陸德品牌建設(shè)

陸德品牌建設(shè)

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1、陸德品牌建設(shè)整體規(guī)劃與行動(dòng)方案總設(shè)計(jì)師:張航高級(jí)規(guī)劃師:徐端海目錄一、陸德品牌建設(shè)第一步基礎(chǔ)框架11、陸德品牌建設(shè)不意圖12、營(yíng)銷、資金人員和公司高管對(duì)外商務(wù)原則23、產(chǎn)品形象54、服務(wù)規(guī)范8二、陸德品牌建設(shè)第二步規(guī)劃與推廣111、陸徳品牌戰(zhàn)略規(guī)劃112、陸徳品牌誤區(qū)133、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣134、廣告品牌推廣145、營(yíng)銷品牌推廣15三、陸德品牌建設(shè)第三步深度執(zhí)行方案161、企業(yè)文化162、品牌個(gè)性193、品牌的差開化214、品牌形象23四、陸德品牌建設(shè)第四步防范與處理品牌危機(jī)241、案例:品牌危機(jī)

2、的內(nèi)部誘因242、品牌委員會(huì)職責(zé)253、預(yù)防危機(jī)的信息收集與監(jiān)測(cè)25五、效果理性評(píng)估一、陸德品牌建設(shè)第一步:礎(chǔ)框架1、陸德品牌建設(shè)示意圖樹立國(guó)內(nèi)筑養(yǎng)路機(jī)械第一品牌品外(做什么,如何做)二駕馬車三輪驅(qū)動(dòng)V丿

3、態(tài)力?千、嫵媚動(dòng)人。面部表情面部表情超脫、淡然、恬適、鎮(zhèn)定,男士或文雅、或粗獷、或深邃、或內(nèi)斂;女士或嬌羞、或端莊、或含蓄、或潑辣。切忌:扭捏作態(tài)、矯揉造作、輕浮淺薄、故意賣弄。身份標(biāo)志無(wú)論男女,都要給人以職業(yè)成功人士的感覺,不以物喜,不以己悲,自信、曠達(dá)、成熟、歷練。頭手腳俗話說(shuō):男人的腳,女人的頭。因此,男士的鞋一定要特別講究,衣服可以廉價(jià),但鞋的品質(zhì)則不可降低,而且要光鮮亮澤。女人的頭要格外打理、小心伺候,或盤起、或飄逸、或熨燙,要給人以精心修飾的感覺。手的關(guān)鍵部位是指甲,細(xì)細(xì)打磨、悉心修

4、剪,讓人悅口。如果戴首飾,則一定要高貴典雅大方,否則寧可不戴。如果戴表,最好戴在手腕以上一公分處,切不可給人以露富顯擺Z卬記。著裝正式場(chǎng)合,男士務(wù)必西裝革履、領(lǐng)帶襯托,非正式場(chǎng)合,可以穿休閑裝,但要注意上衣與褲子的搭配,如果是休閑服,宜配置休閑褲,或與休閑服顏色協(xié)調(diào)并具差異化的西褲。禁忌:穿休閑服打領(lǐng)帶,非正式場(chǎng)合打領(lǐng)帶。而女士則可隨意自然天成一些,止式場(chǎng)合穿職業(yè)裝,沒有職業(yè)裝穿禮服,沒有禮服穿與氣質(zhì)相映成輝的服裝,不要穿流行吋裝,千篇一律,毫無(wú)個(gè)性。非正式場(chǎng)合,穿與身材相匹配的服裝,盡現(xiàn)流暢美

5、、線條美、豐滿美,或落落大方、或小鳥依人、或風(fēng)情萬(wàn)種,或古典高雅,切忌露光,不可輕挑。牙齒無(wú)論男、女,牙齒都要潔白,讓人賞心,不可滿牙污垢發(fā)黃,常吸煙者勤洗牙。嘴呼吸清新勻速,給人氣定神閑之感。不可氣喘吁吁,給人以氣短慌張的印象。嘴有異味者勤吃口香糖。眼睛眼睛是心靈的窗戶。一舉一動(dòng)、企圖想法,或寒酸、或成就、或落魄、或風(fēng)華都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。而眼睛之功,又非一R之寒。平吋要對(duì)鏡多加練習(xí),以堅(jiān)定、坦蕩、平實(shí)、柔和、淡然、灑脫、通透、發(fā)亮為原則,否則關(guān)鍵時(shí)間關(guān)鍵場(chǎng)合只會(huì)露怯、游移、飄忽、艷羨。微笑

6、微笑是一個(gè)人修養(yǎng)操守的標(biāo)志。男士或爽朗、或開懷、或奔放,女士或可人,或舒心、或輕啟丹唇,切不可嘲笑、壞笑、惡笑,皮笑肉不笑。握手男士握手持久有力,給人以熱情活力之感;女士握手點(diǎn)到為止,給人以親和力。同吋,口光平視對(duì)方,面帶微笑、舉止得休。如果對(duì)方地位高,待對(duì)方伸出手時(shí)再握手;如果對(duì)方地位低,要主動(dòng)仲出手;如果雙方地位平等,為客者先出手;如果女士面對(duì)男士,無(wú)論對(duì)方地位高低,女士均應(yīng)先握手,一示優(yōu)越,二示禮儀。名片出示名片,主動(dòng)為王,創(chuàng)新為魂。遞名片,要與握手一起動(dòng)作,先握手,后遞名片,雙手,虔誠(chéng)、

7、恭敬、謙卑,給人以討教之感。如果在場(chǎng)多人,地位高者優(yōu)先。這是商務(wù)交往的一般原則。我們能夠創(chuàng)新的是寒瑣。寒暄要緊隨遞名片而動(dòng),給人以來(lái)者不凡、卓爾不群、成功派頭Z感,或夸對(duì)方名片,或贊美對(duì)方氣宇軒昂,切忌居高臨下,過(guò)分夸張或過(guò)分謙卑。切題切題要講究藝術(shù),掌握火候,一般以氣氛融洽再切題為原則。切題要言之鑿鑿,直奔主題,先說(shuō)結(jié)果,再說(shuō)理由,給人以干練不拖泥帶水Z感。切忌言Z無(wú)物、言Z沒理,語(yǔ)言干癟,內(nèi)容空洞。切題前,先研究對(duì)手,搜集對(duì)手背景資料,包括年齡、學(xué)歷。專業(yè)、畢業(yè)院校、現(xiàn)在職務(wù)、特<、愛好等,

8、然后精心策劃方案、預(yù)案和對(duì)策,做到贏在準(zhǔn)備,上兵伐謀、攻心為上。宴會(huì)宴請(qǐng)對(duì)方,如果正餐,可不露聲色;如果便餐,則要事先中明。座次主為上,客左坐。如果客為多人,地位高者為上,地位低者依次環(huán)繞。菜品不必過(guò)分鋪排,精致為上。酒水、香煙、場(chǎng)所一定要講究。內(nèi)涵美1、心中時(shí)刻盛滿“我就是陸徳品牌形象代言人”的意識(shí)和境界,無(wú)論對(duì)政府、銀行,還是客戶、合作伙伴,一顰一笑、一舉一動(dòng)、一言一行,都要想到“我就代表陸德”。2、談吐不凡、品位上乘、內(nèi)涵厚重,不作俗人之舉。3、旁征博引、旁學(xué)雜收、見多識(shí)廣,展示極富學(xué)習(xí)型

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