團(tuán)隊(duì)建設(shè)(3)-基于木桶理論的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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1、基于木桶理論的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)［摘要〕新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)這一概念日益受到人們的青睞，依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作健康而順利地發(fā)展，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇［摘要］新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，團(tuán)吐這一概念日益受到人們的青睞，依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作健康而順利地發(fā)展，己經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。木文介紹團(tuán)隊(duì)的基木內(nèi)涵,主要就管理學(xué)的木桶理論對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來的思考，進(jìn)行探討，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神，文化建設(shè)提出口己的看法。［關(guān)鍵詞］團(tuán)隊(duì)建設(shè)木桶理論團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。也就是說，團(tuán)隊(duì)是由一些具有

2、共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一?致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用集體稠慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向，形成比原纟H織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具育以下兒點(diǎn)特征:一是明確的1=1標(biāo)；二是相關(guān)的技能；三是相互間信任；四是共同的諾言；五是良好的溝通；六是談判的技能;七是合適的領(lǐng)導(dǎo);八是內(nèi)部與外部的支持。一、木桶理論及分析所謂“木桶理論”也即“木桶定律”，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶樂上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶樂上最短的那

3、塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容，“木桶理論”還有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。其二，只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。在團(tuán)隊(duì)中，成員恰恰如構(gòu)成木桶的木板一樣，團(tuán)隊(duì)的成功也不是在那個(gè)最優(yōu)秀的成員身上，而是在最弱的那一方面，也就是團(tuán)隊(duì)的“短板”。一只木桶能夠裝多少水在正常情況下不僅由最短的那塊木板決定，同時(shí)也和構(gòu)成其所有的木板的緊密程度有很大關(guān)系，這一點(diǎn)，在］才I隊(duì)中就是每個(gè)成員Z間的協(xié)作。再就是桶底,一個(gè)好的木桶，首要的是他的桶底必須是好的，沒有一個(gè)好的桶底，那也就盛不了水了，這一點(diǎn)相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)

4、為每個(gè)成員提供的發(fā)展平臺(tái)。二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題1.領(lǐng)導(dǎo)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力不夠團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)有力的個(gè)人影響力和號(hào)召力，因而在管理中經(jīng)常出現(xiàn)一些不可預(yù)見的溝通交流上的問題和失謀，使員工無法真正做到和公司同心同徳。2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感不強(qiáng)首先，思想不統(tǒng)一，隊(duì)員的工作能力不能發(fā)揮到最佳；其次，用力方向不一致，隊(duì)員Z間有內(nèi)耗，降低了工作效率與成果；第三，隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的認(rèn)同感不強(qiáng)，產(chǎn)生精神離職的現(xiàn)象。3.團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力不強(qiáng)員工的主觀能動(dòng)性不夠，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不多考慮工作以外的周邊問題。不論是業(yè)務(wù)問題還是溝通問題都淺嘗輒止，這不單

5、是工作能力問題，更多的是工作態(tài)度和責(zé)任心的問題。4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間溝通不夠團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)的問題只能通過溝通來解決，但是一般來說領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)員Z間的溝通、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通不夠。tJ標(biāo)不明確、對(duì)tJ標(biāo)不理解、對(duì)公司或領(lǐng)導(dǎo)有意見等等造成一些才盾和隔閡。三、運(yùn)川木桶理論，有效加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立心理學(xué)家馬斯洛說：杰出］才I隊(duì)的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的。有人說：“沒有行動(dòng)的遠(yuǎn)見只能是一種夢想,沒有遠(yuǎn)見的行動(dòng)只能是--種苦役，遠(yuǎn)見和行動(dòng)才識(shí)世界的希望”。因此，要建設(shè)一個(gè)

6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就要從一下兒個(gè)方面入手：(1)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底。一方面可以讓成員參與進(jìn)來，使他們覺得這是口己的目標(biāo)，而不是別人的目標(biāo)；另一方面可以獲取成員對(duì)I」標(biāo)的認(rèn)識(shí)，即團(tuán)隊(duì)II標(biāo)能為組織做出的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員在耒來關(guān)注的事情等，通過這些廣泛地獲取成員對(duì)團(tuán)隊(duì)H標(biāo)的和關(guān)信息。(2)對(duì)獲取的信息進(jìn)行深入加工。在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底收集到相關(guān)信息以厲，不要馬上就確定團(tuán)隊(duì)日標(biāo)，應(yīng)就成員提出的各種觀點(diǎn)進(jìn)行思考，留下一個(gè)空間——給團(tuán)隊(duì)和自己一個(gè)機(jī)會(huì)，I叫頭考慮這些提出的觀點(diǎn)，以緩解匆忙決定帶來的不利影響。(3)與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述。樹立I才I隊(duì)目標(biāo)與其他目標(biāo)一樣

7、也需耍滿足SMART原則：具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)anJ以達(dá)到的(Attainable)、具有相關(guān)性(Relevant)、具冇明確的截止期限(Time-based)o與團(tuán)隊(duì)成員討論H標(biāo)表述是將其作為一個(gè)起點(diǎn)，以成員的參與而形成最終的定稿，以使獲得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的承諾。(4)確定團(tuán)隊(duì)日標(biāo)。通過對(duì)團(tuán)隊(duì)摸底和討論，修改團(tuán)隊(duì)1=1標(biāo)表述內(nèi)容以反映團(tuán)隊(duì)的1=1標(biāo)責(zé)任感；雖然，很難讓rr分rr的成員都同意日標(biāo)表述的內(nèi)容，但求同存界地形成一個(gè)成員認(rèn)可的、可接受的目標(biāo)是重要的，這樣才能獲得成員対團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的真實(shí)承諾。

8、2.補(bǔ)“短板”，找出團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)対于企業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)成功并不是來白于其中最優(yōu)秀、能力最強(qiáng)的那個(gè)人，而是決定在其中最薄弱的那個(gè)隊(duì)員身上。同時(shí)，我們也要明確，短板不僅僅是指人，也指團(tuán)隊(duì)缺失的核心能力。(1