企業(yè)診斷-艾魅兒公司分析診斷報(bào)告(51頁(yè))

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1、2010年艾魅兒公司分析診斷報(bào)告目錄摘要5一、管理診斷的步驟5二、管理診斷的工具7三、管理診斷的成果7第一章診斷對(duì)象及診斷工具簡(jiǎn)介8第一節(jié)診斷對(duì)象概況8第二節(jié)診斷工具簡(jiǎn)介9一、CHOOSE模型9二、麥肯錫解決問(wèn)題的基本方法——“七步法"10第二章診斷結(jié)果11笫一節(jié)服務(wù)體系診斷結(jié)果11第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系診斷結(jié)果12一、品牌核心價(jià)值診斷結(jié)果14二、市場(chǎng)區(qū)域診斷結(jié)果15三、消費(fèi)市場(chǎng)診斷結(jié)果16四、宣傳、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案診斷結(jié)果18第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)診斷結(jié)果18第四節(jié)制度體系診斷總結(jié)20第五節(jié)人力資源管理體系診斷結(jié)果20一、人力資源規(guī)劃診斷結(jié)果20.二、工作分析診斷結(jié)果20三、員工培訓(xùn)診斷結(jié)果2

2、1四、員工績(jī)效管理體系診斷結(jié)果21五、員工薪酬體系診斷結(jié)果21第六節(jié)財(cái)務(wù)管理體系診斷結(jié)果21第七節(jié)企業(yè)文化建設(shè)診斷結(jié)果23第三章關(guān)鍵問(wèn)題確定23第一節(jié)問(wèn)題分類(lèi)透析23第二節(jié)公司齊層人員分析25一高管人員考慮25二屮層人員分析26三基層人員分析28第二節(jié)公司環(huán)境分析30一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)31二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析31三、關(guān)鍵成功因素分析32第三節(jié)公司現(xiàn)狀SWOT分析32第四節(jié)公司面臨的關(guān)鍵問(wèn)題第四章戰(zhàn)略規(guī)劃36笫一節(jié)戰(zhàn)略目標(biāo)36第二節(jié)戰(zhàn)略選擇38第五章改進(jìn)方案總體思路42第一節(jié)人力資源管理工作解決方案42一、人力資源規(guī)劃的設(shè)計(jì)方案及操作二、工作分析與人員配置三、員工招聘與

3、甄選.四、員工培訓(xùn)五、員工績(jī)效管理.六、員工薪酬體系第二節(jié)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案44一品牌核心價(jià)值的確定二擴(kuò)人市場(chǎng)區(qū)域和定位消費(fèi)人群三宣傳、廣告方面的改革第六章其他非關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案45第一節(jié)財(cái)務(wù)管理工作問(wèn)題的解決方案45第二節(jié)制度建設(shè)改進(jìn)方案48第三節(jié)公司文化建設(shè)改進(jìn)方案49一、企業(yè)文化的概述49二、針對(duì)艾魅兒公司文化建設(shè)的分析49總結(jié)52摘要社會(huì)不斷如何前進(jìn)的發(fā)展,衣、食、住、行永遠(yuǎn)視人類(lèi)的4大基本消費(fèi),尤其是作為4大基木消費(fèi)的衣,更是一個(gè)永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)屮國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)提供的資料顯示,2005年國(guó)城鄉(xiāng)居民衣著消費(fèi)總支出為5500億元,比上年增長(zhǎng)了13.2%。服裝行業(yè)巨

4、大的市場(chǎng)空間及投資回收期短、回報(bào)率高的優(yōu)勢(shì),使投資者趨之若鷲,自改革開(kāi)放以來(lái)服裝生產(chǎn)、代理、批發(fā)及零售業(yè)成就了內(nèi)地最早一批富商巨賈和產(chǎn)業(yè)驕子。屮國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)口趨成熟,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也由勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、品牌創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、文化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的高層次優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。2007年是產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)的關(guān)鍵年,產(chǎn)業(yè)的微妙變化都將對(duì)我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的未來(lái)走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)彫響。屮國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)日趨成熟,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也由勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、品牌創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、文化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的高層次優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。2007年是產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)的關(guān)鍵年,產(chǎn)業(yè)的微妙變化都將對(duì)我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的未來(lái)走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

5、艾魅兒管理公司的診斷報(bào)告主要分為兩個(gè)部分:一是對(duì)艾魅兒口前所存在問(wèn)題的全面診斷書(shū);二是針對(duì)改革公司的實(shí)際情況提出的一系列改進(jìn)建議書(shū)。一、管理診斷的步驟以問(wèn)題作為關(guān)注點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題解決問(wèn)題1.從艾魅兒公司的現(xiàn)狀分析出發(fā),明確公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。2.在明確了公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,通過(guò)與標(biāo)桿企業(yè)作比較、自身的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略口標(biāo)的比較,尋找公司H前管理中存在的問(wèn)題。公司H前最重要的問(wèn)題就是審場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系不健全和人力資源管理不完善,具體來(lái)講,主要有3個(gè)方面:1.總經(jīng)理的任職能力;2.人力資源管理體系的運(yùn)作;3?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系不完善,如營(yíng)銷(xiāo)深度不足,市場(chǎng)區(qū)域不大。我們將著重就人力資源管理

6、和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系兩方面進(jìn)行分析,提出改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)透視得出公司廿前存在的的6個(gè)問(wèn)題:1.戰(zhàn)略問(wèn)題;2.服務(wù)體系問(wèn)題;3.市場(chǎng)營(yíng)俏體系問(wèn)題;4.組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題;5.制度建設(shè)問(wèn)題;6.財(cái)務(wù)問(wèn)題;7.人力資源管理問(wèn)題;8.企業(yè)文化問(wèn)題;然后過(guò)對(duì)各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析,尋求解決之針對(duì)公司冃前存在的一系列問(wèn)題,提出主要的解決措施:1.權(quán)責(zé)分明的措施2.各職能層面的具體改進(jìn)措施。二、管理診斷的工具本報(bào)告主要采用以下管理咨詢(xún)工具:1.CHOOSE模型——對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的診斷2.PEST分析法——對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析;3.波特五力模型_一對(duì)企業(yè)的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析;4.目標(biāo)管理——對(duì)企業(yè)的的目標(biāo)管理建議

7、,提出項(xiàng)目責(zé)任制;5.SWOT分析——對(duì)金業(yè)戰(zhàn)略選擇提供依據(jù);6.服務(wù)質(zhì)量因素分析——判斷服務(wù)質(zhì)量,由此找到服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)方向;7.4R營(yíng)俏理論——以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,分析企業(yè)的營(yíng)俏能力;&關(guān)鍵事件法清單法——對(duì)員T進(jìn)行績(jī)效管理的方法三、管理診斷的成果診斷書(shū)艾魅兒公司診斷報(bào)告建議書(shū)艾魅兒公司關(guān)鍵問(wèn)題解決方案艾魅兒公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案艾魅兒公司人力資源管理體系優(yōu)化方案艾魅兒公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案艾魅兒公司非關(guān)鍵問(wèn)題解決方案艾魅兒財(cái)務(wù)管理工作問(wèn)題的解決方案艾魅兒度建設(shè)改進(jìn)方案艾魅兒公司文化建設(shè)改

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