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1、現(xiàn)場管理三大工具Z-:看板管理管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常冇效F?直觀的手段,尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的T具之一。管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況--目了然地表現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是情報進(jìn)行的透明化管理活動。它通過各種形式如標(biāo)語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的悄報揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報,從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施。因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具z-。按照責(zé)任主管的不同,一-般可以分為
2、公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。如下表所示。區(qū)分公司管理看板部門車間管理看板班組管理看板責(zé)任主管高層領(lǐng)導(dǎo)屮層管理干部基層班組長常用形式各種ERP系統(tǒng)人型標(biāo)語/鏡框/匾/現(xiàn)況板/移動看板標(biāo)語/現(xiàn)況板/移動看板/圖表/電了屏現(xiàn)況板/移動看板/活動口志/活動板/圖表項11內(nèi)容企業(yè)愿景或口號企業(yè)經(jīng)營方針/戰(zhàn)略質(zhì)屋和環(huán)境方針核心F1標(biāo)指標(biāo)FI標(biāo)分解體系圖部門競賽評比企業(yè)名人榜企業(yè)成長歷史大型活動展示員工才藝展示總經(jīng)理日程表生產(chǎn)銷售計劃部門車間口號部門方針戰(zhàn)略公司分解冃標(biāo)指標(biāo)費(fèi)丿IJ分解體系圖PQCD9V1月別指標(biāo)設(shè)備IVTTBF/I
3、VTTTR改善提案活性化班紐評比目標(biāo)考核管理QC工序基準(zhǔn)部門優(yōu)秀員工部門日程表進(jìn)度管理板員工去向板部門牛:產(chǎn)計劃安全保健現(xiàn)況板區(qū)域分擔(dān)圖/清掃責(zé)任表小組活動現(xiàn)況板活動U志設(shè)備U常檢查表定期更換板變更點(diǎn)管理工藝條件確認(rèn)表作業(yè)指導(dǎo)書或基準(zhǔn)個人目標(biāo)考核管理PQCD每口趨勢管理主題活動/QCT具個人牛產(chǎn)計劃班組管理現(xiàn)況報表物品狀況板TPM診斷現(xiàn)況板下血我們通過部分事例來簡單說明如何進(jìn)行運(yùn)用?!皟袠?biāo)分解展示板”冃標(biāo)分解展示板能使高層領(lǐng)導(dǎo)從FI常管理里解脫出來。所謂目標(biāo)分解,是公司經(jīng)營管理的一級指標(biāo)向二級、三級指標(biāo)層層展開的一個系統(tǒng)驗證圖。制訂時必須根
4、據(jù)公司經(jīng)營方針,對主要的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分解管理,一般步驟如下:第一、綜合冃標(biāo)設(shè)定:進(jìn)行對比后選定課題,確定綜合口標(biāo)。綜合冃標(biāo)不宜選定太多,否則會分散注意力。一般選定1個指標(biāo)或2~3個指標(biāo),大多數(shù)情況不超過4個指標(biāo),其冃標(biāo)值應(yīng)用數(shù)值具體表示出來。(如表)區(qū)分指標(biāo)冃標(biāo)值單指標(biāo)綜合生產(chǎn)力提高30%雙指標(biāo)生產(chǎn)量提高20%成木降低30%多指標(biāo)銷售量增加40%品質(zhì)成木降低50%返品率降低90%表1綜合目標(biāo)的設(shè)定事例第二、目標(biāo)展開:按TP(綜合生產(chǎn)力)目標(biāo)展開,樹立對策體系。目標(biāo)一般可以按照產(chǎn)品、工序、原因、技術(shù)等來分解。但應(yīng)考慮以下情況,如現(xiàn)彖把握難易度
5、,對策實施難易度,成果把握難易度等,然后決定按什么順序來展開。(表2)所示是具體展開方式選定的事例。檢討項目目標(biāo)展開法按主產(chǎn)線按工程按產(chǎn)吊按技術(shù)現(xiàn)象難把握不難★★☆△目標(biāo)展開難不難★☆☆☆對策實施難不難☆☆★☆把握成果難不難探探★探目標(biāo)分解順序2314★:非常適合☆:適合△:無意義探:不適合表2目標(biāo)展開方式的選定事例第三:對策選定:對策檢討、選定,樹立対策方案,驗證。為達(dá)成每個目標(biāo)值應(yīng)探索能夠?qū)嵺`的具體對策。至今為止,企業(yè)在以BOTTOMUP(由下到上)為主的改善活動屮,經(jīng)常出現(xiàn)—?些因?qū)Σ哌x定盲目而發(fā)生負(fù)作用的事例,或是對“什么是對策”
6、進(jìn)行直觀的判定,或是根據(jù)以往的經(jīng)驗樹立并實施對策而使在對效果不能預(yù)測的狀態(tài)下肓H實施,造成無法獲得其改善成果。為了預(yù)防上述這樣的問題,提高目標(biāo)完成率,在目標(biāo)展開階段開展原因驗證的工作至關(guān)重要,這樣對于對策手段的選定會大有幫助?!霸O(shè)備計劃保全日歷”“設(shè)備計劃保全日歷”是指設(shè)備預(yù)防保全計劃,包括定期檢查、定期加油及大修的日程,以日歷的形式預(yù)先制訂好,并按I」程實施。優(yōu)點(diǎn)是就像杏看I」歷一樣方便,而且II歷上已經(jīng)記載了必需做的事項,等完成后做好標(biāo)記。“區(qū)域分擔(dān)圖”“區(qū)域分擔(dān)圖”也叫責(zé)任看板,是將部門所在的區(qū)域(包括設(shè)備等)劃分給不同的班組,由其負(fù)
7、責(zé)清掃點(diǎn)檢等日常管理工作。這種看板的優(yōu)點(diǎn)是從全局考慮,不會遺漏某區(qū)域或設(shè)備,是徹底落實責(zé)任制的有效方法?!鞍踩珶o災(zāi)害板”“安全無災(zāi)害板”的口的是為了預(yù)防安全事故的發(fā)生而開展的每H捉醒活動,包括安全無災(zāi)害持續(xù)天數(shù)、安全每LI一句、安全教育資料與信息。一般設(shè)置在大門口員工出入或集屮的地方。“班組管理現(xiàn)況板”“班組管理現(xiàn)況板”是集合部門目標(biāo)、出勤管理、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、通訊聯(lián)絡(luò)、資料、合理化建議、信箱等內(nèi)容,是班組的FI常管理看板,一般設(shè)置在休息室或早會的地方?!岸ㄆ诟鼡Q板”“定期更換板”是根據(jù)備件的使用壽命定期進(jìn)行更換的管理看板,一般張貼在需要更換作業(yè)
8、的部位,方便任何人檢杏或監(jiān)督。優(yōu)點(diǎn)是能將文件上或電腦里要求的作業(yè)事項直觀表現(xiàn)于現(xiàn)物上,不容易遺忘。“QC工具”“QC工具”開展主題活動必耍的手段,主耍是針對特定的工作失誤或品質(zhì)不