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1、後經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代下中小企業(yè)管理策略一、中小企業(yè)管理存在的問題（一）傢族式管理在中國中小企業(yè)中普遍存在大多數(shù)中小企業(yè)都是傢族式管理，這種管理制度在創(chuàng)業(yè)初期是有益的，可以將眾人的合力發(fā)揮到最大。但當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到數(shù)十人時(shí)，企業(yè)部門較多時(shí),這種管理模式的弊端就開始顯現(xiàn)出來:每人都想把自己的心腹安插到企業(yè)的要害部門之中，以達(dá)到自己利益的最大化。這種後果就是造成企業(yè)的內(nèi)註，使企業(yè)的凝聚力渙散，造成人心不穩(wěn)。在這種狀況下，企業(yè)員工就更沒有心思進(jìn)行創(chuàng)新瞭，造成中小企業(yè)的創(chuàng)新力和核心競爭力明顯不足（二）不註重企業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)中小企業(yè)典型的管理模式就是傢族式管理，一個(gè)人或者一個(gè)部門
2、兼有多項(xiàng)管理職能。管理方法仍然以經(jīng)驗(yàn)管理、機(jī)械管理為主，沒有形成高效的管理系統(tǒng)，隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的增大，這種模式勢必給企業(yè)的財(cái)務(wù)、人事管理帶來直接而明顯的負(fù)面影另外，在這些中小企業(yè)中，企業(yè)的掌控者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏財(cái)務(wù)管理的理論方法和相關(guān)知識，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之後,企業(yè)的管理渠道不暢，勢必形成管理上的混亂（三）缺乏真正的企業(yè)文化企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)髙層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。是指企業(yè)中一巾分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。在中小企業(yè)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是唯一的決定者,即使制定瞭企
3、業(yè)文化，也是停留在表面現(xiàn)象，不能夠真正貫徹執(zhí)行，而是唯企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者命令是從。而一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、壯大，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是必不可少的，這也是這些中小企業(yè)所缺乏的（四）管理戰(zhàn)略相對滯後,造成企業(yè)的困頓不前中國大多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者沒有戰(zhàn)略意識和前瞻性，不能夠制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理。另外,在中小企業(yè)存在一些認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為中小企業(yè)應(yīng)該著眼於現(xiàn)實(shí),應(yīng)該跟隨大企業(yè)的發(fā)展方向，沿著大企業(yè)的足跡前行。戰(zhàn)略規(guī)劃不是小企業(yè)所能設(shè)計(jì)的，同時(shí)也沒有必要性。而戰(zhàn)略規(guī)劃的缺乏造成瞭中小企業(yè)不能將資源集中來發(fā)展和壯大自身，企業(yè)自身對市場的影響力較小，不能夠創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的土壤，造成瞭企業(yè)
4、困頓不前（五）中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍學(xué)歷偏低，制約瞭企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，大量的中小企業(yè)如雨後春筍般湧現(xiàn)出來。但這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷普遍偏低。而中小企業(yè)的命運(yùn)和發(fā)展往往取決於領(lǐng)導(dǎo)者的文化素質(zhì)高低。企業(yè)傢的文化素質(zhì)較高，可以制定長遠(yuǎn)的目標(biāo)，致力於企業(yè)的長足發(fā)展；而領(lǐng)導(dǎo)者若目光短淺，隻顧及眼前的利益，有可能使企業(yè)陷入困頓甚至是倒閉（六）中小企業(yè)產(chǎn)值占全國產(chǎn)值比重接近一半，就業(yè)人口占四分之三，但規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力較弱中小企業(yè)創(chuàng)造的最終産品和服務(wù)的價(jià)值已經(jīng)占到全部國內(nèi)生產(chǎn)總值55.6%的份額，交納瞭全國46.2%的稅收，中小企業(yè)對社會的更大貢獻(xiàn)還在於提供瞭最多的
5、就業(yè)機(jī)會，目前全國有3/4的城鎮(zhèn)就業(yè)人口在中小企業(yè)工作。但由於企業(yè)規(guī)模較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，尤其是2008年開始的金融危機(jī)中中小企業(yè)更是損失慘重，一大批中小企業(yè)由於沒有訂單而倒閉，更是說明一些依靠出口而生存的中小企業(yè)由於市場單一，一旦市場或者大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生惡化，則企業(yè)將陷入泥潭之中（七）融資困難小型企業(yè)融資困難問題已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)生活中多年存在的頑癥,到現(xiàn)在也沒有良方徹底治愈而且更為嚴(yán)重。此外,在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)的興衰越來越依靠其員工，尤其是管理和技術(shù)骨幹人員的主動精神和創(chuàng)新性。但中小企業(yè)由於規(guī)模小、實(shí)力小、事業(yè)感差，使之既難以吸引人才，也難以支付真正人才
6、的高額待遇；同時(shí)，對於既有的人才由於老板情結(jié)、管理問題、企業(yè)文化及待遇等問題，也難以穩(wěn)定、後經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代中小企業(yè)管理策略（一）開源節(jié)流，降低生產(chǎn)和管理成本在後經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代中小企業(yè)要破解眼前的困局，必須提髙企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和反應(yīng)能力，通過降低生産、運(yùn)輸和經(jīng)營成本等措施來提髙企業(yè)在市場的競爭能力。具體措施有：在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低原材料的價(jià)格;盡可能在企業(yè)附近采購原料，以降低運(yùn)輸成本（二）科學(xué)管理企業(yè)財(cái)務(wù)企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營活動時(shí),發(fā)揮財(cái)務(wù)管理預(yù)測、決策、控制、考核、監(jiān)督等方面的作用。當(dāng)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理協(xié)調(diào)發(fā)展時(shí),企業(yè)才能健康、穩(wěn)定地發(fā)展（三）管理者應(yīng)采取人性化管理
7、企業(yè)人性管理的基本涵義是對人性特質(zhì)的再培育、激發(fā)和利用,充分發(fā)揮人性的積極作用,剔除人性的消極作用,就是應(yīng)用人性哲學(xué)思想教育員工學(xué)會做人，做一個(gè)積極的人。企業(yè)在進(jìn)行人性化管理時(shí)，可以從以下幾點(diǎn)著手:①制定激勵機(jī)制。在制度中去引導(dǎo)員工發(fā)揮自己的最大效能，實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。②企業(yè)有意識去培養(yǎng)員工，使之能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，成為企業(yè)所需的專業(yè)人才。③為員工制定有步驟、分階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使員工的素質(zhì)不斷提髙，為企業(yè)進(jìn)行人才儲備（四）利用CRM軟件來挖掘客戶的潛在需求，為企業(yè)找到增長CRM（CustomerRelationshipManagement）就是企業(yè)對於和自己有業(yè)
8、務(wù)往來客戶
