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《鴻?;▓@物業(yè)服務(wù)合同02》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、合同編號:預(yù)(2015)合007號鴻?;ㄔ讽?xiàng)目物業(yè)管理工程名稱:鴻?;ㄔ讽?xiàng)目物業(yè)管理工程地點(diǎn):發(fā)包人:承包人:期:2015年月H物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方:乙方:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本著平等互利的原則,就乙方向卬方“鴻?;ㄔ贰表?xiàng)目捉供物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),共同訂立本協(xié)議,并愿共同遵照執(zhí)行。一、物業(yè)管理服務(wù)階段:物業(yè)管理服務(wù)階段分為:物業(yè)銷售配合服務(wù)階段(以甲方通知進(jìn)駐時(shí)間開始起至甲方通知退場止一甲方要求乙方提供銷售配合需提前一個(gè)月書而通知乙方)和物業(yè)前期管理服務(wù)階段(由銷售配合服務(wù)階段結(jié)束或本項(xiàng)目第一套商品房銷售合同約定交樓期ZH起至業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效之日止)。二、物業(yè)收費(fèi):1、雙
2、方約定本項(xiàng)目的各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式最終決定權(quán)屈甲方。2、其屮雙方約定物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不可高于(包含公共能耗(水、電)分?jǐn)偅?2.1、多層住宅物業(yè)費(fèi):管理費(fèi)1^113_元/月?平方米建筑而積;2.2、商業(yè)物業(yè)費(fèi):首層管理費(fèi)1^113_元/月?平方米建筑而積;二層管理費(fèi)!^113_元/月?平方米建筑而積;2.3、車位物業(yè)費(fèi):室外車位管理費(fèi)RMB_元/月?個(gè);室內(nèi)小車、摩托車位管理費(fèi)1^113_元/月?個(gè);電動車位管理費(fèi)!^113_元/月?個(gè);[注:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑而積交納(已核發(fā)《房地產(chǎn)權(quán)證》按證內(nèi)核準(zhǔn)的建筑而積計(jì)算,未核發(fā)《房地產(chǎn)權(quán)證》按《商品房買賣合同》記載的建筑而積計(jì)
3、算);具體實(shí)施以當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局批復(fù)為準(zhǔn)。]三、物業(yè)人員的配備:1、銷售配合期物管人員編制(附件四),在不影響服務(wù)質(zhì)量或經(jīng)甲方同意情況下,按甲方要求增減人員,銷配階段的人員薪資、其他費(fèi)用根據(jù)市場情況每年可調(diào)整預(yù)算。2、物業(yè)前期管理服務(wù)階段物業(yè)服務(wù)人員編制不低于協(xié)議附件一所確定人數(shù),附件一所確定人數(shù)不包括經(jīng)營性場所人員編制。四、乙方駐“鴻福花苑”項(xiàng)口物業(yè)服務(wù)人員要求:1、乙方必須聘用基礎(chǔ)條件符合項(xiàng)目基本素質(zhì)要求的員工(服務(wù)人員素質(zhì)要求詳見:附件二),并給予良好培訓(xùn),使之具備乙方承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的能力。2、接受甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,對甲方認(rèn)為無法達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的任何人員,甲方有權(quán)罷免并要求乙方撤換。3
4、、乙方主管級以上服務(wù)人員須經(jīng)甲方相關(guān)部門面試合格后方能入職。五、物業(yè)銷售配合服務(wù)階段:1、服務(wù)范疇及內(nèi)容:乙方向甲方開發(fā)的項(xiàng)目派駐銷售配合服務(wù)人員提供物業(yè)銷售配合服務(wù)。銷售配合物業(yè)管理服務(wù)包括:客服、安全秩序、工程、綠化、清潔及物業(yè)統(tǒng)籌管理等所有相關(guān)的物業(yè)管理工作。服務(wù)工作是指(包含但不限于)銷售部大廳、停車場、樣板房、銷售通道、苑林等位置提供全面的服務(wù)。物業(yè)銷售配合服務(wù)服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)(詳見:附件三)o2、在此期間物業(yè)管理人員的配備需求由乙方提出,由甲方進(jìn)行審核,經(jīng)甲方同意后乙方須按人員配備方案進(jìn)行人員配備,在不影響服務(wù)質(zhì)量前提下,或經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)對在編物業(yè)管理人員進(jìn)行增減。3、在
5、此期間乙方所配備物業(yè)人員工資及福利待遇按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(詳見:附件四)進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。員工的加班費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、社保費(fèi)、交通費(fèi)等福利費(fèi)用均己包括在上述項(xiàng)目中,甲方無須另行支付,乙方保證按附件四標(biāo)準(zhǔn)支付人員薪資,乙方不可截留和扣減,(乙方必須提供當(dāng)?shù)豆芾碣M(fèi)全額發(fā)票,甲方才給予支付當(dāng)?shù)豆芾碣M(fèi))4、另甲乙雙方約定為促進(jìn)銷售配合期的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,甲方對物業(yè)工作人員進(jìn)行考評核,通過考核另外予以獎(jiǎng)勵(lì),細(xì)則由甲乙雙方另行擬定,反則由于乙方管理不當(dāng)造成客人投訴的,甲方有權(quán)扣減當(dāng)事人當(dāng)?shù)犊冃ЧべY(扣減總額不得超過當(dāng)?shù)豆べY的3%)o5、在此期間,甲方提供乙方在本項(xiàng)目物業(yè)管理工作所需的圖紙資料及和關(guān)數(shù)拯、辦公場
6、所、辦公設(shè)施設(shè)備、員工制服、各部門所需裝備、工具、物料用品等;乙方必須妥善保管和合理使用甲方為其配備的各項(xiàng)設(shè)施、裝備、工具和物品。由于乙方保管不力丟失的或使用不當(dāng)所造成的非自然損壞的,由乙方負(fù)責(zé)重新購置或進(jìn)行修復(fù),甲方對此不需負(fù)責(zé)。6、物業(yè)銷售配合服務(wù)期限根據(jù)項(xiàng)目銷售進(jìn)度,甲方有權(quán)提前終止或延乙方須無條件配合。7、物業(yè)銷售配合服務(wù)期,甲乙雙方約定采用毎刀定額酬金制的方式進(jìn)行結(jié)算。在此期間甲方每刀以元(人民幣大寫:元整)含稅,作為乙方公司服務(wù)酬金。8、乙方公司當(dāng)?shù)兜奈飿I(yè)銷售配合服務(wù),在當(dāng)?shù)兜兜捉?jīng)甲方評估達(dá)到相關(guān)的服務(wù)要求后,于次月5日前乙方提出申請并具正式稅務(wù)發(fā)票,甲方在10日前支付。9、銷售
7、配合服務(wù)期甲方需乙方臨時(shí)增加物業(yè)服務(wù)場所或提供臨時(shí)性服務(wù)工作(無需臨時(shí)增加人手的情況下)乙方應(yīng)免費(fèi)承擔(dān)。10、若甲方需要臨時(shí)增派人員,則按以下方法辦理:10.1、如甲方工作開展需要,需臨時(shí)性增派人員,按每人每天全包200元計(jì)算。10.2、氏期固定增加人員(一般是在樣板房較多的情況下),雙方商定調(diào)整按本協(xié)議的第五款第3條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。六、物業(yè)前期管理服務(wù)階段:1、本物業(yè)交樓后,銷售大廳、樣板房、甲方的辦公場所若仍交