市場營銷畢業(yè)論文淺談網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的差異

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1、淺談網(wǎng)絡(luò)營銷?傳統(tǒng)營銷的差界論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷營銷差異營銷優(yōu)勢論文摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加，網(wǎng)上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷在信息發(fā)布、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務(wù)、市場調(diào)研等方面都有其特定的優(yōu)勢。但由丁?網(wǎng)絡(luò)營銷的安全問題、技術(shù)難題、冃標客戶冇限等原因，現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的互補整合仍將是企業(yè)的最好選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷是利用Internet技術(shù)和功能,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址、論壇、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告等技術(shù)手段,發(fā)布產(chǎn)品信息，提供銷售平臺,提供顧客服務(wù)，以達到開拓市場

2、、增加盈利的口標的營銷過程。這些技術(shù)與功能代替了傳統(tǒng)的報刊、電視、電話、廣告策劃、渠道銷售等銷售手段，是直接市場營銷的最新形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加，網(wǎng)上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。在經(jīng)濟全球化的今天，任何企業(yè)想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢，都必須開拓網(wǎng)上交易市場。冇市場，就冇營銷。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷冇很多的優(yōu)勢，主耍表現(xiàn)在信息發(fā)布、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務(wù)、市場調(diào)研等方面。一、信息發(fā)布及傳遞的方便、快捷、詳盡、完整、高效網(wǎng)絡(luò)營銷的信息發(fā)布以文字、聲音、圖片、影像等靜態(tài)或動態(tài)的方式實現(xiàn)，能及時迅速地進行更新和重復瀏覽查找，以最新、最快

3、、最詳盡的方式為顧客提供信息。同時，信息傳遞過程中，信息接收者與發(fā)送者Z間nJ以進行直接的交流，使信息發(fā)布更能鎖定潛在客戶，掌握客戶需求，滿足特定客戶的需求。此外，網(wǎng)上的在線支付功能使交易快捷、迅速、方便，在信息的發(fā)布傳遞與銷售之間搭起直通的橋梁,直接作川于產(chǎn)品銷售，縮短了傳統(tǒng)營銷屮信息發(fā)布傳遞與實現(xiàn)銷售時間與空間上的距離，使得網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與傳遞的效率大大提高。二、促銷手段的創(chuàng)新常用的促銷手段包括搜索引擎、分類口錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁、網(wǎng)絡(luò)廣告、電了書、免費軟件等。如免費電了郵箱服務(wù)商通常在電了郵件內(nèi)容尾部附上免費郵箱的推廣語言，乂如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用FLASH.視頻

4、信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法，這些方法的基本原理都是一樣的，都是利用用八之間進行傳播。與傳統(tǒng)促銷手段如電視廣告、報紙廣告、人員促銷及其它各種促銷活動相比，網(wǎng)絡(luò)促銷手段不僅費用低廉，方便快捷，而且通過用戶與用戶之間的傳播，而將傳播呈無限放人趨勢，每一個信息接收者同時乂可能成為信息的傳播者，相比于傳統(tǒng)的用八與用八之間口耳相傳，網(wǎng)絡(luò)促銷的能量與速度是驚人的。三、對傳統(tǒng)營銷渠道結(jié)構(gòu)的顛覆網(wǎng)絡(luò)直通消費者，將商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問,接受顧客訂單，將產(chǎn)品、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營銷活動整合在一起，進行一對一的溝通,真正達到營銷組合。這種營銷組合是營銷渠道

5、上的革命，徹底顛覆了傳統(tǒng)的一級一?級的營銷渠道結(jié)構(gòu)，相當于創(chuàng)造了無數(shù)的經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)代表，亦即所謂虛擬經(jīng)銷商與虛擬業(yè)務(wù)代表,同時又不受地域、時間的限制,可以進行無時間限制的全天候經(jīng)營，無國界、無區(qū)域界限的經(jīng)營，輕而易舉實現(xiàn)全球營銷，蘊藏著極人的潛在的銷傳增長。四、突出的成本優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務(wù)平臺，大大縮短了從接受訂單、原材料采購到發(fā)貨的周期，供應(yīng)商、分銷商和企業(yè)庫存實時共享,實現(xiàn)實時主動的生產(chǎn)計劃。網(wǎng)上低廉的溝通工具如E-maik網(wǎng)上電話、網(wǎng)上會議等方式大人降低了交通和通訊費用，不出家門就可以將業(yè)務(wù)在網(wǎng)上任意拓展。傳統(tǒng)管理過程屮許多由人處理的業(yè)務(wù)，通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)自動完成，人人降低了人工費用

6、，如dell公司的網(wǎng)上直銷。通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的無店鋪經(jīng)營、無廠房經(jīng)營，大大節(jié)省了租金費用，如Amazon的網(wǎng)上書店、美國Compaq公司的電腦90%通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)包給其它企業(yè)進行生產(chǎn)。網(wǎng)上低廉的促銷費用又使企業(yè)節(jié)省了高額的廣告費用。這些都決定了相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷有著極為顯著的價格成本優(yōu)勢。五、主動性與互動性模式與傳統(tǒng)營銷中的信息單向傳遞不同，網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息傳遞是雙向的，即貝-有交互性。網(wǎng)上的交互式廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、智能査詢、在線實時服務(wù)、即時信息、電子郵件等等都有不同程度的交互性,這種交互性對于企業(yè)和用戶雙方部是有利的，企業(yè)將正確的信息傳遞給了用戶,用戶則得到了有助于購買決策的產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)

7、的互動性還使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，顧客可以根據(jù)門身需要對企業(yè)提出新的要求和服務(wù)需求，企業(yè)可以及吋根據(jù)門身情況針對消費者需求開發(fā)新產(chǎn)品或捉供新服務(wù),顧客在無形中主動參與到企業(yè)的營銷活動中來,形成了對一”的營銷關(guān)系。在這種營銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，具至牢不可破，是一種以顧客為主，強調(diào)個性化的營銷方式,比起傳統(tǒng)市場營銷更能體現(xiàn)顧客的中心地位，真正體現(xiàn)顧客至卜?的宗旨，滿足