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1、管理心理學(xué)ManagerialPsychology學(xué)會認知、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存。一位哲學(xué)教授上課時候,無言地,拿起一個大的廣口瓶,開始往里面裝石塊。然后,他問學(xué)生們那個瓶子是否滿了。他們都認為它是滿的。于是,教授接著拿起一盒鵝卵石,把它們倒到了瓶子里。他輕輕地搖動瓶子。當然,鵝卵石滾進了石塊之間的空隙。然后他又問學(xué)生們瓶子是否滿了。他們認為是這樣的。教授拿起一盒沙,把它倒進了瓶子里。當然,沙填滿了所有的東西。接著,他再一次問瓶子是否滿了。學(xué)生們異口同聲地回答:“是的?!苯又?,教授從桌子下面拿出了兩聽啤酒,并開
2、始把它們倒進那個瓶子里———事實上,這填滿了沙子之間的空隙。學(xué)生們大笑。笑聲過后,教授說,“我需要你們認識到,這個瓶子就代表著你的生命。那些石塊是重要的事情——的健康,你的孩子們——如果其他所有的東西都失去了,僅僅只剩下這些東西的時候,你的生命將仍然是豐滿的。鵝卵石是富有意義的其他事情——像你的工作,你的房子,你的汽車。沙子是所有其他的事情,小事情?!薄叭绻闶紫葘⑸匙臃胚M瓶子,”他接著說,“就沒有鵝卵石或者石塊的地方了。你的生命也是同樣。”“如果你把你所有的時間和精力放在那些小的事情上,你將永遠沒有時間給那些對你來說很重
3、要的事情。首先關(guān)注石塊———那些真正重要的事情,設(shè)置你的優(yōu)先考慮,其余的都只是沙子而已?!币晃粚W(xué)生舉起了她的手,問,啤酒代表著什么。教授微微地笑了,“我很高興你問了。它正好向你們顯示了,無論你的生命看起來多么飽滿,總還是有一杯啤酒的地方?!钡谝徽聦?dǎo)論第一節(jié)管理心理學(xué)概述一.管理心理學(xué)的概念管理心理學(xué)是心理學(xué)與管理科學(xué)的交匯,是研究管理活動中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。二.管理心理學(xué)的研究內(nèi)容個體心理群體心理組織心理領(lǐng)導(dǎo)心理人的心理與需要、動機、行為、目標的關(guān)系需要不滿足心理緊張動機行為目標新的需要需要滿足緊張消除反饋導(dǎo)向激
4、勵引發(fā)第二節(jié)管理心理學(xué)的學(xué)科特點一.管理心理學(xué)是科學(xué)心理學(xué)的一個分支二.管理心理學(xué)是管理學(xué)的重要組織成部分三.管理心理學(xué)是一門交叉性學(xué)科四.管理心理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科第三節(jié)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)方法及意義一.管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)方法1.觀察法2.實驗法3.測驗法4.個案研究法5.情景模擬法二、管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)意義1.有利于調(diào)動下屬積極性,提高工作效率2.有利于提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平3.有利于作好思想政治工作4.有利于適應(yīng)現(xiàn)代化的管理工作第四節(jié)管理心理學(xué)發(fā)展概況管理心理學(xué)的發(fā)展是工業(yè)心理學(xué)、人力資源學(xué)派、權(quán)變理論和組織文化理論不斷融合的結(jié)
5、果。在管理心理學(xué)產(chǎn)生之后,西方國家的發(fā)展很快,其主要代表就是美國,它是西方國家中管理心理學(xué)研究比較早,也比較發(fā)達的國家,成果顯著。西方的發(fā)展狀況:成果顯著:1、組織行為學(xué)的研究隊伍不斷擴大,除了以心理學(xué)家為主體外,社會學(xué)家和人類學(xué)家也參加到研究團體中來。2、研究的范圍從工業(yè)組織擴大到政治團體、公共機構(gòu)、政府機關(guān)、軍隊、醫(yī)院等各種組織。3、在研究方法上,逐步從單因素分析發(fā)展到多因素的綜合分析,從過程傳統(tǒng)的實驗室實驗方法發(fā)展為現(xiàn)場實驗、參與觀察以及大規(guī)模的問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析等。4、研究方向趨于綜合化。即從各有關(guān)學(xué)科的綜合觀點來
6、研究組織中的行為規(guī)律。我國發(fā)展歷程:1、1978年之前管理心理學(xué)的研究在我們國家基本還屬于空白狀態(tài),很少有人研究。2、1978年之后,為了適應(yīng)中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,在改革開放政策的指引下,現(xiàn)代管理科學(xué)開始傳入中國。作為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要組成部分,管理心理學(xué)也隨之傳入。3、1978年至1980年期間,不少理論工作者、教育工作者和實際工作者對行為科學(xué)做了大量介紹和評論。4、1979年,上海管理教育研究會成立了我國第一個行為科學(xué)研究組織。5、1985年,中國成立了第一個行為科學(xué)學(xué)會,當時的國家經(jīng)委主席作出了“要結(jié)合國情加
7、強對組織行為的研究與應(yīng)用”的呼吁。6、80年代以來,在中國各地許多高校管理系和研究會組織了專門研究組,開設(shè)“管理心理學(xué)”、“行為科學(xué)”、“管理行為學(xué)”等課程,從事培養(yǎng)這門科學(xué)的認識、開展科研的工作。Schein,當今美國著名管理心理學(xué)家,曾在哈佛大學(xué)獲心理學(xué)博士,現(xiàn)任麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的組織研究學(xué)會主席,是該院管理與組織心理學(xué)教授。還兼任美國專業(yè)考試委員會組織心理學(xué)學(xué)歷資格審查組主席,美國心理學(xué)會、社會學(xué)會理事等。其名著《組織心理學(xué)》于1965年出版。在每一個管理決策或每一項管理措施的背后,都必有某些關(guān)于人性本質(zhì)及人
8、性行為的假定——麥格雷戈。管理學(xué)對人性的認知過程“經(jīng)濟人”的假設(shè)(rational-economicman)“社會人”的假設(shè)(Socialman)“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)(Self-actualizingman)“復(fù)雜人”的假設(shè)(Complexman)1.“經(jīng)濟人”假設(shè)由泰羅提出其觀點認為人是懶惰的、不求進