銷售主管管理技能提升訓(xùn)練營

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1、銷售主管管理技能提升訓(xùn)練營課程背景做銷售主管不容易，為什么？1、從銷售精英到銷售管理者的晉升，表而是職務(wù)的變化，實(shí)則是職業(yè)的轉(zhuǎn)型。如何在職業(yè)信念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)積累、人際交往等方面適應(yīng)職業(yè)的轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)艱辛而漫長的過程；2、何為最優(yōu)的管理方法？沒有！管理的復(fù)朵性在于兩點(diǎn)：知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，學(xué)握需要一個(gè)漫反的過程；情境的多樣性，沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)方法可以依據(jù)；3、做為銷售管理的第一線；要求銷售主管，既要能帶兵打仗，又要能沖鋒陷陣；既要懂得帯好團(tuán)隊(duì)，做好下屬的教練，下屬解決不了問題時(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻還得挺上；然而，不容易不等于不能做，不等于做不好！

2、因?yàn)楣芾砑寄苁强煽氐?、可發(fā)展的，通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí)，管理的能力一定能夠提升！有效的銷售管理可以用兩把標(biāo)尺來衡量，一是卓越的銷售業(yè)績；二是銷售團(tuán)隊(duì)成員的心理滿意度。如何做一名有效的銷售管理者？這堂課，不容錯(cuò)過！課程提綱一、銷售主管的用色定位崗位的真相——從崗位說明I看到了什么不會(huì)當(dāng)下屬的人，永遠(yuǎn)當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)你的上級(jí)對(duì)你放心嗎？做好上級(jí)，你得會(huì)介適宜的“變臉”上下級(jí)之間可以做朋友嗎？身在其位謀其政——警惕你非職業(yè)化的行為和言語！新官上任三把火，該不該燒？怎么燒？二、銷售主管的自我提升坐穩(wěn)崗位，放眼未來你不可不知的職場定律有效溝通的工具

3、與上級(jí)溝通的藝術(shù)與上司出現(xiàn)分歧怎么辦？下達(dá)清晰指令的技巧指揮不動(dòng)的下屬，如何溝通？群體溝通的藝術(shù)一召開有效的會(huì)議如何避免“會(huì)而不議，議而不決”個(gè)人壓力管理壓力會(huì)導(dǎo)致工作能力的正常發(fā)揮嗎？你有壓力嗎?一你的行為告訴你！認(rèn)晴壓力的本源消除壓力源的方法和技巧緩解壓力的情感銀行帳戶“任務(wù)如何完成？”——這是什么壓力？如何化解這種壓力？個(gè)人影響力提升個(gè)人影響力——實(shí)現(xiàn)成功的必要條件獲取個(gè)人影響力的途徑外表也是個(gè)人影響力的一部分嗎？為什么最賣力的人會(huì)得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)？為什么說部門的成功H組織的成功？三、有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理銷售人才的甄選四個(gè)切合原則選

4、拔人才不能只看崗位切合度冰山全貌一一優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)分析銷售特性與銷售人員的特質(zhì)匹配一招什么樣的人取決于賣什么樣的產(chǎn)品讓你招聘“靠譜”的幾點(diǎn)專業(yè)建議銷售人員的培育憑什么要培育下屬？培育的第一步——從自我成長開始教育的關(guān)鍵一一下屬自己想學(xué)，主動(dòng)去學(xué)沒時(shí)間培訓(xùn)怎么辦？銷售目標(biāo)管理什么是冇效的銷售目標(biāo)有效的銷售指標(biāo)幾個(gè)需要注意的、非銷量的KPI指標(biāo)銷售目標(biāo)制定的七個(gè)步驟銷售指標(biāo)如何分解到人？銷售目標(biāo)的管理工具——“戴明環(huán)”銷售過程管理銷售過程管理的二個(gè)方法銷售過程管理的三個(gè)工具銷售激勵(lì)與績效提升激勵(lì)的目標(biāo)是什么？診斷下屬績效低下的原因培育激

5、勵(lì)的工作環(huán)境一一激勵(lì)不是救火！不可不知的激勵(lì)理論個(gè)體激勵(lì)的技巧銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)銷售隊(duì)伍為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)？冇效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是一個(gè)冇效的領(lǐng)導(dǎo)者你的可信度決定你的團(tuán)隊(duì)成敗團(tuán)隊(duì)愿景的重要意義團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段和相應(yīng)的管理策略新組建的團(tuán)隊(duì)和老化的團(tuán)隊(duì)管理方法冇什么不一樣？團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)沖突如何處理？情境管理理論對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)管理的啟示講師簡介黃平女士北大心理學(xué)碩士；歷任大型上市公司區(qū)域銷售經(jīng)理、集團(tuán)公司人事總監(jiān)等職位。從基層銷售人員做起，擁有廣泛的帀場與營銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同市場，例如，直銷、分銷、零售等市場均有深入的認(rèn)知與豐富的實(shí)踐；在銷售管理過程中逐步過渡

6、到企業(yè)綜合管理、人力資源管理、公司決策層等高層管理工作I?余年，關(guān)注企業(yè)內(nèi)部組織行為管理、流程優(yōu)化、人力資源開發(fā)等領(lǐng)域，對(duì)創(chuàng)業(yè)期、成長期不同發(fā)展階段的企業(yè)組織架構(gòu)和工作流程設(shè)計(jì)、人員組建、制度建設(shè)、企業(yè)文化重塑、組織變革等均有實(shí)踐，建樹頗豐。主要課程：《銷售主管管理技能提升訓(xùn)練營》《電話銷售業(yè)績提升術(shù)》《店長管理技能提升訓(xùn)練營》《零售業(yè)銷售人員銷售技能提升訓(xùn)練營》《提升個(gè)人影響力》《職業(yè)生涯規(guī)劃》曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有：長江電力（三峽總公司）、深圳華為、中國電信、青島中化集團(tuán)、中石油、桑菲通'訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移

7、動(dòng)、蛇口南順面粉、三洋機(jī)電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險(xiǎn)、小電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、壹時(shí)代傳媒、創(chuàng)維集團(tuán)、浙江金洲集團(tuán)、長亮科技、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦小國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團(tuán)、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團(tuán)、和紀(jì)黃埔屮藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集因、華消股份、美的家電、中海集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、小國電子總公司等。