企業(yè)優(yōu)秀中層管理者應(yīng)具備的十大能力

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1、企業(yè)優(yōu)秀中層管理者應(yīng)具備的十大能力發(fā)布時間:2009-11-1922:48:15作者:劉興亮瀏覽次數(shù):154優(yōu)秀的中層都是相似的,糟糕的中層卻各有各的糟糕之處!糟糕的地方就不多說了,還是說說優(yōu)秀屮層相似的地方吧。1.領(lǐng)悟能力領(lǐng)悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和方法。這一點很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至是前功盡棄。清楚悟透一件事,勝過草率做十件事。2.分析判斷能力分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的內(nèi)在聯(lián)系,并從系統(tǒng)的角度對其進(jìn)行分析。分析

2、判斷能力有助于管理者把握全局,并能深入系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理,對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和制定工作計劃時,提髙工作效率和準(zhǔn)確度。判斷能力對于一個經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈、因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。該能力要求經(jīng)理人能洞察先機(jī),未雨綢繆,這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。3.計劃能力執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃。把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來執(zhí)行,自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)

3、展上,不斷明晰明天、后天、下周、下月甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢討吋,要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了重要工作。要清楚做好20%的重耍工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。4.指揮能力指揮能力包括對工作進(jìn)行分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮的能力以及對危機(jī)事件的指揮處理能力,還包括指揮的方法與語氣恰當(dāng)與否,激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進(jìn)的能力等。無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果。為了使部屬有共同的方向來執(zhí)行計劃,適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠強(qiáng)化其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)是部屬能夠自我指揮。指揮能力最

4、好輔以良好的語言表達(dá)能力。5.協(xié)調(diào)能力任何工作,如能照上述所說的要求,即制定完善的計劃、下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制,那么理?yīng)能夠順利完成工作。但事實上,主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之問的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)。6.寫作能力很多人都會認(rèn)為這--條無足輕重,其實不然。單獨把寫作能力拿出來說,就是為了強(qiáng)調(diào)這個能力在屮層干部屮的重要性。作為一個中層,免不了要撰寫很多計劃、總結(jié)、調(diào)研分析Z類的文檔,如果這一關(guān)不過硬,那就是茶壺里煮餃子一有貨倒不岀。畢竟,很多情況不是光說可以解決問題

5、的,還要寫。1.業(yè)務(wù)能力這一點沒多少好說的,是個基本功。2.控制能力控制能力包括業(yè)務(wù)控制能力和自我控制能力。業(yè)務(wù)控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以控制,就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對管理者而言,情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題,反而會讓其他員工喪失對你的認(rèn)同。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀地對待工作中的各種問題,就顯得非常重要。

6、3.自我估計能力這個能力主要在于中層經(jīng)理需要有自知之明。自己是否適合這個崗位,自己是否能做這個工作,是否需要自己親自去完成這個任務(wù),這些都非常重要。4.授權(quán)能力人無完人,即使是完人,其時間也是有限的。作為高級經(jīng)理人,不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)是培養(yǎng)下屬的能力與其共同成長,孤家寡人是成就不了事業(yè)的。以上十項能力,就是中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn),并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。瀏覽字體:i211±屮層管理應(yīng)具備的基本技能有十五項:1、角色認(rèn)知能力。清楚的角色認(rèn)知與決策定位,是中層管理者正確、有效實施企業(yè)管理職能的前提。2、目標(biāo)管理能力。是指充分

7、調(diào)配現(xiàn)有資源完成工作目標(biāo)的能力。3、吋I'可管理能力。將主要精力集屮在大事、要事上;摒棄拖延、不守時、無計劃等各種浪費時I'可的壞習(xí)慣。4、壓力管理能力。包括情緒控制能力、環(huán)境適應(yīng)能力。5、溝通能力。溝通是緩解壓力、解決矛盾最有力的手段。6、授權(quán)能力。管理的本質(zhì)就是通過他人來完成工作。只有有步驟地授權(quán)他人完成工作屮的各項任務(wù),才能最大限度地利用周圍的人力資源,擴(kuò)大個人與團(tuán)隊的績效,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。7、影響力。一個擁有充分發(fā)揮影響力的屮層管理者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績;相反,一個影響力很弱的屮層管理者,過多地依靠命

8、令和權(quán)力,是不可能在團(tuán)隊屮樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效果的。8

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