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1、第一章簡答題1.廣告代理商的主要角色經(jīng)歷了哪四個階段的發(fā)展變化?(次)P19答:版而銷售的時代、版而擔客的時代、技術(shù)性廣告服務(wù)時代、策略性廣告服務(wù)時代2.廣告運作涉及的組織?P20-24答:廣告運作:指在現(xiàn)代廣告小廣告發(fā)起、規(guī)劃、執(zhí)行的全過程,是廣告主體的主要行為。1)廣告客戶:廣告主是廣告活動的主體,通常指發(fā)布廣告的企業(yè);但也可以是通過媒體發(fā)布廣告的各種法人,團體以及個人。任何發(fā)布廣告的主體都可以成為廣告主。廣告客戶一般是指廣告公司的主顧。2)廣告代理公司:包括廣告代理公司,創(chuàng)意公司,廣告制作公司和媒介購買
2、公司。3)媒介組織4)調(diào)研公司3.廣告策略分析模式?P25答:見衣格4.整體廣告運作與階段性廣告運作的區(qū)別?P29答:整體性運作:從調(diào)研開始,即分析岀市場戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略的結(jié)論,并依據(jù)結(jié)論設(shè)計出廣告發(fā)布的手段,通過廣告作品和媒體計劃,并發(fā)布信息。階段性運作:則可能根據(jù)客戶的實際盂要,僅僅涉及到媒體策略、廣告創(chuàng)意制作、某項廣告推廣活動計劃的安排等階段性的工作。第二章簡答題1.廣告運作策略的分析和設(shè)定的步驟?P36答:1)分析有關(guān)總體環(huán)境對組織可能帶來的影響2)從行業(yè)分析的角度,掌握組織所處行業(yè)的特征3)競爭分析主
3、要著眼于對組織打組織等個體Z間的市場競爭行為特征的分析4)對企業(yè)的產(chǎn)品進行分析,辨認產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解從產(chǎn)品特征的角度出發(fā),應(yīng)該注意哪些市場及廣告策略問題5)在消費者分析中,消費者是消費的主體及廣告活動的受體,辨認消費者,把握他們的消費特征,并了解他們接觸信息的渠道,是市場策略制定過程中最為現(xiàn)實的一個環(huán)節(jié),也是至關(guān)重要的2.環(huán)境分析的目的P38(次)答:通過環(huán)境資料的收集和分析,在最高的程度上把握壞境給予企業(yè)的生存條件,把握住環(huán)境的變化趨勢,以便把環(huán)境變化的不確定性所可能帶來的不利影響轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌霭l(fā)展的機會,爭取
4、企業(yè)的牛存優(yōu)勢。3.廣義環(huán)境包含的內(nèi)容?P39答:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境、產(chǎn)品環(huán)境、消費者環(huán)境4.流行文化的軌跡P46答:線性流行:呈肓線或小幅變化曲線的流行形式循環(huán)式流行:某個時期的時詢再度興起,即指復(fù)古螺旋式流行:乍看是似乎是復(fù)古,其實彼此間有著微妙差界5.針對總體環(huán)境的SWOT分析P49答:1)希望了解壞境變化的趨勢,掌握機會,逃避威脅。2)發(fā)揮竟爭優(yōu)勢,彌補競爭弱勢。第三章簡答題1.提煉行業(yè)成功的基本因素P57(次)答:1)在復(fù)雜的竟爭格局屮,競爭的層面是多樣的,竟爭的要素是眾多的,交織在一起,
5、展現(xiàn)岀很多的可能性。此時,在眾多因素屮確定起決定作用的關(guān)鍵競爭要素就變得十分重要。2)環(huán)境變化愈頻繁,得以生存的競爭者就愈少。不同的產(chǎn)業(yè),不同的發(fā)展階段,各競爭因素凸顯的程度不同。關(guān)鍵的競爭變量越少,競爭者的數(shù)量也就越少。如果關(guān)鍵因索只有一個,那么最多只有兩三個競爭者存在。3)不同行業(yè)的競爭關(guān)鍵會體現(xiàn)在從原材料到售后服務(wù)等不同的因素上。4)決定競爭的諸因素可以發(fā)生變化。2.經(jīng)濟的周期性分析P58(次簡單應(yīng)用)答:行業(yè)的發(fā)展會受到經(jīng)濟周期的影響。根據(jù)周期的變動程度將行業(yè)分為:增長型行業(yè)、周期性行業(yè)、防守型行業(yè)。
6、對于經(jīng)濟周期行業(yè),當經(jīng)濟周期開始陷入不景氣或者衰退時,市場需求就會受到重要的影響。當經(jīng)濟開始出現(xiàn)好轉(zhuǎn)時,市場需求情況也開始波動。能適應(yīng)商業(yè)周期對公司的成敗冇著非常重要的作用。1.行業(yè)的周期性分析P60(次)答:對于一個行業(yè)或行業(yè)內(nèi)部的一個市場來說,都存在著牛存發(fā)展的階段性問題,這個階段可以被描述為導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期。企業(yè)的市場策略和廣告策略將會根據(jù)行業(yè)的生命周期的發(fā)展而改變。在導(dǎo)入階段,金業(yè)總是試圖吸引消費者對其產(chǎn)品的注意力,當產(chǎn)品進入到增長階段,潛在的競爭被吸引進入該產(chǎn)品市場,市場的競爭加劇了。
7、當這種產(chǎn)品滿足了市場上所有的消費者時,市場開始進入到成熟階段。這時盡管增長冇所減緩,但是新的競爭者町能還在進入該市場,為了爭奪更小的市場份額,行業(yè)內(nèi)的金業(yè)必須展開更激烈的競爭。最后,銷售進入了衰退階段。第四章簡答題1.五種競爭力模型P64答:1、新進入者;2、替代品威脅;3、買方討價還價的能力;4、供應(yīng)商討價還價的能力5、現(xiàn)有競爭者之間的競爭。2.如何尋求個體間的競爭優(yōu)勢?P67答:競爭分析的目的是尋求個體間的競爭優(yōu)勢。個體之間的互動或者說搏奕的分析,是建立在行業(yè)共同的市場模式,市場行為原則等基礎(chǔ)上。為了確立
8、自己相對于競爭対手的優(yōu)勢,明確客戶核心的競爭力,找到成功的關(guān)鍵方向,我們可以直接將自己的競爭資源同競爭對手的進行對比。3.如何監(jiān)測競爭對手基本市場概況?P73答:1)競爭對手的歷史背景2)與競爭對手進行產(chǎn)品比較3)競爭對手對市場發(fā)展趨勢的關(guān)注4)競爭對手間的市場現(xiàn)狀1.如何監(jiān)測競爭對手的市場行為?P74答:1)產(chǎn)品系列的變化2)銷售通路的變化3)偉點促銷活動4)戰(zhàn)略伙伴的變化5)市場的反應(yīng)6)地域開