國(guó)外優(yōu)秀家族企業(yè)管理之道

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1、據(jù)美國(guó)《商業(yè)周刊》調(diào)查，在1993年到2003年Z間，美國(guó)企業(yè)的500強(qiáng)里有177家是家族式企業(yè)，大概占三分之一。由表1-1可以明顯得出在美國(guó)家族式企業(yè)優(yōu)于非家族式企業(yè)的結(jié)論。家族式企業(yè)非家族式金業(yè)股東平均年收益15.6%11.2%資產(chǎn)報(bào)酬率5.4%4.1%公司年收益成長(zhǎng)23.4%10.8%公司年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)率21.1%12.6%表美國(guó)家族式企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)二、中美家族式企業(yè)對(duì)比再來(lái)看一下2001年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，見表2-2。從中可以看出美國(guó)家族式企業(yè)和中國(guó)家族式企業(yè)雇工的平均人數(shù)相差不大，但是在銷售收入上美國(guó)卻是中國(guó)的67

2、倍。屮國(guó)美國(guó)平均年銷售收入（萬(wàn)美元）704759.4平均雇工（人）6050表2-2中美家族式企業(yè)対比二、中外家族式企業(yè)差距的根源在六七年前，深圳市政府有一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)密集型企業(yè)人均產(chǎn)值的最低標(biāo)準(zhǔn)是70萬(wàn)元人民幣，而中國(guó)的跨國(guó)公司人均產(chǎn)值可以達(dá)到兒百萬(wàn)元人民幣。同樣是中國(guó)人，為什么差距卻如此懸殊呢？這是一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。1.屮國(guó)家族式企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)-，而國(guó)外則是兩權(quán)分離根據(jù)2001年的統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)家族式企業(yè)里，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理的比例是96%。但是在世界500強(qiáng)中，家族式企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)全部是分離的

3、。這給了中國(guó)家族式金業(yè)很好的借鑒，即所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。只有做到了這一點(diǎn)，金業(yè)才能發(fā)展。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)層而，董事長(zhǎng)代表的是投資方以及利益相關(guān)者，而總經(jīng)理代表的是經(jīng)營(yíng)方及其利益相關(guān)者。董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，就混淆了這兩個(gè)不同的層面，當(dāng)公司小的時(shí)候這樣做沒有問(wèn)題，但當(dāng)公司規(guī)模大了的時(shí)候，就一定會(huì)出問(wèn)題。2.中國(guó)家族式企業(yè)缺乏有效的決策機(jī)制，而國(guó)外的這一體系則比較健全國(guó)外家族式企業(yè)兒乎都設(shè)有董事會(huì)，而且普遍在董事會(huì)下設(shè)有審計(jì)、薪酬、行政、人力資源、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃等專門的機(jī)構(gòu)。董事會(huì)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)審核公司重大的決策、制

4、定公司的戰(zhàn)略、決定家族式企業(yè)的接班人選和金業(yè)高管層的人選及報(bào)酬。相比之下，根據(jù)2002的統(tǒng)計(jì)，屮國(guó)的家族式企業(yè)有董事會(huì)的占47.5%,設(shè)監(jiān)事會(huì)的有26.6%,有股東大會(huì)的是33.9%,但重人問(wèn)題由董事會(huì)決定的比例只有30%。換句話講，美國(guó)的家族式企業(yè)整個(gè)的決策、經(jīng)營(yíng)是法治的，具冇一套體系，而中國(guó)的家族式企業(yè)絕大部分是靠董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理一個(gè)人拍腦袋來(lái)決定的。H國(guó)外家族式企業(yè)的分析一、國(guó)外家族式金業(yè)的內(nèi)聚力關(guān)于家族式企業(yè)的好處，美國(guó)金融雜志進(jìn)行了評(píng)價(jià)，認(rèn)為家族式企業(yè)在代代相傳的經(jīng)營(yíng)壓力下，如果能夠選擇優(yōu)秀的繼承人，那么相

5、對(duì)比要求巨額報(bào)酬的職業(yè)經(jīng)理人更加實(shí)際和實(shí)用。這句話是很有道理的。現(xiàn)在聘請(qǐng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人需要百萬(wàn)年薪，所以家里如果有一個(gè)優(yōu)秀的繼承人就一定比請(qǐng)外人強(qiáng)。那么如果沒有的話，企業(yè)就必須耒雨綢繆，正如帝王的傳承一樣，從很早就應(yīng)該開始準(zhǔn)備。企業(yè)的成敗不在于其是否是家族式企業(yè)，關(guān)鍵在于能否充分地利用家族內(nèi)部強(qiáng)大內(nèi)聚力的優(yōu)勢(shì)，這是非家族式企業(yè)根本不可能擁有的,同時(shí)必須避開家族內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)的陷阱使得非正式組織在家族式企業(yè)里不能抬頭，確保正式組織的主導(dǎo)地位，時(shí)刻警惕非正式紐織的權(quán)威是否超越、干預(yù)、其至破壞了正式組織的權(quán)力體系。二、國(guó)外

6、家族式金業(yè)的成功因素在美國(guó)，有人做了一個(gè)總結(jié)，家族式企業(yè)成功的因素在于：1?家族式企業(yè)關(guān)系親密并能互相了解，有強(qiáng)烈的文化基礎(chǔ)，對(duì)未來(lái)有高度的承諾和責(zé)任，有清晰的家庭價(jià)值觀這一點(diǎn)在歐洲的很多葡萄酒莊園能夠得到很好的體現(xiàn)。這些葡萄酒的莊園兒百年傳承，以一貫Z,形成家族式的莊園。西班牙斗牛只有貴族才有資格，如果沒有貴族的基因，沒有文化的傳承，那么作為一?名斗牛士，在斗牛場(chǎng)上所表現(xiàn)出來(lái)的只能是殘暴、殘忍。如果有了貴族的血統(tǒng)、文化基因的傳承，他才能夠在斗牛場(chǎng)上表現(xiàn)出優(yōu)雅、英勇和風(fēng)度。2.家族式企業(yè)能強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)員工照顧，

7、冇長(zhǎng)期的冃標(biāo)、愿景，能關(guān)心客戶家族式企業(yè)往往能夠高度重視和強(qiáng)調(diào)產(chǎn)詁的質(zhì)量，他們対員工很照顧，有長(zhǎng)期的冃標(biāo)，有非常清晰的發(fā)展愿景。他們非常關(guān)心客戶，這也是非家族式企業(yè)做不到的。3.家族式金業(yè)對(duì)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的愿望非常強(qiáng)烈，視金業(yè)為住命，非家族式企業(yè)絕難企及家族式企業(yè)對(duì)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的愿望是非常強(qiáng)烈的，都希望自己的企業(yè)能夠代代相傳，這種永續(xù)經(jīng)營(yíng)的愿望是非家族式企業(yè)做不到的，而且家族式金業(yè)往往能夠視企業(yè)如工命，這一點(diǎn)也是非家族式企業(yè)絕難企及的。自檢請(qǐng)問(wèn)國(guó)外家族式企業(yè)成功的因索是什么？a國(guó)外家族式企業(yè)傳承之道1.嚴(yán)格而系統(tǒng)的家庭及社會(huì)

8、教冇國(guó)外具有非常嚴(yán)格而系統(tǒng)的家庭和社會(huì)教育。在美國(guó)、徳國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和日本，整個(gè)社會(huì)的教育已經(jīng)形成良好的氛圍。2.從小接觸社會(huì)，勤工儉學(xué)從小就要求孩子密切接觸社會(huì)，并且勤工儉學(xué)，這在國(guó)外己經(jīng)形成了-?種風(fēng)氣。在國(guó)外，孩子們勤工儉學(xué)非常正常，他們從來(lái)不會(huì)認(rèn)為放假的時(shí)候出去打工是丟人的事情，而在國(guó)內(nèi)情況卻恰恰相反。3.尊重各自的職業(yè)發(fā)展生涯選擇國(guó)外家族式金業(yè)會(huì)非