現(xiàn)代女性旅游消費開發(fā)對策研究

現(xiàn)代女性旅游消費開發(fā)對策研究

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1、現(xiàn)代女性旅游消費開發(fā)對策研究王冬雪黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院哈爾濱商業(yè)大學(xué)[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,時下旅游消費成為最時尚最前7R的一種行為。而現(xiàn)今女性地位的提高,掌握著經(jīng)濟(jì)人權(quán),使他們的出游率逐漸升高。文章通過研究女性旅游消費市場的可行性少必要性,闡述女性旅游消費的特點,從而提出有針對性的市場營銷策略。[關(guān)鍵字]女性旅游消費特點營銷正文現(xiàn)代的女性已經(jīng)逐漸從繁重的家務(wù)勞動中解脫出來,擁有更多的吋間和資金來安排口己的業(yè)余生活。女性消費者成為市場中最為活躍的主角,対消費市場的發(fā)展有曹重要影響,在目前旅游消費市場處于飽和、競爭激烈的情況下,認(rèn)真研

2、究探索女性旅游消費行為的特點與規(guī)律,并采取相應(yīng)的策略去開拓這一潛力巨大的消費市場,不僅能夠使旅游企業(yè)獲得更大利潤,而只能夠推動旅游業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。一、女性旅游消費市場開發(fā)的可行性和必耍性1、女性旅游消費市場的可行性研究隨著女性?;罘绞礁淖兣c就業(yè)的增加,以及受教育程度的不同,女性社會經(jīng)濟(jì)地位有了很人提高,女性逐漸成為社會經(jīng)濟(jì)活動的重要參與者。隨著女性在度假旅游和公務(wù)旅游上的人數(shù)在不斷上升。與男人一樣受到社會各界的重視。由于空閑時間的增多,她們一方面將時問放在工作上,另一方面將時間分配在文化活動、休閑娛樂及家庭?;钌稀E栽趯Υ彝?、工作、消費

3、方面的價值觀在發(fā)生變化?,F(xiàn)代女性的自主意識增強(qiáng),希望生活多樣化。嘗試不同的生活方式,希望尋求獨立自主的生活。旅游作為一種新型的、可持續(xù)消費的商品,很容易受到潮流的影響走在時代的前頭,并自發(fā)地形成消費導(dǎo)向,因而旅游消費為眾多的女性所接受。2、女性旅游消費市場的必要性研究開發(fā)女性旅游市場是旅游企業(yè)應(yīng)對市場競爭的乂一營銷策略。現(xiàn)代營銷理論認(rèn)為,沒有一個企業(yè)可以滿足整個旅游市場的需要,因此,準(zhǔn)確地選擇冃標(biāo)市場,冇針對性地滿足某一消費層次的特定需要,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。旅游市場長期作為消費市場,沒有考慮到旅游者需求的差界性,產(chǎn)詁千篇一律范范化,根本滿

4、足不了多元化的帀場需求。因此,抓住這個具有巨大潛力的旅游目標(biāo)市場,是企業(yè)立足于社會的重要商機(jī)。二、女性旅游消費特點1、女性旅游消費的心理特點女性是一個特殊的群體,其特點表現(xiàn)在以F幾個方而:第一,體現(xiàn)女性個性化的心理特點。女性消費者往往以個人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商站和服務(wù),這在旅游消費上也有強(qiáng)烈體現(xiàn)?,F(xiàn)代女性更富于想象力、渴望變化新奇的旅游產(chǎn)品吸引自己的眼球。她們所選擇的已不再是簡單的旅行,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個體的白身價值,這已成為她們旅游消費的重要標(biāo)準(zhǔn);第二,體現(xiàn)女性自主、獨立的心理特點。在旅游消費過程中女性也更喜歡自主、獨立。據(jù)

5、調(diào)査,在眾多旅游方式中,女性不喜歡那種走馬觀花的旅游方式,更喜歡口助旅游;第三,體現(xiàn)女性吋尚的心理特點。消費心理受到吋尚趨勢帶動,女性尤其如此。女性從眾心理強(qiáng),在消費心理轉(zhuǎn)換速度上與社會同步或超前,在消費行為上表現(xiàn)為盂要及時了解和購買到最新商品。旅游企業(yè)應(yīng)針對女性特點不斷推陳出新,開發(fā)具有新鮮主題的旅游產(chǎn)品。2、女性旅游消費決策的特點女性旅游者由于消費動機(jī)與消費心理的不同,決策也有不同丁切性的特點,主耍表現(xiàn)在笫一,影響女性決策的因素。女性對自己的角色定位不同于男性,更容易受周圍親朋好友的感染,產(chǎn)生群體交互和從眾心理,從而引發(fā)不理智的消費。

6、対女性旅游消費決策產(chǎn)牛重大影響的包括家庭、朋友、鄰居、同事等,這類群體對女性的愛好、興趣、價值觀影響較人。據(jù)調(diào)杏,青年女性有一半以上受“朋友影響”而購買或消費了木來不打算或不需要的產(chǎn)品或服務(wù)。旅游者往往對此了解不多甚至一無所知,乂不淸楚選擇標(biāo)準(zhǔn),往往盂要捜集大量的信息進(jìn)行研究,然后才能作出決策。笫二,決策中非理性因素影響大。女性群體易受打折、銷售、廣告等影響而進(jìn)行的感性消費,非理性消費占女性消費支出的比重達(dá)較大。因此,旅游金業(yè)應(yīng)抓住女性消費心理,捉供感性、富于激情而乂實在的服務(wù),將能更加有效地吸引內(nèi)心豐富敏感、充滿激情的女性消費者。三、女

7、性旅游消費市場營銷對策(一)女性旅游產(chǎn)品研發(fā)策略分析青年女性在出游時往往向往自由白在的旅游形式。針對青年女性了旅游者的心理特點,設(shè)計岀不同的半自由形式的旅游產(chǎn)品。在時間與空間上更人限度的滿足了青年女性自由支配時間的機(jī)會,同時,針對青年女性,收入不高的特點,為他們設(shè)計這樣半自助式的旅游方式,體現(xiàn)了旅行社的人性化特點。而對于中年女性來說,阻礙她們出游的主耍原因是家庭,因為這部分女性,一方面工作壓力比較人,而且也都初為人母,沒有太多得充裕時間獨白出行。故而,旅行社應(yīng)該針對這一特點,推岀適合屮年女性的文化旅游產(chǎn)品。即在孩子假期,帶孩子一同出游感受

8、界地多彩的文化范圍??梢蚤_發(fā)“親子游”產(chǎn)品,不僅滿足了中年女性出游的渴望,同時也滿足了孩了的好奇心。對于老年女性,他們基本退休閑賦在家,旅游企業(yè)針對老年女性懷舊心理,推出“夕陽紅”、“銀發(fā)”Z

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