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《艾魅兒公司管理咨詢報(bào)告》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、“NAY”杯第四屆四川省高等院校管理咨詢精英挑戰(zhàn)賽診斷報(bào)告報(bào)告題目:艾魅兒公司管理咨詢建議書(shū)團(tuán)隊(duì)編號(hào):08團(tuán)隊(duì)名稱:北極熊48目錄一、前言二、行業(yè)背景三、公司概要四、戰(zhàn)略分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)五、公司部門問(wèn)題分析及解決方案㈠關(guān)鍵性問(wèn)題分析及解決方案1、組織結(jié)構(gòu)2、行政人事部3、市場(chǎng)營(yíng)銷部及賣場(chǎng)管理㈡非關(guān)鍵性問(wèn)題及解決方案4、采購(gòu)部5、物流部6、財(cái)務(wù)部六、企業(yè)文化48一、前言通過(guò)對(duì)艾魅兒服裝為期6天的內(nèi)部訪談，我們采訪了公司從上至下的領(lǐng)導(dǎo)與員工，得到了公司的第一手資料。通過(guò)訪談我們發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)有的問(wèn)題與發(fā)展所遭遇的瓶頸。本著尊重事實(shí)的
2、原則，我們北極熊團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析，充分運(yùn)用調(diào)查分析、數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)，歷時(shí)7天，最終形成該診斷報(bào)告書(shū)。二、行業(yè)背景中國(guó)服裝生產(chǎn)經(jīng)過(guò)愈二十年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)稅收及國(guó)民GDP增長(zhǎng)的重要組成部分，隨著紡織服裝業(yè)的發(fā)展，服裝品牌代理成為促進(jìn)中國(guó)服裝行業(yè)商業(yè)歷程不斷成熟與發(fā)展的中堅(jiān)力量。當(dāng)現(xiàn)代物流與電子商務(wù)不斷沖擊著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷程時(shí)，服裝經(jīng)營(yíng)代理的商家們，不得不開(kāi)始思考代理模式進(jìn)一步優(yōu)化的趨勢(shì)與辦法。中國(guó)的地理、人文、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)程度的不同，導(dǎo)致形成區(qū)域化市場(chǎng)格局，廠商如果繼續(xù)采取“產(chǎn)、供、銷”一條龍模式運(yùn)做渠道
3、，在全國(guó)建立分支機(jī)構(gòu)或銷售網(wǎng)點(diǎn)，將耗費(fèi)大量的資金和精力，而通過(guò)專業(yè)代理商已經(jīng)擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)和完善的物流配送，在短時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品從生產(chǎn)線推向市場(chǎng)，使廠商更加專注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)，讓代理商的銷售更專業(yè)化。于是在創(chuàng)新銷售手法過(guò)程中，服裝經(jīng)銷商、區(qū)域代理商應(yīng)運(yùn)而生，品牌在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的號(hào)召力取決于代理商在所轄區(qū)域的運(yùn)作成效。品牌的市場(chǎng)占有率直接影響愈來(lái)愈來(lái)自于品牌代理商的營(yíng)銷手段和策略。服裝代理行業(yè)在未來(lái)的中國(guó)服裝市場(chǎng)中所占有的地位也會(huì)越來(lái)越高，中國(guó)人均GDP已經(jīng)突破了1000美圓，消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)速度加快，城市化運(yùn)動(dòng)也
4、在不斷提速，個(gè)性化、多樣化、多層次的服裝需求益發(fā)明顯。服裝的個(gè)性化消費(fèi)已是大勢(shì)所趨，個(gè)性化消費(fèi)本質(zhì)是消費(fèi)“品牌符號(hào)”，產(chǎn)品的功能退居其次，“品牌符號(hào)”的價(jià)值體現(xiàn)在品牌內(nèi)涵、文化帶給客戶的品牌價(jià)值體驗(yàn)。服裝代理商必然能夠滿足廣大消費(fèi)者對(duì)服裝多元化的需求，代理商以特許加盟的方式也必然能夠在較深的層次上實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)中高端服裝市場(chǎng)的占有。48三、公司概要艾魅兒公司是一家具有十年以上服裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的民營(yíng)企業(yè)，一直為國(guó)內(nèi)大型知名服裝品牌做貼牌生產(chǎn)，在公司董事長(zhǎng)江董的領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)擁有數(shù)條生產(chǎn)線，生產(chǎn)能力很強(qiáng)，市場(chǎng)銷售也十分喜人，并有充足的資金
5、進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張。經(jīng)過(guò)前些年的打拼，江董一直有一個(gè)夢(mèng)想，希望闖入服裝終端的零售市場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)獲取更大收益。于是選擇與香港麗雅公司合作，拿下了其公司在中國(guó)大陸的3個(gè)服裝品牌的總代理權(quán)。并投入巨資進(jìn)行發(fā)展，但并未達(dá)到預(yù)期效果反而虧損連連。為此艾魅兒公司特請(qǐng)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)公司面臨問(wèn)題進(jìn)行深入分析，希望找到解決問(wèn)題的途徑。四、戰(zhàn)略分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)㈠、戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況，為求得企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果，同時(shí)又是制
6、定企業(yè)規(guī)劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略這一管理理論是本世紀(jì)5O年代到6O年代由發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，在總結(jié)自己的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。1947年美國(guó)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的只有2O％，而1970年已經(jīng)達(dá)到了1OO%了。日本經(jīng)濟(jì)新聞社在1967年曾進(jìn)行過(guò)專門調(diào)查，在63家給予口答的日本大公司中，99％有戰(zhàn)略規(guī)劃。在美國(guó)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，有90％以上的企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最占時(shí)間、最為重要、最為困難的就是制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。可見(jiàn)，戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)取得成功的重要因素，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入了“戰(zhàn)略
7、制勝”的時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，面對(duì)新公司連連的虧損和組織內(nèi)部矛盾的日益激化，艾魅兒公司要想繼續(xù)代理香港麗雅品牌管理公司的知名服裝品牌，并進(jìn)行創(chuàng)新性經(jīng)營(yíng)，讓公司上規(guī)模，有效益。艾魅兒公司就必須從嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)中規(guī)劃并實(shí)施自己的發(fā)展戰(zhàn)略，從從根本上扭轉(zhuǎn)目前的尷尬局面和打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。48根據(jù)問(wèn)題的診斷與分析，艾魅兒公司必須要有自己的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，具體的戰(zhàn)略規(guī)劃如下：⒈愿景目標(biāo)規(guī)劃（見(jiàn)下圖）l現(xiàn)有目標(biāo)：按照江董荷方董的約定代理號(hào)3個(gè)知名服裝品牌l階段目標(biāo)：爭(zhēng)取到方董其他幾個(gè)品牌的代理l核心目標(biāo)：闖入服裝終端的零售市場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)
8、獲取最大利潤(rùn)⒉行業(yè)環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析是為完成企業(yè)使命服務(wù)，也是為戰(zhàn)略選擇服務(wù)的。所以艾魅兒公司對(duì)行業(yè)環(huán)境做一定的分析也是必要而且也是必須的。根據(jù)美國(guó)學(xué)者波特的研究，一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)在于使公司在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)定位，從而最有效地抗擊五種競(jìng)爭(zhēng)作用力并影響它們朝向自己有利的方向變化。見(jiàn)下
