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1、三星的SWOT分析1.Strengths優(yōu)勢(1)品牌知名度、品牌忠誠度高,用戶口碑良好,有良好的國際品牌形象。2003年三星電子在中國的銷售額突破100億美元,躍入中國一流企業(yè)的水平。2003年,三星品牌價值108.5億美元,世界排名25位,被商務(wù)周刊評選為世界上發(fā)展最快的高科技品牌。集團旗下3家企業(yè)進(jìn)入美國《財富》雜志2003年世界500強行列,其中三星電子排名第59位,三星物產(chǎn)第115位,三星生命第236位。2003年三星集團營業(yè)額約965億美元,品牌價值高達(dá)108.5億美元,在世界百大品牌中排名第25位,連續(xù)兩年成為成長最快的品牌。集團旗下的旗艦公司——三星電子,在2003年《商業(yè)周
2、刊》IT百強中排名第三,日益成為行業(yè)領(lǐng)跑者,其影響力已經(jīng)超越了很多業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)巨頭。(2)產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計能力強,技術(shù)雄厚。三星不僅僅有很強的研發(fā)能力,制造也很少假手他人,一直自己建廠、自己生產(chǎn),這種垂直一體化的產(chǎn)業(yè)整合能力在全球信息產(chǎn)業(yè)巨頭中比較少見。比如中國三星電子目前就在中國設(shè)立了數(shù)十家生產(chǎn)和銷售部門,主要生產(chǎn)半導(dǎo)體、移動電話、顯示器、筆記本、電視機、電冰箱、空調(diào)、DVD、數(shù)碼攝像機以及IT產(chǎn)品等等。在技術(shù)上非常先進(jìn)的,它有大量的技術(shù)資產(chǎn)。以三星電子為例,該公司在美國工業(yè)設(shè)計協(xié)會年度工業(yè)設(shè)計獎(IndustrialDesignExcellenceAwards簡稱IDEA)的評選中獲得諸多獎項
3、,連續(xù)數(shù)年成為獲獎最多的公司。這些證明三星的設(shè)計能力已經(jīng)達(dá)到了世界級水平。(3)廣告方面投入高,注重宣傳。三星在新品上市的市場宣傳中,注重突出產(chǎn)品的商務(wù)功能及保持品牌的高端形象。重拳出擊奧林匹克,1998年贊助長野冬季奧運會,2000年贊助悉尼奧運會,2002年贊助鹽湖城冬季奧運會,2004年雅典奧運會,2006年第二十屆都靈冬季奧運會,獲得了很好的廣告宣傳效果。(4)“四先”戰(zhàn)略,縱向一體化,產(chǎn)業(yè)鏈合作,開拓渠道方面表現(xiàn)突出?!八南取睉?zhàn)略.即發(fā)現(xiàn)先機、率先獲得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品搶先投放市場、在全球市場占據(jù)領(lǐng)先地位。三星產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈合作優(yōu)勢突出,與運營商關(guān)系密切,產(chǎn)品營銷渠道廣泛、注重宣傳、品牌形
4、象好。另外,嗅覺靈敏,能夠及時把握市場變化趨勢。多元化發(fā)展模式,人才戰(zhàn)略組合。(5)產(chǎn)品設(shè)計符合“年輕,時尚,流行”,緊跟市場形勢,善于改變策略。三星注重產(chǎn)品外觀設(shè)計及做工的精細(xì),強化中高端產(chǎn)品的時尚性。比如,如今的GALAXY系列,正在朝大屏化,智能化發(fā)展。它通過提高免費體驗吸引客戶,通過了解哪種類型的設(shè)計適合客戶和他們想要的東西或詢問新的和創(chuàng)新的設(shè)計方案。2.Weaknesses弱點(1)價格高,性價低,對于中低收入客戶的購買壓力較大。比如如下三星I9100與其他品牌手機的對比型號三星I9100HTCG11小米2蘋果iPhone4價格3200245025003299(2)系統(tǒng)依靠外來的A
5、ndroid,缺乏主創(chuàng)系統(tǒng)。與蘋果比起來,三星最大的劣勢就在于它沒有自創(chuàng)的系統(tǒng),而是使用谷歌的安卓系統(tǒng),依靠外來系統(tǒng)對于企業(yè)長期發(fā)展是非常危險的,如果供應(yīng)商議價能力很強,轉(zhuǎn)換成本也很高,三星將陷入危機。(3)起步較晚。三星電子雖然在近幾年得到了飛速發(fā)展,但來自于老牌電子經(jīng)營商的壓力依然十分巨大。(4)市場定位不準(zhǔn),缺乏差異化,個性化不夠突出。三星市場定位不清晰,沒有明確哪一類產(chǎn)品是針對某個細(xì)分市場的。也沒有對不同層次的客戶群量身定做一些產(chǎn)品,和市場上的安卓智能機功能大同小異。3.Opportunities機會(1)良好的3G市場環(huán)境。中國3G市場環(huán)境日趨穩(wěn)步,運營商持有手機數(shù)量不斷加大。三星
6、手機有良好的發(fā)展空間。(2)消費者更加注重產(chǎn)品品質(zhì)及功能,三星注重研發(fā)的特質(zhì)或許能為其帶來新的機會。隨著中國消費者生活水平的提高,換機用戶比例擴大,同時越來越注重生活品質(zhì),趨向于理想消費,高端人群收入的增多,使得人們越來越注重手機的質(zhì)量,品牌和功能,而三星智能手機優(yōu)異的性能能為其帶來新的機會(3)青年市場的崛起,大學(xué)生和白領(lǐng)市場成為新的高端手機爭奪點。對于學(xué)生來說,S3不僅外形和iPhone4相媲美,拿出去面子上過得去,而且配置也不錯,最新的安卓系統(tǒng)支持海量軟件,娛樂應(yīng)用爽翻天。最重要的是,價格能夠承受,價格相對于其他品牌中端手機具有很強的競爭力,這也是為什么學(xué)生群體成為三星主力消費人群的原
7、因,所以三星應(yīng)該抓住這個市場研發(fā)新產(chǎn)品。(4)蘋果CEO喬布斯逝世是一個契機。當(dāng)蘋果公司總裁喬布斯先生的去世,蘋果公司遇到各個競爭對手的戰(zhàn)爭。三星抓住這次機會迅速向市場出售了自己的新產(chǎn)品i9000,在市場上手到了很大的反響,市場份額提高。(5)中日關(guān)系嚴(yán)峻,三星坐收“漁翁之利”?,F(xiàn)今,中日因島嶼的問題兩國關(guān)系日益緊張,國內(nèi)也出現(xiàn)了抵制日貨的現(xiàn)象,這給三星帶來了新的機會。4.threats威脅(1)市場變化日新