職位設(shè)計(jì)與職位分析

職位設(shè)計(jì)與職位分析

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1、中人網(wǎng)深圳公開課培訓(xùn)課程職位分析分享與操作培訓(xùn)講師何新云2007年3月深圳開場--分組請按照講師的口令進(jìn)行分組請給自己的小組起組名選出小組組長請各組長上臺分享全部時間10分鐘培訓(xùn)課程大綱組織中人與事的平衡組織結(jié)構(gòu)與職位職位設(shè)計(jì)職位分析與職責(zé)梳理職位說明書與編制職位在人力資源管理中的作用公司的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)成長的速度組織成長的速度公司戰(zhàn)略及核心價值觀企業(yè)成長的瓶頸——成長期大廈企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進(jìn)業(yè)務(wù)組織市場產(chǎn)品運(yùn)營資本領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)流程員工企業(yè)成長之道——組織與業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展經(jīng)營意味著預(yù)測與

2、通過簽訂新契約,利用價格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則恰恰意味著僅僅對價格變化做出反應(yīng),并在其控制之下重新安排生產(chǎn)要素--羅納德.科斯《企業(yè)的性質(zhì)》領(lǐng)導(dǎo)使命形象決策創(chuàng)新風(fēng)格冒險結(jié)構(gòu)角色關(guān)系形態(tài)員工價值觀技能知識動力承諾流程計(jì)劃流程運(yùn)作品質(zhì)溝通自動化教育資源配置獎勵組織評估調(diào)查的目的:評估組織在各個層面的狀況。該調(diào)查包括4個組織層面和22個關(guān)系子系統(tǒng):如果把企業(yè)組織比喻為人體,則領(lǐng)導(dǎo)層面相當(dāng)于組織的“大腦”;結(jié)構(gòu)層面相當(dāng)于組織的“骨骼系統(tǒng)”;流程層面相當(dāng)于組織的“血肉及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”;員工層面相當(dāng)于組織的“細(xì)胞”。組織有效性調(diào)查

3、介紹與標(biāo)桿企業(yè)相比,案例公司在領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)、流程、員工四個層面的同意度都比較低,說明他們的組織能力與戰(zhàn)略實(shí)施的要求尚有較大的距離。相對而言,公司在結(jié)構(gòu)層面的同意度最低,在流程層面的同意度次之。這也是公司最需要關(guān)注與調(diào)整的地方領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)流程員工組織有效性總體分析(案例)培訓(xùn)課程大綱組織中人與事的平衡組織結(jié)構(gòu)與職位職位設(shè)計(jì)職位分析與職責(zé)梳理職位說明書與編制職位在人力資源管理中的作用組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)人職位是連接組織與人的結(jié)合點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序確定組織目標(biāo)確定業(yè)務(wù)內(nèi)容確定組織結(jié)構(gòu)規(guī)定職責(zé)權(quán)限設(shè)置職位并進(jìn)行分析配備

4、職位人員聯(lián)成一體我們今天要講解的內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則目標(biāo)統(tǒng)一原則組織管理與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則分工協(xié)調(diào)原則管理幅度原則權(quán)責(zé)一致性原則統(tǒng)一指揮原則集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則精干高效原則穩(wěn)定與適應(yīng)性相結(jié)合原則一般來說,組織結(jié)構(gòu)主要有三種類型組織結(jié)構(gòu)類型一職能式結(jié)構(gòu)組織從下至上按照相同的職能將各種活動組合起來。當(dāng)組織需要通過縱向科層來進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)時,這種結(jié)構(gòu)是很有效的。組織結(jié)構(gòu)類型二事業(yè)部式結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部基于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、項(xiàng)目來劃分成一些相對獨(dú)立自主經(jīng)營的單元。當(dāng)組織需要以適應(yīng)和變革為導(dǎo)向時,這種結(jié)構(gòu)是很有效的。組織結(jié)構(gòu)類型三矩陣式結(jié)構(gòu)

5、一個組織的結(jié)構(gòu)可能會同時專注于業(yè)務(wù)和職能,或強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和區(qū)域,而將職能式、事業(yè)部式或區(qū)域式結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合所形成的結(jié)構(gòu)。當(dāng)縱深科層式控制與創(chuàng)新和變革都非常需要時,這種結(jié)構(gòu)是很有效的。組織結(jié)構(gòu)的選擇-職能式組織結(jié)構(gòu)CEO研發(fā)生產(chǎn)銷售也叫做U型結(jié)構(gòu)改進(jìn)點(diǎn):加強(qiáng)組織的橫向溝通。例如建立管理信息系統(tǒng)、設(shè)置專職的協(xié)調(diào)員、成立任務(wù)小組。成立項(xiàng)目小組,組成矩陣式的組織結(jié)構(gòu)職能式組織結(jié)構(gòu)特征概括關(guān)聯(lián)背景優(yōu)勢結(jié)構(gòu):職能式環(huán)境:較低不確定性,穩(wěn)定技術(shù):例行,部門間較低的互相依存戰(zhàn)略與目標(biāo):內(nèi)部效率,技術(shù)質(zhì)量鼓勵部門內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)促進(jìn)深層次技能提高

6、促進(jìn)實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo),在小到中型規(guī)模下最優(yōu)一種或幾種產(chǎn)品時最優(yōu)內(nèi)部系統(tǒng)劣勢經(jīng)營目標(biāo):強(qiáng)調(diào)職能目標(biāo)計(jì)劃和預(yù)算:基于成本的預(yù)算,統(tǒng)計(jì)正式權(quán)力:職能經(jīng)理對外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢可能引起高層決策堆積,層級報(bào)告超負(fù)荷導(dǎo)致部門間缺乏橫向協(xié)調(diào)導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新對組織的目標(biāo)認(rèn)識有限事業(yè)部式組合CEO××事業(yè)部A××事業(yè)部B××事業(yè)部C研發(fā)生產(chǎn)市場財(cái)務(wù)研發(fā)生產(chǎn)市場財(cái)務(wù)研發(fā)生產(chǎn)市場財(cái)務(wù)也叫做M型結(jié)構(gòu)改進(jìn)點(diǎn):加強(qiáng)事業(yè)部之間的橫向溝通和資源共享。與職能式組織結(jié)構(gòu)結(jié)合,在一些共同需要的職能上,只在公司總部設(shè)立職能部門事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)特征概括關(guān)聯(lián)背景優(yōu)勢結(jié)

7、構(gòu):事業(yè)部環(huán)境:中到高度不穩(wěn)定,變化性技術(shù):非例行,部門間較高的互相依存戰(zhàn)略與目標(biāo):外部效益,市場、顧客滿意適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)顧客的滿意跨職能的高度協(xié)調(diào)使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)、顧客在產(chǎn)品較多的大公司中效果最好決策分權(quán)內(nèi)部系統(tǒng)劣勢經(jīng)營目標(biāo):強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品線計(jì)劃和預(yù)算:基于成本和收益的利潤中心正式權(quán)力:產(chǎn)品經(jīng)理失去了職能部門的規(guī)模優(yōu)勢導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)失去了深度競爭和技術(shù)專門化產(chǎn)品線之間的整合與標(biāo)準(zhǔn)變得困難矩陣式組合CEO產(chǎn)品經(jīng)營經(jīng)理設(shè)計(jì)副總裁生產(chǎn)副總裁市場副總裁財(cái)務(wù)經(jīng)理

8、采購經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理A產(chǎn)品經(jīng)理B產(chǎn)品經(jīng)理C矩陣式組織結(jié)構(gòu)特征概括關(guān)聯(lián)背景優(yōu)勢結(jié)構(gòu):矩陣制環(huán)境:高度不穩(wěn)定性規(guī)模:大中等,少量產(chǎn)品線技術(shù):非例行,較高的相互依存戰(zhàn)略與目標(biāo):雙重核心——產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專門化獲得適應(yīng)環(huán)境雙重要求所必須的協(xié)作產(chǎn)品間實(shí)現(xiàn)人力資源的彈性共享適應(yīng)于在不確定環(huán)境中進(jìn)行復(fù)雜的決策和經(jīng)常性的變革為職能和生產(chǎn)技能改進(jìn)提供機(jī)會在擁有多重產(chǎn)

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