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《道德講堂—社交禮儀》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、有禮走遍天下主講人:李潔一:關(guān)于禮儀什么是禮儀?禮儀就是人們在社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在儀表、儀態(tài)、儀容、儀式、言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)范和程序。禮儀的作用內(nèi)強個人素質(zhì)外塑個人形象現(xiàn)代社會競爭的附加值增進(jìn)與他人的交往世界上最廉價,而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?!晒W(xué)大師拿破侖希爾社交舉止一、讓微笑成為一種習(xí)慣二、優(yōu)雅形體訓(xùn)練(站姿、坐姿、走姿、蹲姿、遞物、撿東西)微笑微笑是每一個人的第一項工作微笑是可以訓(xùn)練的帶著笑容出現(xiàn)在別人面前微笑可以拉近彼此的距離沒有笑容就沒有好的人際關(guān)系微笑的要素誠懇的笑純凈的笑眼中含笑基本方法:放松面部肌肉,使嘴角微
2、微上翹,讓嘴唇略呈弧形,最后在不牽動鼻子,不發(fā)出笑聲,不露出牙齦的前提下,微微一笑。微笑練習(xí)(1)像嬰兒咿呀學(xué)語一樣,說“E—”,讓嘴的兩端朝后縮,微張雙唇。(2)減弱“E—”的程度,輕輕淺笑。(3)反復(fù)以上動作,直到感覺自然。(4)無論坐車、走路、工作都隨時練習(xí)。讓微笑成為一種習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)站姿基本要求:挺直舒展站直立正具體要求(1)頭正、雙目平視,微收下頦,面帶微笑。(2)脖頸挺拔,雙肩舒展,保持水平并微下沉。(3)兩臂自然下垂,手指自然彎曲。(4)身軀直立,身體重心在兩腳之間。(5)挺胸收腹,立腰,臂部收緊。(6)雙腿直立,女士雙膝和雙腳要靠近;(7)女士工作中,雙腳可成“V”字或
3、“丁”字,右手搭在左手上,貼在腹部。第一種:雙腿并攏或平行不超過肩寬,兩手放在身體兩側(cè),手的中指貼于褲縫。這種站姿適合比較莊重嚴(yán)肅的場合。第二種:雙腳平行不超過肩寬,以20厘米為宜,左手在腹前握住右手手腕或右手握住左手手腕。這種站姿適合在工作中與客戶或同事交流時使用。第三種:雙腳平行不超過肩寬,以20厘米為宜,雙手在背后腰際相握,左手握住右手手腕或右手握住左手手腕。這種站姿適合在迎賓時使用。男士站姿表現(xiàn)剛健、瀟灑、英武、強壯男士不良站姿在站立的過程中,一條腿抖動或整個上體晃動。這種舉動會讓人覺得你是一個漫不經(jīng)心的人。雙手抱臂或者交叉著抱于胸前,這種動作往往表示消極、抗議、防御等意思
4、。雙手叉腰站立,這是一種潛意識中帶有挑釁或者侵犯意味的舉動,如果是在異性面前,它還可以透露出一種性侵害的消息。所以這是你千萬要注意避免的動作。兩腿交叉站立,這種站立的方式很容易給人以輕佻的感覺。女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿第一種:正位坐姿身體的重心垂直向下,雙腿并攏大腿和小腿成90度角,雙手虎口相交輕握放在左腿上,挺胸直腰面帶微笑。第二種:雙腿斜放式身體的重心垂直向下,雙腿并攏大腿和小腿成90度角,平行斜放于一側(cè),雙手虎口相交輕握放在腿上,挺胸直腰面帶微笑。第三種:雙腿交叉式身體的重心垂直向下,雙腿并攏大腿和小腿成90度角,平行斜放于一側(cè),雙腳在腳踝處交叉,雙手虎口相交輕握放在腿上,挺胸直腰面帶微
5、笑。第四種:前伸后屈式身體的重心垂直向下,雙膝并攏左腳前伸右腳后屈或右腳前伸左腳后屈,雙手虎口相交輕握放在左腿上,更換腳位時手可不必更換,挺胸直腰面帶微笑第五種:架腿式先將左腳向左踏出45度,然后將右腿抬起放在左腿上,大腿和膝蓋緊密重疊,重疊后的雙腿沒有任何空隙,猶如一條直線,雙手虎口相交輕握放在右腿上女士良好坐姿的要求1,女士坐姿要求兩膝不分開。即使想蹺腿,兩腿也要合并。2,和客戶一起入座或同時入座的時候,要分清尊次,一定要請對方先入座。一般講究左進(jìn)左出.3,不要在別人面前就座時出現(xiàn)仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況。4,一般要坐椅面的2/3就比較合乎禮節(jié)了。在工作中需要就座時,通常不
6、應(yīng)當(dāng)把上身完全倚靠著椅背。5,抖腿、大幅度翹二郎腿都是很不禮貌的動作。男士坐姿要求一個有風(fēng)度的男人,基本的坐姿應(yīng)該是上體挺直、肩平頭正、目光平和的,坐立的時候還要注意雙腿分開的寬度不要超過肩膀的寬度,兩腳保持平行,兩手自然放置。男士坐姿禁忌①、雙腳糾纏座位下方部位,容易讓人判斷為那是由不自信引起的局促不安。②、絕對不要把雙腿分開伸得很長,那樣不僅僅讓人產(chǎn)生這個人沒有教養(yǎng)的想法,還會讓人產(chǎn)生這個人對我?guī)в袧M不在乎態(tài)度的想法。③、不要翹二郎腿,并雙手扣住膝蓋不?;蝿幽_尖,這是一種傲慢無禮的表現(xiàn)④、坐立和起立的時候一定要保持一種平穩(wěn)的速度,否則會把座位弄響,引來別人的白眼。⑤、避免把背部
7、很舒適地靠在椅子上,讓整個人陷在座位當(dāng)中,那樣會給人憊懶的感覺。⑥、千萬不要坐立不安左右晃動,這樣會給人感覺缺乏個人修養(yǎng)。職業(yè)人士一般采用高低式蹲姿,它的基本特征是雙膝一高一低,下蹲時雙腳一前一后,左腳在前腳掌完全著地,右腳腳掌著地,腳跟提起,雙手輕握放在左腿上。女士雙腿應(yīng)盡量靠緊,男式雙腿可以微分。蹲姿的禁忌1、不要突然下蹲?。病⒉灰嗳诉^近 ?。场⒉灰轿皇М?dāng) ?。础⒉灰翢o遮掩 ?。怠⒉灰孜矬w上 ?。丁⒉灰字菹?yōu)雅形體訓(xùn)練之——蹲姿允