物業(yè)管理存在的問題及對策

物業(yè)管理存在的問題及對策

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1、物業(yè)管理存在的問題及對策物業(yè)管理關(guān)乎廣大業(yè)主的日常生活,下面就為大家?guī)砹宋飿I(yè)管理存在的問題及對策,感興趣的朋友可以看一看哦!摘要:在經(jīng)濟(jì)推動之下,我國的房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展起來,很多的人都搬遷到城市。因此,小區(qū)物業(yè)管理就興旺起來,成為房地產(chǎn)的一個(gè)重要組成因素。這篇文章首先對物業(yè)管理中存在的一些問題進(jìn)行分析,然后再針對出現(xiàn)的問題采取一定的對策,從而解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,實(shí)現(xiàn)良好的物業(yè)管理水平,使業(yè)主們安居樂業(yè),提高幸福指數(shù),不動產(chǎn)穩(wěn)中升值。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,房地產(chǎn)市場非?;鸨@就加快了物業(yè)管理的步

2、伐。通過物業(yè)管理,使小區(qū)業(yè)主們的生活和環(huán)境有了很大改善,促進(jìn)了小區(qū)建設(shè)和發(fā)展。但是,物業(yè)管理也暴露出很多的問題,成為當(dāng)下亟待解決的一個(gè)重要課題。存在問題在物業(yè)管理發(fā)展過程中,一方面給小區(qū)的發(fā)展、業(yè)主們安居樂業(yè)帶來很大的便利,另一方面也存在諸多問題,阻礙了小區(qū)發(fā)展,給業(yè)主們的生活帶來重要影響。要對存在的問題進(jìn)行深入分析,找到問題原因,對癥下藥。(一)隊(duì)伍建設(shè)滯后。隨著社會不斷發(fā)展,物業(yè)管理的范圍也越來越廣,涵蓋了方方面面。這就對物業(yè)管理人員素質(zhì)提出了更高要求。但是,很多小區(qū)的物業(yè)管理人員都是一些年老的

3、人,很多物業(yè)人員對電腦不熟悉,管理知識匱乏,沒有職業(yè)資格證書。物業(yè)管理人員的思想沒有轉(zhuǎn)變過來,認(rèn)為物業(yè)管理就是簡單的登記,沒有什么重要事情做。在業(yè)主們幸福指數(shù)提高的今天,物業(yè)管理人員的素質(zhì)嚴(yán)重跟不上業(yè)主的需求,隊(duì)伍建設(shè)滯后,造成物業(yè)管理的混亂。(二)業(yè)主物業(yè)管理意識淡薄。很多的業(yè)主自我維權(quán)意識較強(qiáng)而履行義務(wù)很弱,覺得自己買了房子,為什么還要交管理費(fèi)用呢?他們覺得自己就應(yīng)該享受物業(yè)服務(wù)。這種思想是錯(cuò)誤的。為不交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司怎么提供服務(wù)呢?業(yè)主如果不交納物業(yè)費(fèi),其實(shí)是對其他業(yè)主的侵權(quán)。業(yè)主的管理意

4、識受到傳統(tǒng)觀念的影響,對物業(yè)管理沒有形成一個(gè)正確的認(rèn)識。正是業(yè)主對物業(yè)公司的認(rèn)識淺薄,造成物業(yè)管理不到位,導(dǎo)致一些老小區(qū)物業(yè)管理惡性循環(huán),給小區(qū)業(yè)主生活帶來很大影響。(三)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力不夠。雖然物業(yè)管理進(jìn)入我已經(jīng)很多年了,但其發(fā)展水平還不高,從業(yè)人員綜合素質(zhì)偏低。雖然大大小小的物業(yè)管理企業(yè)很多,而物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展之快,服務(wù)專業(yè)知識跟不上。進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)門檻偏低,所以小規(guī)模企業(yè)非常多,沒有形成統(tǒng)一的規(guī)模,給人一盤散沙的感覺。因?yàn)閷?shí)力有限,管理水平落后,創(chuàng)新能力不足,缺乏凝聚力。(四)物業(yè)管理法律

5、法規(guī)不完善。這些年,物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會和業(yè)主之間的糾紛越來越多,成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然有《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律,但是,對于出現(xiàn)的新情況,法律法規(guī)沒有涉及到,這就使得物業(yè)管理沒有法律依據(jù),糾紛越來越多。因此,完善物業(yè)管理法律成為一個(gè)急需解決的問題。二、解決對策(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隨著業(yè)主們生活水平的日益提高,物業(yè)管理也要不斷改進(jìn)。在物業(yè)管理上,不能僅僅局限于周圍的事情,要做到全面。因?yàn)?,在?jīng)濟(jì)發(fā)展中,物業(yè)管理范涉及的方面非常廣泛,如果還是局限于某一塊,就會使管理陷入混亂。因此,需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

6、。首先,要提髙隊(duì)伍素質(zhì)。隊(duì)伍素質(zhì)關(guān)系著管理水平的高低,沒有一支過硬的管理隊(duì)伍,就會使管理陷入困境。物業(yè)管理隊(duì)伍要具備很高的管理知識,要用創(chuàng)新的觀念去管理,要加強(qiáng)管理的水平。要讓管理隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)。要加強(qiáng)信息化建設(shè),使管理與信息化接軌,實(shí)現(xiàn)自動化辦公。其次,要轉(zhuǎn)變物業(yè)管理人員思想。從思想上徹底改變過來,要重視管理,要加強(qiáng)管理的全面性。從業(yè)主需求出發(fā),提供更加快捷.便利的服務(wù)。最后,物業(yè)管理隊(duì)伍要不斷創(chuàng)新。只有創(chuàng)新,才能使管理走在時(shí)代前沿,讓管理推動小區(qū)更快、更好建設(shè)。(二)提升業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)識。要加

7、強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)識。要從思想上轉(zhuǎn)變過來,物業(yè)管理是需要每個(gè)業(yè)主付費(fèi)的,業(yè)主在享受權(quán)利的同時(shí),也要履行自己交納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)。只有從思想上轉(zhuǎn)變過來,才能使物業(yè)管理企業(yè)獲得開展管理的資金,才能更好進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。(三)提升物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力。在現(xiàn)代社會中,物業(yè)管理范圍在不斷擴(kuò)大。因此,就需要物業(yè)管理企業(yè)提升自己的實(shí)力。要加大資金投入,要實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)代化。只有物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力提升了,才能承接更多的物業(yè)服務(wù),真正促進(jìn)物業(yè)管理發(fā)展。要形成一定的規(guī)模,避免物業(yè)管理的混亂。要使物業(yè)管理走一條集約化之路。(四)完善

8、物業(yè)管理法律。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,面臨著一些新情況.新問題,需要加以解決。物業(yè)管理相關(guān)法律需要根據(jù)社會發(fā)展,不斷加以完善和改進(jìn)。要使法律跟上社會的發(fā)展,這樣才能解決一些因?yàn)槲飿I(yè)糾紛,保護(hù)每個(gè)人的合法權(quán)益。好地解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,讓業(yè)主們生活得更加無憂無慮??傊?,在房地產(chǎn)發(fā)展的同時(shí),物業(yè)管理越來越成為搶手的行業(yè)。物業(yè)管理中出現(xiàn)了一些問題,影響了物業(yè)行業(yè)發(fā)展,要針對這些問題,采取有效對策,加以解決,從而提高業(yè)主們的生活水平和質(zhì)量,讓業(yè)主們更加幸福和安康。

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