845_企業(yè)策略讀後心得

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1、企業(yè)策略讀後心得近代人類處於一個快速變遷的時代,隨著科技技術(shù)的日新月異,企業(yè)的組織型態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)方式亦不斷的修正、翻新,有太多的不確定因素,迫使經(jīng)理者重新思索最有利的做法。英國《金融時報》針對這一個被描述為「混沌的未來」的時代背景,以企業(yè)中高階主管為對象,邀集全球頂尖商管學(xué)院的知名教授,針對重要研究主題,提出他們的研究心得與觀點(diǎn),撰寫一系列的專著發(fā)表,譬如以最先問世的四冊中文版而言,就分別探討「管理學(xué)」、「國際企業(yè)」、「創(chuàng)業(yè)精神與管理」和「企業(yè)策略」四方面問題,無疑代表了當(dāng)前管理內(nèi)的四大關(guān)鍵管理領(lǐng)域,相當(dāng)對於渴望管理新知的企業(yè)界人士提供一

2、有系統(tǒng)而完整的知識寶庫。目前較流行的五種競爭力分析,簡稱「五力分析」;有「產(chǎn)業(yè)獲利潛力的供應(yīng)商」(投資報酬是投資資金的報酬相對於資金成本的比率)、「購買者」、「現(xiàn)有企業(yè)間競爭對手」、「替代性產(chǎn)品」、「產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者」等五種互動函數(shù),這種分析模式乃建議企業(yè)以低於競爭者的成本,供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)(成本領(lǐng)導(dǎo)策略),或以顧客願意支付溢價購買的差異化產(chǎn)品(差異化策略),來獲得平均以上報酬。產(chǎn)業(yè)環(huán)境的繁榮程度才是影響企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)鍵因素,包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、市場進(jìn)入障礙、多元化、產(chǎn)品差異化與企業(yè)集中度。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,對於「策略性競爭力平均以

3、上報酬」的I/O模式來看,有四個基本假設(shè):第一,外在環(huán)境的壓力與限制是企業(yè)的選擇策略與策略執(zhí)行的結(jié)果,是否能夠獲得平均以報酬的決定因素;第二,多數(shù)企業(yè)在特定產(chǎn)環(huán)境,或在特定市場區(qū)隔中相互競爭,假設(shè)它們擁有類似的策略性相關(guān)資源,追求類似的策略;第三,被用來執(zhí)行策略的資源,可在企業(yè)之間高度的流動,導(dǎo)致企業(yè)資源的差異性,都只能維持短暫的時間;第四,組織決策制定者被認(rèn)為是理性的,而且承諾與展現(xiàn)出要為企業(yè)追求最大利益的決心與行動??偠灾?,投資報酬率取決於外在環(huán)境與企業(yè)特質(zhì),兩者之間存在的交互關(guān)係,會影響企業(yè)的經(jīng)營績效o資源與能力的獨(dú)特性是決定

4、企業(yè)策略與獲得平均以上報酬能力的基礎(chǔ),每一個組織是一組獨(dú)特資源與能力的組合。利益關(guān)係人的因素有六:人口統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)因素、政治法律因素、社會文化因素、科技因素、全球因素。而競爭對手的強(qiáng)度則也有六:眾多均勢的競爭者、產(chǎn)業(yè)成長緩慢、高固定成本或倉儲成本、缺乏差異化與轉(zhuǎn)換成本低、高策略性利害關(guān)係、高退出成本。另外,持久競爭優(yōu)勢的四項(xiàng)準(zhǔn)則為:有價值的能力;稀有能力;模仿代價高;不可替代性。典範(fàn)轉(zhuǎn)移則意味著隨競爭環(huán)境的變化,決勝的因素也隨之變化。在新的競爭條件下,以前的最佳管理實(shí)務(wù)遭到淘汰,被新的最佳管理實(shí)務(wù)取代。在過去五十年中,典範(fàn)轉(zhuǎn)移屢見不鮮。

5、在五。年代,由於全球工業(yè)基礎(chǔ)被二次世界大戰(zhàn)破壞,只要能生產(chǎn)出貨物即可獲利,是典型以生產(chǎn)導(dǎo)向的體制,關(guān)鍵的成功因素(keysuccessfactor)及獲利的基礎(chǔ)在於生產(chǎn)。到了六。年代,一般廠商都孀熟生產(chǎn)技術(shù),競爭的重點(diǎn)移轉(zhuǎn)到成本,因此廠商將生產(chǎn)基地移轉(zhuǎn)到低工資區(qū)域,臺灣因此創(chuàng)設(shè)加工出口區(qū)吸引外資,日本也藉著生產(chǎn)效率而嶄露頭角,管理典範(fàn)成為低成本的生產(chǎn)。七。年代,生產(chǎn)及成本均已成為生存的必備條件,競爭又走向以品質(zhì)為主的競爭,不良率必須從一%降到六個標(biāo)準(zhǔn)差;再加上高利率的環(huán)境與日益挑剔的消費(fèi)者,廠商要生存就必須提高管理水準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)、成本

6、、品質(zhì)以及消費(fèi)者滿意度,缺一不可到了八。年代,廠商不只在成本、品質(zhì)上相互競爭,還比誰新產(chǎn)品推出的速度快。同時,工程流程再造成為競爭的典範(fàn),以時間為主的競爭應(yīng)運(yùn)而生。國際化的壓力也使得廠商必須學(xué)會如何進(jìn)行合資、策略聯(lián)盟,生存要件又再加上一筆。賽局理論又稱「博奕理論」(GameTheory)又可稱為「互動決策理論」(InteractiveDecisionTheory),亦即針對一群決策者在決策時,所面臨的問題與戰(zhàn)略行為,所進(jìn)行的一套有系統(tǒng)強(qiáng)有力的策略式互動行為(interactivebehavior)分析工具方法,本學(xué)門領(lǐng)域的研究發(fā)展價值

7、,於1994年由諾貝爾獎予以肯定。而賽局理tffl(GameTheory)係以研究設(shè)定限制因素之遊戲規(guī)則進(jìn)行發(fā)展,目前似乎仍脫離不了整體「矛盾法則」的哲學(xué)內(nèi)涵。賽局理論『gametheory』(或譯博奕理論、競局理論、對局論、局論)是一種策略思考,提供了一套系統(tǒng)設(shè)定的數(shù)理分析方法,尋求在利害衝突下的最適因應(yīng)策略,透過策略推估,尋求自己的最大勝算或利益,從而在競爭中求生存。所探討的是互動行為(interactivebehavior):「我的計算必須考慮你的計算,而你的計算也考慮了我的計算」,為一門研究「多人決策」(multiperson

8、decisionmaking)之間的問題。賽局中的每一個人的決策,會受到賽局中其他人的影響。賽局理論提供一個有系統(tǒng)的方法,來分析這種相互影響(interactive)的策略(strategy)o賽局理論其實(shí)就是一種策略思

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