到位,缺乏有效的活動管理工具和督導;5、人均月收入偏低——相較當?shù)仄渌鼏挝坏娜司杖肷?00元,即收入相差16.7%;其主要原因是人均件數(shù)及件均保費偏低;6、分紅產(chǎn)品的宣導和培訓不足——產(chǎn)品說明會的運作存在問題,出席說明會的客戶少說明一是對分紅保險的宣導和培訓不到位,二是營銷
5、員的準客戶數(shù)量偏少。二、培訓目標根據(jù)目前該營銷團隊的情況和存在的問題,對該營銷團隊的培訓工作應分四個層次進行,即高級經(jīng)理(分部經(jīng)理、處經(jīng)理)、中層管理人員(分處經(jīng)理、組經(jīng)理)、業(yè)務骨干(高級業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理)、一般營銷員。1、高級經(jīng)理(分部經(jīng)理、處經(jīng)理)通過學習、研討使團隊的經(jīng)營管理者懂得分析團隊的現(xiàn)狀、績效,運用績效分析工具掌握基礎數(shù)字,發(fā)現(xiàn)存在的問題并合理、有效地運用處理方法,為團隊的發(fā)展制定不同時期的發(fā)展規(guī)劃;能夠?qū)ο录壒芾砣藛T進行有效的督導和管理。2、中層管理人員(分處經(jīng)理、組經(jīng)理)通過培訓,使中層管理人員掌握各類活動管理工具,并能運用活動管理來管理下屬團隊
6、(包括自我的活動管理)、合理安排時間,幫助屬員養(yǎng)成良好的工作習慣,提高本團隊內(nèi)的有效人力;學會組織、運作高績效的二次早會,并利用二次早會對組員的銷售技能進行基本的輔導訓練,調(diào)整心態(tài),解答問題,及時發(fā)現(xiàn)、解決屬員的問題,以提高組員的業(yè)績,增加FYC的收入,增強團隊的凝聚力和士氣;通過學習有效的增員和甄選,提升新人的留存率,擴大團隊規(guī)模,達成《基本法》的組織架構(gòu)要求。同時,通過分紅保險基礎知識和投資理財基礎知識的培訓,提高中層管理人員對分紅保險的認識,強化分紅保險在家庭投資理財中的意義,為分紅保險的銷售打開新思路,同時也為“產(chǎn)品說明會”的預期效果做好鋪墊。并能在日常輔導中
7、能解答屬員關于分紅保險的有關問題,幫助組員正確認識分紅保險,促進分紅保險的銷售。3、業(yè)務骨干(高級業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理)通過培訓,提升業(yè)務技能,提升業(yè)績;調(diào)整心態(tài)、樹立正確的學習態(tài)度,更好地接受新知識、新觀念;從觀念上加強對活動量的認識、做好職涯規(guī)劃,以此進一步強化銷售工作,以取得更優(yōu)異的業(yè)績。4、一般營銷員通過培訓,使營銷員懂得運用基礎活動管理工具,對銷售活動進行管理,并依此養(yǎng)成良好的工作習慣;向營銷員講解早會的功能和對自己的好處,轉(zhuǎn)變思想,提高出勤率;銷售技巧培訓以提升為主,要求做到能夠運用轉(zhuǎn)介紹法提升業(yè)績(包括件均保費的提高和FYC的提高),并了