組織行為學(xué)第12章領(lǐng)導(dǎo)的基本觀點(diǎn)

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1、第12章領(lǐng)導(dǎo)的基本觀點(diǎn)12.1什么是領(lǐng)導(dǎo)12.2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論12.3領(lǐng)導(dǎo)行為理論12.4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論12.1什么是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是一種能夠影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)愿景或目標(biāo)的能力。這種影響的來源可能是正式的。通常由一個(gè)人來擔(dān)任團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)角色追隨者認(rèn)為這種影響是合理而公正的這種影響旨在實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)行動(dòng)集中在影響追隨者的行為上系統(tǒng)的連續(xù)的系列行為領(lǐng)導(dǎo)的核心特征1、領(lǐng)導(dǎo)定義的核心特征管理領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)觀點(diǎn)把事情做正確做正確的事情機(jī)械行政行為圍繞改變和發(fā)展使組織更有效使用客觀的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)利用標(biāo)準(zhǔn)化的組織模式來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)創(chuàng)造一個(gè)社會(huì)有機(jī)體或“活

2、企業(yè)”的過程，是積極的和能變化的，并能對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)現(xiàn)代觀點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)與管理在現(xiàn)代組織管理中是很少分離的一個(gè)人有時(shí)要引起追隨者的成就、鼓舞、成長(zhǎng)和適應(yīng)，是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用；有時(shí)要參與日常的行政事務(wù)，如修訂制度和規(guī)章、分配資源、分派任務(wù)等，這是具體的管理工作2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者和管理者Leaders’behavior（領(lǐng)導(dǎo)行為）VisionanddirectionAlignemployeeInspireandmotivationManagers’behavior（管理行為）PlanandbudgetOrganizea

3、ndstaffcontrol領(lǐng)導(dǎo)與管理者管理者是明智的決策者和問題的解決者。被寄予希望用他們有分析的頭腦去建立和達(dá)到組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)大理想和領(lǐng)袖魅力的人，能夠改變追隨者的精神境界，增強(qiáng)他們的希望。領(lǐng)導(dǎo)是為別人創(chuàng)造理想和有能力把理想變成現(xiàn)實(shí)并使之持續(xù)下去的過程。3、權(quán)力、影響、權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)（1）基于個(gè)人的權(quán)力專家權(quán)力：追隨者因?yàn)橄嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)者具有把事情做好的特殊知識(shí)而服從指示權(quán)力：追隨者因?yàn)榫粗鼗蛘J(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)并希望得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)而服從（2）基于職位的權(quán)力合理權(quán)力：追隨者因?yàn)檎J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)提出要求而追隨者有義務(wù)服從要求而服

4、從（3）既基于職位又基于個(gè)人的權(quán)力獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力：追隨者為了從領(lǐng)導(dǎo)者那里得到獎(jiǎng)賞而服從強(qiáng)制權(quán)力：追隨者為了避免領(lǐng)導(dǎo)者的懲罰而服從關(guān)系/資源權(quán)力：由于領(lǐng)導(dǎo)者為追隨者提供了他們需要的資源或因?yàn)樗土硪粋€(gè)可以影響追隨者狀況的強(qiáng)力任務(wù)密切相關(guān)，使得追隨者服從。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特征：行為特征技能權(quán)力來源情境特征：任務(wù)團(tuán)隊(duì)組織追隨者特征：能力與技能態(tài)度和價(jià)值觀需求和動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)有效性=f{領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境}4、影響領(lǐng)導(dǎo)者有效性的因素12.2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論一、特質(zhì)理論二、領(lǐng)導(dǎo)者的大五維個(gè)性模型圖三、情緒智力四、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的最新發(fā)現(xiàn)一、特質(zhì)理

5、論對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)分重在強(qiáng)調(diào)個(gè)人的特質(zhì)和特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)研究的早期，人們就在尋求個(gè)性、社會(huì)、生理或智力方面的因素，試圖以此來描述領(lǐng)導(dǎo)者，以及領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的差異。分離領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的研究努力大多以失敗告終。生理或個(gè)人背景特征個(gè)性或能力特征任務(wù)或社會(huì)特性活躍性或精力決斷能力成功欲教育程度優(yōu)勢(shì)責(zé)任心社會(huì)地位自立或獨(dú)創(chuàng)性主動(dòng)自信毅力管理能力任務(wù)導(dǎo)向流暢的表達(dá)力合作性社會(huì)認(rèn)知能力善于交際適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)研究的早期成果應(yīng)變力（Urgency）責(zé)任感（Conscientiousness）情緒愉快（Agreeableness）情緒穩(wěn)定性

6、（EmotionalStability智力（Intelligence）領(lǐng)導(dǎo)者的大五維個(gè)性模型圖（BigFiveDimensions）（斯多蒂爾，1974年）二、領(lǐng)導(dǎo)者的大五維個(gè)性模型圖三、情緒智力情緒智力對(duì)有效領(lǐng)導(dǎo)之所以重要，情緒智力的核心部分是移情，善于移情的領(lǐng)導(dǎo)者可以感受到他人的需求，傾聽下屬所說的話（及弦外之音），并能夠讀懂別人的反應(yīng)。四、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的最新發(fā)現(xiàn)近期研究結(jié)論：特質(zhì)可以預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)；特質(zhì)可以更好地預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)能力的出現(xiàn)，而不是實(shí)際去區(qū)分有效和無效的領(lǐng)導(dǎo)者。12.3領(lǐng)導(dǎo)行為理論一、俄亥俄州立大學(xué)的

7、研究二、密歇根大學(xué)的研究三、管理方格理論一、俄亥俄州立大學(xué)的研究20世紀(jì)40年代末在俄亥俄州立大學(xué)的研究，湊最初手機(jī)的1000多個(gè)維度中，最終歸納出兩大類獨(dú)立維度，稱為結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度。1、結(jié)構(gòu)維度1、結(jié)構(gòu)維度：是指領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)自己與下屬的角色進(jìn)行界定和建構(gòu)的程度。包括規(guī)劃工作、工作關(guān)系和目標(biāo)方面做出的努力。高結(jié)構(gòu)維度領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)包括：向小組成員分派具體工作期望員工達(dá)到明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)工作的最后期限2、關(guān)懷維度2、關(guān)懷維度：是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重隔閡關(guān)心下屬的看法與情感、建立相互信任的工作關(guān)系的程度。高關(guān)

8、懷維度領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)：對(duì)下屬的生活幸福、地位、滿意度等問題十分關(guān)心；幫助下屬解決個(gè)人問題；友善而平易近人；公平地對(duì)待每個(gè)下屬。管理意義結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度都與有效領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)。高關(guān)懷維度的領(lǐng)導(dǎo)的下屬有更高的工作滿意度和積極性，也更尊重他們的領(lǐng)導(dǎo)；高結(jié)構(gòu)維度與組織更高水平的生產(chǎn)率和更積極的績(jī)效評(píng)估強(qiáng)相關(guān)。二、密歇根大學(xué)的研究與俄亥俄州立大學(xué)的研究同期，也講領(lǐng)導(dǎo)行為劃分