[精品]市場(chǎng)狀況分析

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1、市場(chǎng)狀況分析姓名；徐琳杰年級(jí)；2010級(jí)所學(xué)專(zhuān)業(yè)；會(huì)計(jì)電算化所在街道；港西街沙井子三村市場(chǎng)狀況的分析摘要木文首先是想通過(guò)闡述快遞與物流之間的關(guān)系，與此同吋在物流管理知識(shí)下，分析快遞市場(chǎng)現(xiàn)狀。我認(rèn)為能了解快遞市場(chǎng)的現(xiàn)狀，需耍通過(guò)多個(gè)方面分析,包括：國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)分析、物流活動(dòng)的倉(cāng)庫(kù)管理，外資與民營(yíng)快遞市場(chǎng)對(duì)比，以及解決對(duì)策。同時(shí)屮國(guó)快遞市場(chǎng)分為國(guó)際快遞、國(guó)內(nèi)異地快遞和同城快遞。這三種業(yè)務(wù)所耍求的技術(shù)和資木的密集程度不同，因而對(duì)從業(yè)者的要求不同。國(guó)際快遞業(yè)是技術(shù)密集、資木密集和管理密集型產(chǎn)業(yè)，相應(yīng)對(duì)人力資木的素質(zhì)要求也較高，口前民營(yíng)企業(yè)尚未涉足。屮國(guó)80%的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)已牢

2、牢掌握在美國(guó)聯(lián)邦快遞、中外運(yùn)敦豪、美國(guó)優(yōu)比速包裹運(yùn)送和荷蘭TNTpq家外資巨頭手中。國(guó)內(nèi)異地快遞主要由EMS為主要參與者，非郵政國(guó)有運(yùn)輸企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)憑借各自的資源與優(yōu)勢(shì)占據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)。關(guān)鍵詞物流管理快遞市場(chǎng)現(xiàn)狀解決對(duì)策外資與民營(yíng)快遞市場(chǎng)對(duì)比第一章物流與快遞的聯(lián)系隨著21世紀(jì)的電子科技的發(fā)展，致使在短時(shí)間內(nèi)，物流業(yè)高速發(fā)展。在我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》的定義中指Hh物流是物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施冇機(jī)結(jié)合?？爝f，又名速遞，是一種郵遞和物流活動(dòng)?？爝f行業(yè)的出現(xiàn)正是將物流與商流

3、分開(kāi)的體現(xiàn)，所以快遞行業(yè)也是物流的一項(xiàng)分支?？爝f行業(yè)，也包括右著各個(gè)物流活動(dòng)，比如：用戶服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、定單處理、配送、存貨控制、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、工廠和倉(cāng)庫(kù)的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、采購(gòu)、包裝、信息處理。第二章國(guó)內(nèi)外的快遞市場(chǎng)形勢(shì)2.1外資快遞市場(chǎng)形勢(shì)作為與DHL、UPS、TNT一道被人們稱(chēng)為“四大快遞“的美國(guó)聯(lián)邦，這家快遞公司目前在中國(guó)擁有3500名快遞員的大企業(yè)，并且該企業(yè)有著物流發(fā)展歷史比中國(guó)早許多的經(jīng)營(yíng)模式，運(yùn)作模式下，現(xiàn)在還不是一些國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司的直接對(duì)手。為什么這些擁有著精良裝備，和訓(xùn)練有素的快遞員的外資快遞企業(yè)還不上國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)呢？原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，據(jù)

4、獲悉，由于按照中國(guó)相關(guān)法律，國(guó)內(nèi)快遞還未完全對(duì)他們開(kāi)放，而開(kāi)放的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)中，四大快遞早就搶占了九成左右的市場(chǎng)。在這種形勢(shì)下，可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的快遞行業(yè)中，有著兩種特別的跡象。這就是對(duì)于國(guó)際間的快遞業(yè)務(wù)中，國(guó)民更信任于外資快遞公司的質(zhì)量保證；而對(duì)于國(guó)內(nèi)間的快遞業(yè)務(wù)，國(guó)民卻更多去投向成本比較低的民營(yíng)快遞公司。聯(lián)邦快遞因收購(gòu)國(guó)內(nèi)公司有資格經(jīng)營(yíng)快遞，人工成木和操作成木是民營(yíng)快遞的3?5倍，致使無(wú)法與其他低價(jià)格快遞服務(wù)相比，每月都虧損抽過(guò)5000萬(wàn)元。他們實(shí)力雄厚，不僅擁有先進(jìn)的運(yùn)輸工具、通達(dá)廣泛的全球性網(wǎng)絡(luò)，而且在人才和高科技應(yīng)用方面也比郵政EMS明顯占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)營(yíng)范圍主要以

5、國(guó)際、港澳特快為主，個(gè)別公司在主營(yíng)國(guó)際特快的同時(shí)，也兼營(yíng)部分國(guó)內(nèi)特快；這些公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的客戶范圍涉及面較廣，服務(wù)對(duì)象主要側(cè)重于國(guó)內(nèi)外的一些大公司、大集團(tuán),散戶比較少。2.2民營(yíng)快遞市場(chǎng)形勢(shì)國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)與國(guó)外快遞企業(yè)相比，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上，還是在業(yè)務(wù)收入、經(jīng)濟(jì)效益等方都顯示口大的差距。企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺乏大型的快遞企業(yè)。缺乏民族快遞品牌。目前國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞業(yè)止處于一盤(pán)散沙的狀態(tài)，大量小型快遞公司活躍在不同的城市，這如同中國(guó)改革開(kāi)放初期的家電產(chǎn)業(yè)一樣，數(shù)不清的家電品牌擁擠著。它們還沒(méi)有完成資本集中的過(guò)程，還處于最初的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段。本土快遞企業(yè)大部分創(chuàng)立于20世紀(jì)90年

6、代，在當(dāng)時(shí)的法律環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境下，快遞這個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展，除了需耍資金支持外，還需耍有穩(wěn)定的人員及分布網(wǎng)點(diǎn)，推崇網(wǎng)絡(luò)為土。快遞企業(yè)往往采取加盟方式低成本擴(kuò)張。由于網(wǎng)絡(luò)過(guò)于龐大，管理水平落后，對(duì)于加盟商的管理易失控。據(jù)國(guó)家郵政總局的統(tǒng)計(jì)，關(guān)于損毀、延遲、丟失投訴量排名前5位的企業(yè)均以加盟模式占主導(dǎo)。目前大部分民營(yíng)快遞均采用加盟模式擴(kuò)張，這種模式缺乏核心價(jià)值，管理極其混亂。部分企業(yè)擴(kuò)張只是片面追求擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)中心不能為加盟點(diǎn)解決問(wèn)題，不能提供任何服務(wù)及支持；加盟點(diǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)中心缺乏歸屬感，甚至缺乏合作，這種加盟模式抗風(fēng)險(xiǎn)能力極低，一旦岀現(xiàn)問(wèn)題，二者作鳥(niǎo)獸散。中國(guó)口從加入WT

7、O后，對(duì)快遞行業(yè)起到了重要的作用。這有利于國(guó)內(nèi)的快遞公司學(xué)到國(guó)外快遞公司的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式，服務(wù)方面也更加細(xì)致周到了。正如國(guó)內(nèi)知名的快遞公司順豐快遞，該公司的服務(wù)與運(yùn)行風(fēng)格都與外國(guó)快遞公司相似，都是全空運(yùn)服務(wù)。另外也像屮通，I員I通這些大型快遞公司，快遞員都像外企一下配上POS機(jī)。第三章國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)現(xiàn)狀分析3.1國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境據(jù)調(diào)查，最近在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳的視頻《巾通快遞暴力分揀物品現(xiàn)場(chǎng)》揭開(kāi)了屮國(guó)草莽快遞的一角面紗：在快遞公司的倉(cāng)庫(kù)里，等待分裝的物品被工作人員隨意丟放、拋擲、踩踏。其實(shí)，這種現(xiàn)象更接近一仲供不應(yīng)求的現(xiàn)象，由于中國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間和比西方國(guó)