善用物流提升企業(yè)競爭力

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1、善用物流提升企業(yè)競爭力主講人:中華民國物流協(xié)會秘書長鍾榮欽中華民國物流協(xié)會TaiwanAssociationofLogisticsManagement物流、運籌、供應(yīng)鏈管理主講人鍾榮欽經(jīng)歷經(jīng)歷:和成欣業(yè)(股)公司國際事業(yè)處主任泰山企業(yè)集團總裁辦公室總裁助理中華民國物流業(yè)者聯(lián)誼會秘書長現(xiàn)任:中華民國物流協(xié)會秘書長學(xué)習(xí)目標(biāo)認識物流的意義及價值了解物流對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響提升企業(yè)物流能力的做法我國企業(yè)發(fā)展物流面臨的問題綱要前言物流的意義及內(nèi)涵物流目的及效益物流與企業(yè)競爭優(yōu)勢物流(logistics)與供應(yīng)

2、鍊(supplychainmanagement)的差異比較案例探討綱要物流對企業(yè)財務(wù)績效的影響傑出企業(yè)家的物流經(jīng)營意識臺灣企業(yè)發(fā)展物流面臨的問題結(jié)語:善用物流提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的方法資料來源報章、雜誌書籍研究、調(diào)查報告業(yè)界訪談工作心得大眾閱讀戰(zhàn)爭消息時,只想知道戰(zhàn)況如何,不會想到戰(zhàn)地通訊的困難……勝利就像一朵盛開的花朵,而運輸卻成了不為人注意,卻不可或缺的花莖。然而即使是年輕的軍校學(xué)生,由於他們滿腔熱血,只想學(xué)習(xí)戰(zhàn)場上各種複雜的作戰(zhàn)方式,所以也會忘了比作戰(zhàn)方式更複雜、更難解決的補給問題。--摘錄自「迎

3、戰(zhàn)逆境一書」-邱吉爾的成功領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)英國首相邱吉爾 對戰(zhàn)爭後勤補給(物流)的看法WilliamPagonis:董事會不清楚物流Q:Doyoubelievethatboardroomsunderstandthatlogisticstodayisaprofitcenterandanareaofcompetitiveadvantage,andnotjustacostcenter?A:Idon’tthinkso.Idon’tgooutpreachingthistoalotofpeople,butIthinkt

4、hatlogisticsisthelastfrontier.Taketheinternet.Noone’smakingmoneyontheinternetbecausetheyhaven’tfiguredouthowtohandlethelogistics,serviceandcostportion,whichallowsthemtolowerthecostandstillprovideaservice.Andthat’swhytheseinternetcompaniesarehavingavery

5、hardtimemeetingtheirlogisticalcost,whichhasadirectrelationshiptowhetherthey’reprofitableornot.資料來源:GloballogisticsandsupplychainstrategiesJune,2001WilliamPagonis:董事會不清楚物流記者問:您認為董事會了解今日物流是利潤中心及創(chuàng)造 競爭優(yōu)勢的地方,而不只是費用中心嗎?回答:我不認為董事會清楚這些事。 我並沒有到處去宣傳這些觀念,但我認為物流 是

6、最後的決戰(zhàn)場。以網(wǎng)際網(wǎng)路的例子來看,沒 有人利用它而賺到錢,因為他們一直弄不明白 如何處理好物流、服務(wù)及成本的問題;若能處 理好這些事情,是可以在降低費用的同時又做 好服務(wù)的工作。物流費用與網(wǎng)際網(wǎng)路公司的獲 利與否有直接的關(guān)連,這些公司歷經(jīng)煎熬想要 克服物流費用上的問題不是沒有道理的。辜振甫:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型 鎖定「六高」高生產(chǎn)力高顧客滿意高創(chuàng)新高合作高文化高國際化天下雜誌「標(biāo)竿企業(yè)聲望調(diào)查」表一二00一年最佳聲望標(biāo)竿企業(yè)排名企業(yè)名稱加權(quán)得分2000年排名1臺積電148612臺塑67723鴻海精密358

7、104威盛電子26185華碩電腦24476聯(lián)華電子20747統(tǒng)一企業(yè)18968奇美實業(yè)14259宏碁電腦132310廣達電腦93*註:「加權(quán)得分」由受訪的企業(yè)負責(zé)人不分行業(yè),照名次自由列舉三家心目中最佩服的企業(yè)後,按票數(shù)加權(quán)得分*表去年未進前十名者資料來源:天下雜誌90年10月版表二 受訪企業(yè)認為標(biāo)竿企業(yè)最重要的指標(biāo)排名競爭力指標(biāo)加權(quán)得分1前瞻能力15782創(chuàng)新能力11133以顧客為導(dǎo)向的產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)7024營運績效及組織效能5205財務(wù)能力4036吸引、培養(yǎng)人才的能力3337跨國界的國際營運能力

8、2528運用科技及資訊加強競爭優(yōu)勢的能力869擔(dān)負企業(yè)公民責(zé)任8010具長期投資的價值62註:表中「加權(quán)得分」由受訪者依照重要性次序選擇該項能力後,加以加權(quán)計分表三 全體受評企業(yè)各項指標(biāo)平均得分排名競爭力指標(biāo)平均得分1財務(wù)能力6.372運用科技及資訊加強競爭優(yōu)勢的能力6.343以顧客為導(dǎo)向的產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)6.294跨國界的國際營運能力6.285吸引、培養(yǎng)人才的能力6.276營運績效及組織效能6.147前瞻能力6.098創(chuàng)新能力6.069具長期投資的價值6.0410擔(dān)負

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