績效管理改進(jìn)項(xiàng)目

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1、BearinsPoint.Q原名畢馬威曾理咨詢畢博汽頫I業(yè)上海光明乳業(yè)股份有限公司績效管理改進(jìn)項(xiàng)目崗位評(píng)估、薪酬福利體系建議方案2003年1月第一部分、前言2第二部分、崗位評(píng)估3一、崗位評(píng)估簡介31.崗位評(píng)估的定義與目的32.崗位評(píng)估的發(fā)生條件33.崗位評(píng)估對(duì)公司的利益4二、崗位評(píng)估的方法41.崗位評(píng)估計(jì)劃42.崗位評(píng)估4三、崗位評(píng)估的結(jié)果5第三部分、薪酬福利體系6一、現(xiàn)狀分析與整體設(shè)想6二、薪酬福利體系建議61.假設(shè)和說明62.薪酬福利體系結(jié)構(gòu)73.設(shè)計(jì)方法94.薪酬水平建議95.可變收入與績效體系的關(guān)系146

2、.福利制度建議15三、薪酬福利體系的調(diào)整修正181.薪酬福利體系調(diào)整的目的182.薪酬福利體系調(diào)整循環(huán)193.薪酬福利體系調(diào)整流程204.部門及人員職責(zé)22第四部分、其它23一、關(guān)于專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的薪資體系23二：關(guān)于事業(yè)部的薪資體系與總部的薪資體系24三：關(guān)于事業(yè)部間相同職能部門的薪資關(guān)系25第一部分、前言本薪酬福利體系建議方案的對(duì)象是光明乳業(yè)的最高決策層（T層）與關(guān)鍵管理層（MS層），崗位評(píng)估共涉及總部及相關(guān)事業(yè)部的標(biāo)桿崗位78個(gè)。第二部分、崗位評(píng)估一、崗位評(píng)估簡介1.崗位評(píng)估的定義與目的崗位評(píng)估是一種衡量組織

3、內(nèi)部不同崗位價(jià)值的系統(tǒng)方法。崗位評(píng)估的結(jié)果一般是用來確定這些崗位的薪酬水平。崗位評(píng)估的重點(diǎn)在于所評(píng)估崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)范圍，而不是評(píng)估當(dāng)前或未來承擔(dān)該崗位的具體人員，也不是對(duì)該崗位行政級(jí)別的評(píng)估。一般來說，崗位評(píng)估有如下四個(gè)目的：■基于崗位對(duì)于公司的相對(duì)重要性和價(jià)值，建立一套有序的崗位分類體系；-基于公司的薪酬思想，設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)合理的薪酬福利體系，使之對(duì)內(nèi)公平合理、對(duì)外保持競(jìng)爭(zhēng)力；■根據(jù)崗位的實(shí)際工作內(nèi)容和崗位等級(jí)，使之易于內(nèi)部管理，并具有一定的適應(yīng)性；■制訂崗位描述，說明主要的組織關(guān)系、工作目標(biāo)、職責(zé)范圍以及

4、能力資格要求等。2.崗位評(píng)估的發(fā)生條件當(dāng)公司或崗位發(fā)生以下變化時(shí)，需要進(jìn)行崗位評(píng)估：-管理層希望在公司內(nèi)建立一套公平合理的薪酬福利體系，為公司的具體薪酬福利運(yùn)作提供參照依據(jù)；■公司發(fā)生組織重組、組織緊縮或擴(kuò)張，崗位因此發(fā)生變化；■新的工作內(nèi)容產(chǎn)生，工作被重新分配或現(xiàn)有崗位的重設(shè)計(jì)；■公司內(nèi)部存在薪酬福利不平衡的現(xiàn)象，并由此發(fā)生員工士氣底下的情況。當(dāng)然，崗位評(píng)估的發(fā)生條件不僅限于以上四種情況。公司管理層可以在任何認(rèn)為需要的時(shí)候，對(duì)公司所有崗位或僅對(duì)部分發(fā)生問題的崗位進(jìn)行崗位評(píng)估。1.崗位評(píng)估對(duì)公司的利益崗位評(píng)估扮演

5、了一個(gè)極為重要的角色：■崗位評(píng)估是確定內(nèi)外部薪資關(guān)系最有效的方法；■通過崗位評(píng)估和崗位分類架構(gòu)的設(shè)計(jì)，使薪酬福利政策的制訂更具公正性和權(quán)威性；■崗位評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)也影響到公司薪酬福利體系的標(biāo)準(zhǔn)；■基于崗位評(píng)估的薪酬福利政策為激勵(lì)機(jī)制的制訂奠定了基礎(chǔ)；■崗位評(píng)估為公司保持薪酬福利水平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了現(xiàn)實(shí)可比的基礎(chǔ)。二.崗位評(píng)估的方法1.崗位評(píng)估計(jì)劃崗位評(píng)估計(jì)劃是用來衡量公司中每個(gè)崗位的一種標(biāo)準(zhǔn)。崗位評(píng)估計(jì)劃由三個(gè)評(píng)估因素組成：技能、復(fù)雜度和所需承擔(dān)的責(zé)任。每個(gè)因素都有其相應(yīng)的權(quán)重，以顯示其在不同性質(zhì)崗位中的重要程

6、度。崗位評(píng)估采用計(jì)算點(diǎn)值的方法，對(duì)每個(gè)被評(píng)估的崗位累加上述三個(gè)因素所得的加權(quán)點(diǎn)值，得出該崗位最后點(diǎn)值。為了準(zhǔn)確客觀的衡量光明內(nèi)部不同性質(zhì)的管理崗位，體現(xiàn)其對(duì)于上述三個(gè)因素的要求，畢博制訂了針對(duì)管理層的崗位評(píng)估計(jì)劃。對(duì)于管理人員來說，其決策的正確性，對(duì)公司的責(zé)任都是相對(duì)較大的。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見附件一：崗位評(píng)估計(jì)劃。2.崗位評(píng)估為了保證在崗位評(píng)估時(shí)的一致性和公正性，光明乳業(yè)通過公平選舉，產(chǎn)生了7位既具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉光明管理體系，又具有高度敬業(yè)精神的成員組成薪資管理委員會(huì)，共同對(duì)標(biāo)桿崗位進(jìn)行了評(píng)估。三、崗位評(píng)估的

7、結(jié)果根據(jù)評(píng)估的點(diǎn)值結(jié)果，加上對(duì)光明乳業(yè)的規(guī)模、管理方式等因素的考慮，制訂了崗位分類架構(gòu)。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見附件二：崗位評(píng)估點(diǎn)值表第三部分、薪酬福利體系一、現(xiàn)狀分析與整體設(shè)想■目前光明缺乏一套統(tǒng)一、特別是充分考慮市場(chǎng)情況的薪酬福利體系，有一定的隨意性和臨時(shí)性。因此，必須在公司內(nèi)部建立一套統(tǒng)一的薪酬福利體系，同時(shí)將福利也納入整個(gè)體系中，保證崗位間公平合理的薪酬福利水平，并簡化在薪酬福利方面的操作程序；■員工的固定收入部分與員工的崗位等級(jí)掛鉤，可變收入部分與部門的績效和個(gè)人的表現(xiàn)掛鉤。結(jié)合光明推行的績效考核制度，合理分配績

8、效獎(jiǎng)金，進(jìn)而將員工的總收入與部門業(yè)績和個(gè)人表現(xiàn)緊密結(jié)合起來。二、薪酬福利體系建議1.假設(shè)和說明本建議方案基于以下幾點(diǎn)假設(shè)：■光明的財(cái)務(wù)狀況可以支持建議的薪酬福利體系；■光明管理層對(duì)于人力資源有足夠的重視，公司的戰(zhàn)略是以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平來吸引優(yōu)秀人才；■對(duì)于光明現(xiàn)行薪酬水平的數(shù)據(jù)分析是基于光明提供的現(xiàn)行薪資政策而得的；■本建議方案參考數(shù)據(jù)（包括市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告等）的來源為光