資源描述:
《ZK實(shí)地調(diào)研方案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有--------------ZK消費(fèi)者需求調(diào)研方案一、調(diào)研背景ZK是1968年由英國搖滾發(fā)燒友ZackKevin(扎克·凱文)于倫敦創(chuàng)辦的硫化鞋專業(yè)制造廠,不久前由寶達(dá)集團(tuán)斥近百萬美元巨資收購的英國知名品牌,定位為高端時(shí)尚帆布鞋。但由于ZK淮安市大學(xué)城店尚屬于開店前期,為了有針對性的開展2013年度的產(chǎn)品宣傳推介工作以及了解客戶需求,促進(jìn)產(chǎn)品品牌形象的傳播和產(chǎn)品銷售量的進(jìn)一步提高。我們小組進(jìn)行一次調(diào)研方案,以供參考。二、調(diào)研目的分析現(xiàn)有的宣傳方式,了解現(xiàn)
2、行的品牌知名度和顧客認(rèn)同度,了解淮安市大學(xué)城附近18-30歲消費(fèi)人群的購買需求,為ZK淮安市大學(xué)城店2013年度的作業(yè)計(jì)劃提供客觀的事實(shí)依據(jù),并據(jù)此提供相應(yīng)的建設(shè)性意見。三、調(diào)研內(nèi)容1.ZK在大學(xué)城附近年輕人中的知名度。2.消費(fèi)者知曉ZK的主要信息渠道3.了解淮安市大學(xué)城消費(fèi)者的價(jià)格需求4.淮安市大學(xué)城附近消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)5.了解消費(fèi)者對ZK的價(jià)格、質(zhì)量和包裝期望。6.對比ZK與競爭對手的優(yōu)劣勢,了解行業(yè)的現(xiàn)狀。四、調(diào)研范圍和調(diào)研對象本項(xiàng)調(diào)查擬在淮安市大學(xué)城市場開展,調(diào)查的對象將鎖定為18-30歲的年輕消費(fèi)群體、側(cè)重于7:3的男女比例。五
3、、市場調(diào)研方針與方法市場調(diào)研方針:把握工作高質(zhì)量完成,確保信息分布均勻及信息的準(zhǔn)確度市場調(diào)研方法:(1)問卷詢問式調(diào)查:重點(diǎn)調(diào)查大學(xué)城附近的18-30歲的消費(fèi)人群,了解其對zk品牌的認(rèn)知與建議。(2)觀察法:對ZK的消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地觀察。調(diào)查的主要內(nèi)容為消費(fèi)者的進(jìn)店購買率。-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有--------------(3)二手資料收集法:每人為一個(gè)單
4、位,各自在網(wǎng)上查找關(guān)于ZK的企業(yè)文化及競爭產(chǎn)品類型,各自的優(yōu)勢和不足;同類其他品牌的鞋生產(chǎn)商,及其生產(chǎn)線,產(chǎn)品系列等相關(guān)資料。最后匯總?cè)抠Y料。六、市場調(diào)研進(jìn)度安排:2012年12月14號下午到實(shí)體店觀察訪問,了解有關(guān)的基本問題。2012年12月15號上午討論問卷設(shè)計(jì)問題,下午排版打印調(diào)查問卷。2012年12月16號上午到大學(xué)城及附近小區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查,下午到主要街區(qū)進(jìn)行調(diào)查,晚上進(jìn)行一天的調(diào)查工作總結(jié),檢查調(diào)查工作的效率和質(zhì)量。2012年12月17號-12月19號進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析調(diào)查所得內(nèi)容,整理統(tǒng)計(jì)資料并進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的編寫。七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支項(xiàng)目
5、費(fèi)用(元)調(diào)查問卷200份20ZK消費(fèi)者需求調(diào)查問卷親愛的先生、女士:您好!我們是淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生。此次調(diào)查問卷意為淮安市大學(xué)城ZK店更好了解消費(fèi)者需求,問卷填寫用時(shí)大概2分鐘,您的反饋信息對于我們非常寶貴,期待您的參與。誠摯的感謝!1.您的性別?□男□女2.請問您的年齡屬于以下哪一個(gè)范圍?□18歲以下□18-30歲□30歲以上3.您的鞋子類型主要是?(可多選)-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔,值得
6、你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有--------------□運(yùn)動(dòng)鞋□板鞋□休閑鞋□皮鞋□靴子 □其他(請注明)_________4.您現(xiàn)在所穿的鞋子是什么品牌的?(可多選)□特步□安踏□李寧□意爾康□361□其他(請注明)_________5.你一般多久會(huì)買一雙鞋子?□1-3個(gè)月□3—6個(gè)月□6-12個(gè)月□一年以上6.你一般在什么地方購買鞋子?□專賣店 □普通鞋店□商店□其他(請注明)_________7.您購買鞋子時(shí)最注重鞋子的哪個(gè)方面?□質(zhì)量 □品牌□價(jià)格□款式 □追隨潮流8.請問您是否聽過寶達(dá)ZK店?□聽過并且去過
7、□聽過但是沒去過□沒聽過9.請問您覺得您一般通過哪些渠道了解一個(gè)品牌店?(可多選)□廣告□朋友介紹□網(wǎng)絡(luò)□電視 □其他(請注明)_10.如何提高ZK的知名度?(可多選)□多做宣傳□提高產(chǎn)品質(zhì)量□降低產(chǎn)品售價(jià)□其他(請注明)——11.你覺得ZK硫化帆布鞋定價(jià)在100-300這個(gè)區(qū)間合適嗎?□不適合,太便宜了□適合,我能接受□不適合,太貴了12.在同樣的價(jià)格范圍內(nèi)你會(huì)選擇ZK還是其他品牌?其原因是什么?________________________________________________________________再次誠
8、摯的感謝您的合作!祝您生活愉快!-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)