職位分析與職位管理體系設(shè)計(jì)new

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1、職位分析與職位管理體系設(shè)計(jì)編寫：龔江渝目錄職位分析的概述涵義、原則及意義、實(shí)施、歷史及發(fā)展趨勢(shì)職位分析的技術(shù)通用的職位分析技術(shù)、以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性技術(shù)、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性技術(shù)。工作設(shè)計(jì)原理、方法職位設(shè)置與定員職位設(shè)置、定員、職位優(yōu)化大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ目錄職位說明書的編制概述、編寫。職位體系的設(shè)計(jì)概論、職位序列職位通道的的設(shè)計(jì)任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用概述及行為、能力、基本資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)職位價(jià)值體系的建立職位評(píng)價(jià)概述、方法、國際知名職位評(píng)價(jià)方法介紹、職位評(píng)價(jià)的最終結(jié)果及應(yīng)用大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第一章職位分析的概述大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位分析基本術(shù)語基本動(dòng)作任務(wù)職責(zé)職位族職權(quán)職業(yè)職

2、位第一章職位分析的概述大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位分析一種職位信息的收集、分析的手段與技術(shù)，是職位設(shè)置、職位說明書編制、職位評(píng)價(jià)、職位體系建立的基礎(chǔ)，也是人力資源的基礎(chǔ)。職位分析是企業(yè)人力資源管理的基石，對(duì)企業(yè)提高組織的管理效率和人力資源管理的效率具有重大的意義。使工作職責(zé)更為明確職位分析在人力資源管理中的意義使工作設(shè)計(jì)和職位設(shè)置更為合理人員招聘更為有效薪酬體系更加公平績(jī)效考核更加公平員工培訓(xùn)更為有效職業(yè)生涯管理更加科學(xué)規(guī)劃更為準(zhǔn)確大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位分析原則目標(biāo)導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)職位應(yīng)用動(dòng)態(tài)全員參與大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位分析的步驟步驟內(nèi)容1.確定職位分析的目的、主體a.確定職位分析的目

3、的（需求分析）b.確定職位分析的實(shí)施主體（選擇人員、明確職責(zé)）2.收集工作相關(guān)的背景信息a.內(nèi)部資料（組織性質(zhì)、結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、職位設(shè)置圖及詳情、原有界定）b.外部資料（相關(guān)政策、相似職位信息、工作分類標(biāo)準(zhǔn)、職位詞典、信息網(wǎng)）3.運(yùn)用職位分析技術(shù)收集相關(guān)信息職位分析的方法技術(shù)應(yīng)與分析的實(shí)施目的、被分析職位的性質(zhì)和特點(diǎn)相適應(yīng)4.整理和分析工作相關(guān)信息a.核對(duì)、分類、甑選有用信息b.分析、歸納、綜合5.形成與應(yīng)用職位分析結(jié)果a.編寫職位說明書、工作分類分層和任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)b.確認(rèn)、運(yùn)用職位分析結(jié)果大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第二章職位分析的技術(shù)通用的職位分析技術(shù)一、訪談法操作流程優(yōu)點(diǎn)缺

4、點(diǎn)適用范圍1.準(zhǔn)備階段（制定計(jì)劃、培訓(xùn)人員、編制提綱）1.深入廣泛探討信息1.需技巧、專門訓(xùn)練人員各類工作，對(duì)中高層管理職位實(shí)施職位分析效果最好的方法2.開始階段（營造氛圍、介紹流程要求、強(qiáng)調(diào)目的目標(biāo)用途）2.運(yùn)用面廣，迅速收集資料2.易受個(gè)人影響，導(dǎo)致信息扭曲3.訪談主體階段（尋找“切入點(diǎn)”、詢問任務(wù)細(xì)節(jié)）3.及時(shí)解釋、引導(dǎo)3.會(huì)產(chǎn)生一定影響4.結(jié)束階段（再次溝通）4.據(jù)實(shí)修正提綱的信息缺陷4.不誠、自利行為會(huì)影響信度5.整理階段5.現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)所獲信息5.成本較高6.溝通、引導(dǎo)參與其中大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ通用的職位分析技術(shù)二、觀察法（直接觀察法、自我觀察法、工作參與法）操作流程優(yōu)

5、點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍1.準(zhǔn)備階段（確定目標(biāo)、選擇對(duì)象、合適的觀察法、確定時(shí)間和地點(diǎn)、確認(rèn)設(shè)備工具、選拔培訓(xùn)分析人員）1.真實(shí)性1.時(shí)間長(zhǎng)適用于大量的、周期性重復(fù)性較強(qiáng)的工作2.實(shí)施階段（進(jìn)入觀察場(chǎng)地、現(xiàn)場(chǎng)記錄）2.廣泛性2.成本高3.數(shù)據(jù)整理分析階段3.有效性3.難度高4.信息確認(rèn)階段4.任職資格方面的信息難以收集5.不適用于腦力勞動(dòng)為主的工作，也不適用于緊急情況的間歇性工作大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ通用的職位分析技術(shù)三、工作日志法操作流程優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍1.準(zhǔn)備階段（表單設(shè)計(jì)、確定填寫對(duì)象、培訓(xùn)相關(guān)人員、確定填寫周期）1.成本低、所需費(fèi)用較少1.填寫的活動(dòng)詳細(xì)化程度會(huì)與預(yù)期有差異，影響日志

6、的真實(shí)性。只適用于工作循環(huán)周期較短、工作狀態(tài)穩(wěn)定無大起伏的職位2.實(shí)施階段（日志填寫）2.對(duì)分析高水平與復(fù)雜的工作，顯得比較經(jīng)濟(jì)有效。2.可能不按規(guī)定及時(shí)填寫，導(dǎo)致信息不完整3.信息分析整理階段（信息提煉、工作職責(zé)描述、任務(wù)性質(zhì)、工作聯(lián)系、工作地點(diǎn)、時(shí)間描述）3.需占用任職者足夠的填寫時(shí)間4.信息確認(rèn)階段4.適用范圍較小5.整理工作量大，歸納工作繁瑣大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ通用的職位分析技術(shù)四、文獻(xiàn)分析法操作要點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍1.確定信息來源1.成本低、工作效率高1.收集到的信息不夠全面，尤其是小型企業(yè)或管理落后的企業(yè)無法收集到有效、及時(shí)的信息一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清

7、單初稿2.甄別信息3.做好閱讀標(biāo)記2.能為進(jìn)一步職位分析提供基礎(chǔ)資料、信息2.一般不能單獨(dú)使用，需要與其他方法結(jié)合起來使用4.適度運(yùn)用文獻(xiàn)分析的結(jié)果大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ通用的職位分析技術(shù)五、主題專家會(huì)議法操作流程優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍1.確定主持人（主持人的能力要求、主要職責(zé)）1.會(huì)議操作簡(jiǎn)單、成本低、適合各類組織開展1.結(jié)構(gòu)化程度低，缺乏客觀性用于建立培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、評(píng)價(jià)職位描述、討論任職者的績(jī)效水平、分析工作任務(wù)及進(jìn)行職位設(shè)計(jì)等。2.選擇SMEs專家3.SMEs會(huì)議的準(zhǔn)備與組織2.可運(yùn)用于職位分析