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1、觀念上認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)-保險(xiǎn)真的讓人很煩嗎?!2010-11-1108:55:25??投稿人:周亞?wèn)|??已投稿:(7)篇??來(lái)源:收藏推薦打印作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)線上的營(yíng)銷管理人員,在看了北京電視臺(tái)1月26日元元主持的《城市》欄目后,心中實(shí)在很不平靜。???我們還是先看看元元在節(jié)目中的開(kāi)場(chǎng)白部分吧。???“世界上最難賣的是什么?是保險(xiǎn)!因?yàn)楣居肋h(yuǎn)不會(huì)希望你賣給那些真正需要它的人,道理很簡(jiǎn)單,你如果是一個(gè)保險(xiǎn)推銷員,把公司的保險(xiǎn)當(dāng)成汽車,當(dāng)成房產(chǎn)一樣認(rèn)真地去推銷,讓每一個(gè)受益人都能實(shí)實(shí)在在的受益,你差不多就該換換地兒了,因?yàn)槔习遒嵉木褪沁@份不知猴年馬月才能
2、兌現(xiàn),甚至兌現(xiàn)幾率極小的錢(qián),因?yàn)槠嚭头孔雍么跏菍?shí)的,而保險(xiǎn)產(chǎn)品是看不見(jiàn)的,也就是虛的。要把虛的說(shuō)成實(shí)的,就得靠保險(xiǎn)推銷員的如簧之舌了。但對(duì)你的日常生活而言,那是真煩,煩透了?!???我很理解節(jié)目的初衷是對(duì)被推銷的煩惱,但是作為一個(gè)國(guó)家首都的一級(jí)媒體,其專欄節(jié)目如此解讀保險(xiǎn)現(xiàn)象,實(shí)在是值得商榷的。???我們看看問(wèn)題出在哪里。
???第一、誰(shuí)是真正需要保險(xiǎn)的人????要說(shuō)這個(gè)問(wèn)題,首先要知道什么是保險(xiǎn)。???保險(xiǎn)行業(yè)中對(duì)“保險(xiǎn)”最通俗易懂的解釋就是風(fēng)險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)無(wú)論是以生命還是以財(cái)產(chǎn)為標(biāo)的,既然是風(fēng)險(xiǎn),那就注定了不可預(yù)知性。在這種基本認(rèn)識(shí)下,我很難理
3、解元元開(kāi)場(chǎng)白中說(shuō)的“賣給那些真正需要它的人……”這句話中,什么才是真正需要它的人!???風(fēng)險(xiǎn)的不可預(yù)知,注定了所有人在風(fēng)險(xiǎn)面前都是不可選擇的。這就跟俄羅斯轉(zhuǎn)盤(pán)一樣,你必須拿著轉(zhuǎn)輪手槍朝自己開(kāi)一槍,至于誰(shuí)會(huì)挨上一粒子彈,只有天知道。問(wèn)題還不在與此,你還要繼續(xù)PK下去,直到你挨上子彈。而保險(xiǎn)的理賠在風(fēng)險(xiǎn)事件過(guò)程中是置后的,也就是說(shuō)一定是發(fā)生才會(huì)賠付或者一定按你和保險(xiǎn)公司當(dāng)初約定的支取時(shí)間才會(huì)獲得支付。如果風(fēng)險(xiǎn)可以預(yù)知和選擇,那么這個(gè)世界都是可以先知先覺(jué)的。???保險(xiǎn)行業(yè)在國(guó)外已經(jīng)至少有三百年的歷史了。在發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家,更是全民皆保。在這種氛圍里,哪些才
4、是“真正希望需要它的人”?元元的假定無(wú)疑就是一種先知先覺(jué),而從元元在這場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)白“如簧之舌”的憤慨中不難看到,她的確把自己也劃為不需要保險(xiǎn)的人了。???但是,我的確不知道李嘉誠(chéng)之類的富豪為什么要專門(mén)成立一個(gè)家族基金會(huì)為自己的家族和企業(yè)打理幾十億的壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);我也不知道那些沒(méi)有社保、如果發(fā)生哪怕是闌尾炎的住院卻交不起住院押金的庶民們,是否也不應(yīng)成為保險(xiǎn)的銷售對(duì)象??峙逻@個(gè)世界上除了那些占星的騙子們能夠預(yù)知災(zāi)難的發(fā)生,誰(shuí)都不知道自己是不是會(huì)發(fā)生災(zāi)難,那么,元元你告訴我,在人人平等的風(fēng)險(xiǎn)面前,真正需要它的人是哪類人????事實(shí)上,貧民百姓現(xiàn)金微薄,或者
5、更需要保險(xiǎn);富人在金融理財(cái)意義上的合理資產(chǎn)保全,保險(xiǎn)也或是實(shí)現(xiàn)這種保全的途徑之一。活在在這個(gè)世界上,只要經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,就越要牢記的一句話:一個(gè)人越值錢(qián),風(fēng)險(xiǎn)的損失就越大。一個(gè)人越貧窮,風(fēng)險(xiǎn)的承受力就越低,所以生活中沒(méi)有人能在自己的一生中不購(gòu)買保險(xiǎn),也沒(méi)有人一生只擁有一張保單!???而元元“因?yàn)楣居肋h(yuǎn)不會(huì)希望你賣給那些真正需要它的人”,一句話就在開(kāi)場(chǎng)白中把整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)給否定了,這種定性是否經(jīng)過(guò)了責(zé)任編輯或者主編們的推敲,實(shí)在是應(yīng)該重新審視的。
???第二、保險(xiǎn)都是誰(shuí)在受益????保險(xiǎn)賦予受益人的保障功能,并不是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本身。換句話說(shuō),被保險(xiǎn)人并不會(huì)因
6、為你買了保險(xiǎn)后就不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。而是風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨后,保險(xiǎn)能最大程度的降低經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)不是生命的護(hù)身符,但一定是家庭的護(hù)家符,這是自我責(zé)任和家庭責(zé)任的一種體現(xiàn)。我們很難想象,當(dāng)一個(gè)負(fù)翁家庭面對(duì)著車房的高額還貸,如果一個(gè)人發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),所有還貸責(zé)任落在另一個(gè)人身上會(huì)是怎樣一個(gè)“慘”字,這或許是很多人都不愿去想的問(wèn)題?。腥丝梢圆幌耄艘欢ú荒懿幌?!因?yàn)槟腥巳绻驗(yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)不死不活,你還不能改嫁,除了獨(dú)自承擔(dān)還貸,還要開(kāi)支丈夫無(wú)底洞的醫(yī)療費(fèi))???然而,元元在這里的理解不得不讓人感到這是一種無(wú)知呢,還是一種極為感性的偏激情緒:“你要是一個(gè)保險(xiǎn)推銷員,把公司的保險(xiǎn)當(dāng)
7、汽車當(dāng)房產(chǎn)一樣去認(rèn)真地推銷,讓每個(gè)受益人都能實(shí)實(shí)在在受益,你差不多就該換換地兒了……”???元元在節(jié)目中否定的不是保險(xiǎn)推銷員,而是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的態(tài)度在這句話中表現(xiàn)的尤為突出。在她看來(lái),保險(xiǎn)不是雙贏,而是一家獨(dú)贏,甚至于是個(gè)騙子。???且不說(shuō)元元在這里把一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)三大金融支柱(銀行、保險(xiǎn)、證劵)的保險(xiǎn)行業(yè)說(shuō)得跟一副個(gè)體戶小老板似的嘴臉一樣,不知道這是不是元元的一種主觀情結(jié),單是“猴年馬月才能兌現(xiàn),甚至兌現(xiàn)幾率極小”的描述,不得不再次驚嘆國(guó)人的保險(xiǎn)意識(shí)是怎樣一種驚人的缺失。???我不知道作為新聞工作者的元元是否知道這么一則新聞。2006年全年因?yàn)檐嚨?/p>
8、意外導(dǎo)致的身故人數(shù)超過(guò)十萬(wàn)。而我們截取2001年起至今我國(guó)交通事故死亡人數(shù),就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字一直就在十萬(wàn)徘徊。而可以說(shuō)元元