5S實施講義--通過“有形管理”實現(xiàn)“無形管理”

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1、5S實施講義打造看得見、抓得住的高效現(xiàn)場管理5S還是6S？海爾的“6S”：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全波音的“5S”：整理、清正、簡化、標(biāo)準(zhǔn)化、自我約束一、5S的含義和做法（一）整理含義：將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來以外，其它的都清除或放置在其它地方。它往往是5S的第一步。目的：騰出空間；防止誤用?！罢怼钡淖龇?示例：將物品分為幾類（如）：不再使用的；使用頻率很低的；使用頻率較低的；經(jīng)常使用的。將第1類物品處理掉，第2、3類物品放置在儲存處，第4類物品留置工作場所。（二）整頓含義：把留下來的必要用的物品定點定位放軒，并

2、放軒整齊，必要時加以標(biāo)識。它是提高效率的基礎(chǔ)。目的：工作場所一目了然；消除找尋物品的時間；整整齊齊的工作環(huán)境?！罢D”的做法/示例：對可供放置的場所進行規(guī)劃；將物品在上述場所擺放整齊；必要時還應(yīng)標(biāo)識。（三）清掃含義：將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈。保持工作場所干凈、亮麗。目的：保持良好工作情緒；穩(wěn)定品質(zhì)?！扒鍜摺钡淖龇?示例：清掃從地面到墻板到天花板所有物品；機器工具徹底清理、潤滑；杜絕污染源如水管漏水、噪音處理；破損的物品修理。（四）清潔含義：維持上面3S成果。目的：監(jiān)督。“清潔”的做法/示例：檢查表；紅牌子作戰(zhàn)。（五）素養(yǎng)含義：每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，并遵守

3、規(guī)則做事培養(yǎng)主動積極的精神。目的：培養(yǎng)好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工；營造良好的團隊精神。二、5S的功能“素養(yǎng)”的做法/示例：應(yīng)遵守出勤、作息時間；工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意談天說笑、離開工作崗位、看小說、打瞌睡、吃零售等）；服裝整齊，待好識別卡；待人接物誠懇有禮貌；愛護公物，用完歸位；保持清潔；樂于助人。1、提升企業(yè)形象：整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客有信心；由于口碑相傳，會成為學(xué)習(xí)的對象。2、提升員工歸屬感：人人變得有素養(yǎng)；員工從身邊小事變化上獲得成就感；員工對自己的工作更愿易付出愛心與耐心。3、提升效率：物品擺放有序，不用花時間尋找；好的工作情緒。4、提升員工

4、歸屬感：員工上下形成做事講究的風(fēng)氣，品質(zhì)自然有保障了；機器設(shè)備的故障減少。三、如何推行5S5、減少浪費：場所的浪費；設(shè)備、工具的浪費減少。成立推行組織，制訂激勵措施；制訂實施規(guī)劃，形成書面制度；展開宣傳造勢，進行教育培訓(xùn)；全面實施5S，實行區(qū)域責(zé)任制；組合檢查，采用紅牌子作戰(zhàn)等方法進行督促。成立5S推行委員會。注意，這是成敗的關(guān)鍵所在。任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展。而且，該“專人”必須是企業(yè)高級管理層的人員，對下要有權(quán)威性，對上要有較多機會與最高領(lǐng)導(dǎo)者溝通。應(yīng)明確其對該項工作所負(fù)的責(zé)任。他應(yīng)該“組閣”，即組成5S推行委員會，這個委員會由

5、他直接領(lǐng)導(dǎo)，對他負(fù)責(zé)。上述這樣一個組織是必不可缺的。1、組織組織制定各項5S規(guī)范，制定激勵措施。　　規(guī)范是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。有了明確的書面規(guī)范，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做，怎么做是符合的，怎么做是不符合的。所以，開展5S活動，首先要組織人力制定各項必要的5S規(guī)范——即“立法”。2、規(guī)劃方法一：詳細(xì)調(diào)查，內(nèi)部擬訂，召集討論，修訂出臺。即由推行委員會成員深入各基層詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)場情況，擬訂出初稿，再召集基層干部討論是否可執(zhí)行，經(jīng)修訂后發(fā)布。優(yōu)點：周期快；缺點：具體執(zhí)行人員參與少，可能會導(dǎo)致今后執(zhí)行的障礙。優(yōu)點：具體執(zhí)行人員參與“立法”工作，有利于調(diào)動積極性；

6、缺點：這樣擬出來的規(guī)范可能會由于人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致各項規(guī)范水平參差不齊。方法二：培訓(xùn)示例，分工擬訂，收集討論，修訂出臺。即首先對各基層干部培訓(xùn)5S相關(guān)知識，要求其結(jié)合本基層單位現(xiàn)場實際狀況分工擬訂本基層單位5S規(guī)范，再收集起來充分討論，取長補短，經(jīng)審核修訂后發(fā)布。記住:不論采用哪種思路，“調(diào)查”和“討論”這兩項工作是至關(guān)重要的。規(guī)范出臺后，應(yīng)制定適當(dāng)?shù)募畲胧＜畲胧┦峭苿庸ぷ鞯摹鞍l(fā)動機”。培訓(xùn)、宣傳。培訓(xùn)的對象是全體基層干部及基層員工，主要內(nèi)容是5S基本知識、各項5S規(guī)范。培訓(xùn)的方式可采用集中培訓(xùn)，也可逐級培訓(xùn)，即先培訓(xùn)基層干部，再由基層干部培訓(xùn)其所屬員工

7、。宣傳是起造勢作用，旨在營造一個氛圍，使員工逐步習(xí)慣這個氛圍。潛移默化，從意識上得以提升。3、宣傳全面執(zhí)行5S各項規(guī)范：公司最高管理者或5S推行委員會主任總動員；全公司上下正式全面執(zhí)行5S各項規(guī)范；各辦公室、各車間、各倉庫、各檢驗室等場所均對照適用于本場所的5S規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行；各級人員都透徹了解5S規(guī)范，并按照規(guī)范嚴(yán)格要求自身行為。4、執(zhí)行這個階段是推行5S的實質(zhì)階段。每個人的不良習(xí)慣能否得到改變，能否建立一個良好的5S工作風(fēng)氣，在這個階段得以體現(xiàn)。推薦下述三種實施技巧：樹立樣板單位的辦法分階段或分片實施的辦法落實5S文明區(qū)域責(zé)任制的辦法組織檢查。推行5S的阻力：

8、規(guī)范本身不夠完善；借口工