新任主管管理技巧培訓(xùn)

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1、新任主管管理技巧培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】新上任主管、經(jīng)理，即將晉升主管、經(jīng)理的人士；管理經(jīng)驗(yàn)不足兩年的經(jīng)理/主管，同時(shí)擔(dān)任管理工作的技術(shù)、銷售人員；及企業(yè)各部門(mén)中高層管理人員等【培訓(xùn)時(shí)數(shù)】2.5天15小時(shí)（每天6小時(shí)）【課程收益】?了解企業(yè)主管的角色定位與使命職責(zé)，以做好承上啟下工作?增進(jìn)對(duì)上級(jí)主管的輔佐功能?掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)用人的精義，學(xué)習(xí)全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧，增進(jìn)口己的領(lǐng)導(dǎo)魅力?學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧，強(qiáng)化培訓(xùn)下屬的能力與效能?研習(xí)激勵(lì)理論，掌握激勵(lì)與口我激勵(lì)的方法，掌握提升部屬工作意愿的方法與技巧?這是一堂針對(duì)身處管理最前線的新任主管、經(jīng)理的必修課?從基礎(chǔ)的

2、管理理念出發(fā)，針對(duì)新任主管、經(jīng)理的丄作特點(diǎn)，全方面的管理技巧修煉?實(shí)用的技巧及管理工具，迅速提升新任主管、經(jīng)理的管理水平?樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和理念，明確作為職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)?通過(guò)參與和練習(xí)，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績(jī)效；共同探討和解決實(shí)際工作屮的問(wèn)題，分享齊自的成功經(jīng)驗(yàn)【課程大綱】一、新任主管的角色定位背景：管理的要旨，是達(dá)成公司日標(biāo)及持續(xù)改善公司業(yè)績(jī)。不少晉升至管理層的新任主管、經(jīng)理，可能從耒受過(guò)正規(guī)管理培訓(xùn)，也沒(méi)有為擔(dān)當(dāng)管理職責(zé)做過(guò)準(zhǔn)備工夫。本部分內(nèi)容的日的就是幫助他們認(rèn)識(shí)管理工作的內(nèi)容：?認(rèn)識(shí)管理的概念?新任主管、經(jīng)理的職責(zé)

3、?新任主管、經(jīng)理扮演的角色?管理者常犯的錯(cuò)誤?對(duì)新任主管、經(jīng)理的能力要求二、新任主管的目標(biāo)管理背景：工作計(jì)劃是新任主管、經(jīng)理的其屮一項(xiàng)基本職責(zé)，有計(jì)劃的工作可使團(tuán)隊(duì)成員在有系統(tǒng)、有指引的情況下，在指立的時(shí)間內(nèi)有效率地完成T作任務(wù),在工作的成木、時(shí)間及人員上亦有更肯定的保證?H標(biāo)管理?設(shè)定H標(biāo)的SMART原則?擬定工作計(jì)劃的方法與步驟?PDCA模式?績(jī)效考核?績(jī)效考核注意事項(xiàng)三、新任主管的溝通技巧背景：溝通在管理學(xué)屮，是一重要課題，是管理活動(dòng)屮的一項(xiàng)重要功能。只要與人交往，就會(huì)產(chǎn)生溝通。然而，產(chǎn)生有效溝通決不是一個(gè)偶然的過(guò)程，它需要管理人員具有良好的素質(zhì)

4、與技巧?溝通的主要因索?組織內(nèi)的溝通?溝通的障礙?消除溝通障礙的方法?有效溝通技巧四、新任主管的卓越領(lǐng)導(dǎo)力背景：身為管理人員必須善于運(yùn)用影響他人的領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造條件激發(fā)下屬的優(yōu)勢(shì)與潛能，同時(shí)進(jìn)行有效授權(quán)。這是作為一名管理者的具體價(jià)值體現(xiàn)。下屬的績(jī)效表現(xiàn)，就是管理人員的績(jī)效反映組成?領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別?員工的準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者的行為?情境領(lǐng)導(dǎo)模式?有效授權(quán)的步驟?授權(quán)的原則五、新任主管的激勵(lì)輔導(dǎo)背景：管理人員除關(guān)心由下屬行為所產(chǎn)生的績(jī)效外，還應(yīng)該注意此行為產(chǎn)生背后的思想推動(dòng)力。思想輔導(dǎo)工作，可以整合個(gè)人動(dòng)機(jī)與組織的冃標(biāo)，從而產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果?激勵(lì)理

5、論的回顧?影響員工行為的因素?激勵(lì)同事與自我激勵(lì)?培育的步驟?培育的方法六、新任主管如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)背景：管理就是要處理且解決不同的問(wèn)題一一羞別只在其重要性、牽涉的范疇和復(fù)雜程度。我們?cè)诠芾碇忻鎸?duì)不同的問(wèn)題，各有其成因；但通過(guò)團(tuán)隊(duì)解決難題的思維模式及技巧卻具有共通Z處?什么是真正的團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征?什么是管理中的問(wèn)題?解決問(wèn)題的思維模式?推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的注意事項(xiàng)七、新任主管的時(shí)間管理?為什么耍管理時(shí)間?時(shí)間管理的目標(biāo)?時(shí)間管理的三個(gè)原則?時(shí)間管理的策略【講師介紹】曾老師，清華大學(xué)社會(huì)學(xué)博士后，清華大學(xué)博士后聯(lián)誼會(huì)理事長(zhǎng)。兼任屮

6、國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)社會(huì)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)理事，廣州大學(xué)廣州發(fā)展研究院研究員，寧波大學(xué)商學(xué)院兼職教授。曾供職于上市外資金業(yè)；長(zhǎng)期為世界五百?gòu)?qiáng)金業(yè)提供和咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。曾老師知識(shí)面廣，親和力強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和興趣。其講授課程實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、有效、指導(dǎo)性強(qiáng)，加上訓(xùn)練風(fēng)格活潑開(kāi)放，互動(dòng)參與，游戲演練，幽默有趣，符合成人特點(diǎn)，給企業(yè)基層利中階管理人員很大的啟發(fā)，有茅塞頓開(kāi)、猛然醒悟之震憾效果。曾老師最近服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)有：海淀區(qū)政府、廣東省教育學(xué)會(huì)、海珠區(qū)教育局、海豐縣教育局、四會(huì)人民醫(yī)院、肇慶市檢驗(yàn)檢疫局、日本先鋒集團(tuán)、東風(fēng)汽車、廣東溫氏集團(tuán)、藍(lán)帶啤酒、珠江鋼琴、誠(chéng)

7、達(dá)集團(tuán)、好又多量販店、金寶利金業(yè)集團(tuán)、僑鑫教育、風(fēng)崗保安、大東集團(tuán)、高億集團(tuán)、億展汽車配件、新豪精密、華剛電子、華龍電子、偉成鞋業(yè)、毅品屯器、偉易達(dá)科技、箭牌企業(yè)、精電科技、易拓科技、三菱制藥、廣建環(huán)保、富士康科技、泰科電子等。培訓(xùn)師簡(jiǎn)介曾明彬清華大學(xué)社會(huì)學(xué)博士后，清華大學(xué)博聯(lián)會(huì)理事長(zhǎng)。美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)（ASQ）注冊(cè)質(zhì)量工程師和6Sigma黑帶人師，國(guó)際注冊(cè)主任審核員,兼任中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)社會(huì)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)理事，廣州人學(xué)廣州發(fā)展研究院研究員，寧波大學(xué)商學(xué)院兼職教授，德森咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)。曾明彬先生從事企業(yè)咨詢和培訓(xùn)十多年,擅長(zhǎng)于人力資源管理、組織營(yíng)運(yùn)管理和質(zhì)量管

8、理訓(xùn)練，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)8000小時(shí)，效果卓著,深受好評(píng)，十四年的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，了解國(guó)際培訓(xùn)方法和