薪酬評(píng)價(jià) ——從奇正集團(tuán)看薪酬管理

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1、管理績(jī)效課程張建航東北大學(xué)MBA薪酬評(píng)價(jià)——從奇正集團(tuán)看薪酬管理2011-8-4-10-管理績(jī)效課程張建航東北大學(xué)MBA摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,薪酬體系設(shè)計(jì)的合理性將直接影響到企業(yè)績(jī)效的高低。國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)理念,已經(jīng)不能滿足當(dāng)代高素質(zhì)員工對(duì)工作生活質(zhì)量的追求,薪酬激勵(lì)和約束問(wèn)題越來(lái)越突出,甚至在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中形成了阻力。本文從薪酬管理現(xiàn)存的問(wèn)題與分析入手，結(jié)合奇正集團(tuán)案例、薪酬管理理論對(duì)其薪酬體系進(jìn)行探討分析。關(guān)鍵詞:公平理論;激勵(lì);薪酬革命;引言在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的“知本”時(shí)代，企業(yè)導(dǎo)向已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源

2、導(dǎo)向，人力資源已真正成為企業(yè)的第一資源，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的最重要驅(qū)動(dòng)者。在西方，人力資本已成為證券分析家分析企業(yè)投資價(jià)值的主要指標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略必須將人員放在第一位，否則其戰(zhàn)略是沒(méi)有基礎(chǔ)的。而在所有的人力資源管理任務(wù)中，設(shè)計(jì)與管理薪酬制度是很重要也很艱巨的一項(xiàng)。這一是因?yàn)閱T工對(duì)薪酬的極大關(guān)注和挑剔，二是由于薪酬管理理論與實(shí)踐的脫節(jié)。企業(yè)能否建立完善而有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制，將直接影響到其生存與發(fā)展。薪酬管理的重要性和必要性在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中無(wú)論是國(guó)企還是私企在薪酬設(shè)計(jì)和管理上普遍存在著亟待解決的問(wèn)題，薪酬的設(shè)計(jì)與管理已不是簡(jiǎn)單地將

3、薪酬發(fā)給員工或增加薪酬的過(guò)程，而是最困難，最復(fù)雜，充滿矛盾的管理，所以需要系統(tǒng)、全面、科學(xué)地進(jìn)行設(shè)計(jì)與管理的過(guò)程。據(jù)國(guó)外民意調(diào)查組織在研究以往20年的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)：在所有的工作分類中，員工們都將薪水與收益視為最重要或次重要的指標(biāo)。工資能極大地影響員工行為（在何處工作及是否留下）和工作績(jī)效?！　閱T工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，使他們珍惜這份工作，竭盡全力，把自己的本領(lǐng)都使出來(lái)。支付高薪的企業(yè)最能吸引并且留住人才，尤其是那些出類拔萃的員工。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先公司，尤其重要。較高的報(bào)酬會(huì)帶來(lái)更高的滿意度，與之俱來(lái)的還有較低的離職率。一

4、個(gè)結(jié)構(gòu)合理、管理良好的績(jī)效付酬制度，能留住優(yōu)秀的員工，淘汰表現(xiàn)較差的員工，同時(shí)，企業(yè)良好的薪酬設(shè)計(jì)與管理會(huì)使員工以更高的忠誠(chéng)度和更好的績(jī)效為企業(yè)服務(wù)。為了保證提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，企業(yè)應(yīng)借助顧問(wèn)公司的薪資調(diào)查和幫助，保證自己的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。-10-管理績(jī)效課程張建航東北大學(xué)MBA薪酬的含義薪酬有廣義和狹義之分。廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬，指員工的工資、津貼、獎(jiǎng)金等，非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬指員工獲得的成就感、滿足感或良好的工作氛圍等。簡(jiǎn)單地說(shuō)，薪酬是給勞動(dòng)的報(bào)酬?；蛘哒f(shuō)，薪酬是對(duì)員工工作績(jī)效

5、的各種形式的支付和回報(bào)，同時(shí)也是組織營(yíng)運(yùn)成本的重要組成部分。在所有企業(yè)中，員工都將工資收入視為最重要的工作指標(biāo)。因此，薪酬能夠極大地影響員工行為和工作績(jī)效。薪酬管理的含義所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續(xù)的組織過(guò)程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃，擬定薪酬預(yù)算，就薪酬管理問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善

6、?！　⌒匠旯芾韺?duì)幾乎任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的薪酬管理系統(tǒng)一般要同時(shí)達(dá)到公平性、有效性和合法性三大目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)薪酬管理的要求越來(lái)越高，但就薪酬管理來(lái)講，受到的限制因素卻也越來(lái)越多，除了基本的企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受能力、政府法律法規(guī)外，還涉及到企業(yè)不同時(shí)期的戰(zhàn)略、內(nèi)部人才定位、外部人才市場(chǎng)、以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的薪酬策略等因素。企業(yè)薪酬管理的基本原則實(shí)際上薪酬管理的原則是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。它告訴員工：企業(yè)為什么提供薪酬，員工的什么行為或結(jié)果是企業(yè)非常關(guān)注的，員工的薪酬構(gòu)

7、成是為了對(duì)員工的什么行為或結(jié)果產(chǎn)生影響，員工在什么方面有提高時(shí)才能獲得更高的薪酬等。目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：1、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則支付符合勞動(dòng)力市場(chǎng)水平的薪酬，確保企業(yè)的薪酬水平與類似行業(yè)、類似企業(yè)的薪酬水平相當(dāng)，雖然不一定完全相同，但是相差不宜太大，薪酬太低則使企業(yè)對(duì)人才失去吸引力。2、對(duì)內(nèi)具有公正性原則-10-管理績(jī)效課程張建航東北大學(xué)MBA支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬。在企業(yè)內(nèi)部，不同崗位的薪酬水平應(yīng)當(dāng)與這些崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相一致，否則會(huì)影響員工的工作積極性。薪酬的設(shè)定應(yīng)該對(duì)崗不對(duì)人。無(wú)

8、論男女老少在同一崗位上工作都應(yīng)當(dāng)享受同等的薪酬。它的前提是每個(gè)員工都是按照崗位說(shuō)明書經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選被分配到該崗位的，崗位與員工相匹配。3、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，并且適當(dāng)拉開薪酬差距，使不同業(yè)績(jī)的員工能在心理上覺(jué)察到差距，并產(chǎn)生激勵(lì)作用：使業(yè)績(jī)好的員工認(rèn)為得到了鼓勵(lì)，業(yè)績(jī)差的員工認(rèn)為