鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護士面臨壓力及應對措施探析

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1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護士面臨壓力及應對措施探析【摘要】目的探討鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護士在工作中心理面臨著較大的壓力的原因,并提出相應的解壓措施。方法選擇在我院工作1年以上的外科護士采取問卷調(diào)查的方式了解護士在日常工作中面臨的心理壓力,針對性的采取相應的解壓措施緩解護士的心理壓力,促進外科護理主動工作以及積極工作的興趣得到充分調(diào)動。結(jié)果根據(jù)分析外科護士在工作中所要承受的壓力,針對性地通過一系列的應對策略,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護士對于工作上的壓力能夠全面適應,工作時能夠?qū)⒆约旱男膽B(tài)保持在較好的范圍,促進身心健康得到有效維護。結(jié)論通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護理日常工作中產(chǎn)生的心理壓力進行全面了解,同時采取應對措施

2、對外科護士存在的壓力進行緩解,能夠獲得比較顯著的效果?!娟P(guān)鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院;外科護士;壓力;應對措施文章編號:1004-7484(2013)-02-0761-02鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護士在日常工作中所接待的病人較多,并且有著較為繁重的工作量,這將會給外科護士帶來不同方面的心理壓力,護士在日常工作中有著較大的壓力,會在一定程度上影響著自身的健康以及工作質(zhì)量[1]。通過相關(guān)的應對措施緩解護士的心理壓力是非常重要的,本文通過了解我院我院工作1年以上的外科護士心理承受壓力的情況,并且針對性地采取相關(guān)解壓措施,獲得了較為顯著的效果,現(xiàn)將報道如下。1對象與方法1.1調(diào)查對象選擇在我院工作1年以上的外科

3、護士采取問卷調(diào)查的方式進行全面了解,本組選擇的所有外科護士年齡在20-50歲之間,平均年齡29.6歲。其中70%的護士為大?;蛘咭陨系膶W歷,30%為中專學歷;7人為主管護師,17人為護師,19人為護士;本組選擇的外科護士中護齡在1-30年之間,平均護齡12.1年。1.2調(diào)查方法通過選擇具有針對性測量壓力的源量表中調(diào)查壓力的條目對外科護士的心理壓力進行調(diào)查,本次調(diào)查的人員與外科護士長互相配合,主要是向已經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科中有1年或者1年以上的護士進行全面調(diào)查,其中,發(fā)放問卷有50份,收回調(diào)查問卷有43份,有效的調(diào)查問卷有40份,總有效率為93.0%o2調(diào)查結(jié)果通過對調(diào)查問卷的結(jié)果進行

4、分析,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科護士心理承受的壓力主要來自長時間倒班、較大的工作量、上班人數(shù)較少、患者不配合治療、患者家屬沒有良好的態(tài)度、身體不適、病患有著較高的要求、日常工作中常有擔憂的心理、對護士工作產(chǎn)生厭倦以及沒有機會繼續(xù)深造等諸多原因。3產(chǎn)生壓力的原因3.1由于社會大眾沒有充分地認識護理工作,通常在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中,病患僅僅是聽從醫(yī)生的囑咐,對于外科護士的護理工作不夠重視,導致護士的地位在社會上沒有得到充分的重視,這樣一種情況造成護士的心理壓力增加,并且出現(xiàn)厭惡以及焦慮等心理,分析本次調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中有較多的護士出現(xiàn)失眠、焦慮、心理抑郁以及心理緊張等情況,有10%的外科護士通過

5、調(diào)查發(fā)現(xiàn)有著較差的心理狀況。3.2因為外科疾病具有相對的特殊的性質(zhì),這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護士在接待病人時有著較為細致、深入、準確以及及時的護理工作。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院很少接觸到病情較重的患者,但仍不排除這種可能,當醫(yī)院出現(xiàn)有病患死亡或者病患搶救的情況時,在一定程度上給護士的身心健康以及心理情緒帶來影響。年紀較小的護士會出現(xiàn)有著較差的應急能力、恐懼以及緊張的情況,年紀較長的護士則會出現(xiàn)身體不適以及焦慮等情況。因為外科護士在日常工作中有著較大的工作量,并且經(jīng)常出現(xiàn)患者不配合的情況,很容易導致護士出現(xiàn)負面的心理清理,且沒有穩(wěn)定的思想,對于本職的工作不夠負責等情況,在工作過程中只是簡單地做好護理

6、操作,忽略在病患的生活中進行護理,導致無法保證護理工作的質(zhì)量。3.3由于受到醫(yī)生以及患者家屬等過高期望的影響,導致護士心理上經(jīng)常出現(xiàn)不安的情緒,覺得努力的工作卻無法得到認可,導致患者的歸屬感在一定長度降低,最后造成心理有著較大的壓力[2]。同時,護士在工作中的自尊心會隨著自身學歷、護齡以及年齡等方面的增高而增高,當通常工作量與工作的特征并沒有獲得任何改變,導致理想和現(xiàn)實的情況互相不符合,從根本上使護士工作中的壓力迅速增加。4降低護士心理壓力的應對措施4.1采取相關(guān)的措施疏導護士的心理壓力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理人員應該積極且有效地和護士進行溝通,讓護士傾訴出在日常的工作中遇到的問題,并且

7、對于護士產(chǎn)生心理壓力的原因進行細致的分析,通過具有針對性的措施與有心理壓力的護士進行溝通。通常鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在接到需要緊急搶救的患者時,護齡較低的護士經(jīng)常會出現(xiàn)束手無策、恐懼以及緊張等情況,所以,醫(yī)院應該重視培養(yǎng)護士的心理素養(yǎng),促進護士在較為緊急的環(huán)境中心理承受的能力得到有效提高,從根本上使護理工作取得一定的效果。4.2通過利用護士在工作以外、晨會的時間,組織護士對專業(yè)知識進行學習,構(gòu)建一些能夠讓護士繼續(xù)學習的制度,對于護士進行自學、自考以及函授等方面的學習醫(yī)院應該給予充分的鼓勵,讓護

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