QMS質(zhì)量管理體系考試試題

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1、1=1QMS質(zhì)量管理體系考試試題（0-6章.GB/T17021）單選題1.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄不包括（a）o9001/4.2.1a）采購合同的評審記錄b）管理評審的記錄c）對不合格品采取措施的記錄d）銷售合同的評審記錄2.組織應(yīng)編制形成文件的記錄控制的程序,以規(guī)定記錄的（c）。9001/4.2.3b)c)d)標(biāo)識.標(biāo)識.標(biāo)識.貯存.貯存.存放.貯存.保護(hù).保護(hù).保護(hù).保護(hù)、檢索.檢索、保存期限和處置所需的控制。檢索.保留和處置所需的控制。檢索.保留和處遙所需的控制。保簾和處置所需的控制。在GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)

2、語“產(chǎn)品”適用于（d）o9001/1.1a)預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品b）產(chǎn)品實現(xiàn)過程所產(chǎn)牛的任何預(yù)期輸出c)顧客所要求的產(chǎn)品d）以上全部4.管理評審的輸出應(yīng)包括與以下（d）方面有關(guān)的任何決定和措施。9001/5.6.3a）質(zhì)量管理體系有效性及其過程有效性的改進(jìn)b）資源需求c）產(chǎn)品的改進(jìn)d）a）+b）e）以上全部5.在GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)6.2.1總則屮規(guī)定，基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗，從事影響（a）的人員應(yīng)是能夠勝任的。9001/6.2.1a）產(chǎn)品要求符合性工作c）產(chǎn)品質(zhì)量工作b）產(chǎn)品符合耍求丄作d）b）+c）6?“外包過程”是為了（b

3、）的需要,由組織選擇，并由外部方實施的過程。9001/4.1C產(chǎn)品實現(xiàn)過程b）質(zhì)量管理體系c）交付和交付后活動d））a）+c）7.以下（c）的表述較符合GB/T27021-2007標(biāo)準(zhǔn)的要求。大綱4-2.93）對于大多數(shù)管理體系而言，第一階段審核活動應(yīng)在客戶的場所進(jìn)行。b）對于大多數(shù)管理體系何言，建議第一階段審核活動在客戶的場所進(jìn)行。c）對于大多數(shù)管理體系而言，建議至少部分第一階段審核活動在客戶的場所進(jìn)行。d）對于大多數(shù)管理體系而言，部分第一階段審核活動應(yīng)在客戶的場所進(jìn)行。8.以下（c）的表述較符合GB/T27021-2007標(biāo)準(zhǔn)的要求。大綱4.2.

4、9a）再認(rèn)證審核的目的是確認(rèn)管理體系作為一個整體的持續(xù)適宜性與有效性b）再認(rèn)證審核的n的是確認(rèn)管理體系與認(rèn)證范闌的持續(xù)相關(guān)性和適宜性。C）再認(rèn)證審核的目的是確認(rèn)管理體系作為一個鶴體的持續(xù)符合性與有效性，以及與認(rèn)證范圍的持續(xù)相關(guān)性和適宜性。d)a)+b)7.審核組應(yīng)對在（a）收集的所有信息和證據(jù)進(jìn)行分析，以評市市核發(fā)現(xiàn)并就初次認(rèn)證審核結(jié)論達(dá)成一致。（T）人綱4.2.9a）第一階段和第二階段審核屮b）第二階段審核中c）文件審核中d）初次訪問屮8.以下（c）的表述不夠準(zhǔn)確。9001/4.1a）組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程及具在整個組織屮的應(yīng)川b）組織應(yīng)

5、確保町以獲得必要的資源和信息，以支持所確定過程的運行和監(jiān)視；c）組織的質(zhì)量管理體系所需的過程包括與資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析和改進(jìn)有關(guān)的過程。d）組織應(yīng)實施必要的措施，以實現(xiàn)策劃的結(jié)果和對所確定過程的持續(xù)改進(jìn)二、判斷題1.審核組應(yīng)對在第一階段和笫二階段審核屮收集的所有信息和證據(jù)進(jìn)行分析，以評審審核發(fā)現(xiàn)并就初次認(rèn)證審核結(jié)論達(dá)成一致。（T）大綱4.2.92.初次認(rèn)證示的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在第一階段審核最后一天起12個月內(nèi)進(jìn)行。（F）人綱4.2.93.再認(rèn)證審核應(yīng)考慮管理體系在認(rèn)證周期內(nèi)的績效，包括調(diào)閱以前的監(jiān)督審核報告。（T）人綱4.2.94.一個組

6、織質(zhì)量管理休系的設(shè)計和實施受紐織的壞境、該壞境的變化以及與該壞境有關(guān)的風(fēng)險的影響。（T）9001/0.15.過程方法的優(yōu)點是對過程系統(tǒng)屮單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和札I互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。（T）9001/0.26.組織應(yīng)確保對所選擇的任何外包過程進(jìn)行控制。（F）9001/4.17.一個文件可包括對一個或多個程序的要求。一個形成文件的程序的耍求只能被包含在一個文件中。（F）9001/4.2.18.管理者代表就是最高管理者的代表。（F）9001/5.5.39.管理評審的輸出應(yīng)包括與產(chǎn)品要求方面有關(guān)的任何決定和措施。（F）9001/5.6.310.

7、如果紐織對外包過程實施了嚴(yán)格的控制，可免除具滿足所有顧客要求和法律法規(guī)要求的責(zé)任。（F）9001/4.1三、多選題1.監(jiān)督審核方案至少應(yīng)包括?對以下（acd）方面的審查：大綱4.2.9a）內(nèi)部審核和管理評審；b）質(zhì)量方針持續(xù)的適宜性c）投訴的處理；d）管理體系在實現(xiàn)獲證客戶目標(biāo)方面的有效性；2.再認(rèn)證審核應(yīng)包括關(guān)注下列（abc）方面的現(xiàn)場審核：4.2.9a）整個管理體系的有效性b）經(jīng)證實的對保持管理體系有效性并改進(jìn)管理體系，以捉高整體績效的承諾C）獲證管理體系的運行是否促進(jìn)了組織方針和目標(biāo)的實現(xiàn)d）認(rèn)證范圍的持續(xù)的符合性1.GB/T19001-200

8、8標(biāo)準(zhǔn)能用于內(nèi)部和外部（包括認(rèn)證機構(gòu)）評定組織滿足（ad）。9001/0.1a）顧客要求的能力c）社會要求的