銷售規(guī)范指導手冊(網商蜘蛛)

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1、網冏蜘蛛銷售指導:第一章企業(yè)簡介1第二章市場現(xiàn)狀及趨勢1第三章產品功能特點及賣點3一、網絡營銷常識3二、全國最早開始研發(fā)的網絡營銷軟件之一3三、功能特性及賣點5第四章目標群體6一、目標群體的特點6二、目標市場6第五章終端銷售的要求及注意事項7一、終端營銷人員守則7二、終端營銷人員7三、促進銷售的形象建設8四、終端營銷人員口律9第六章銷售技巧9一、終端銷售人員10二、人員推銷的步驟11第七章銷售問答11一、我們的口號12二、常識性問題的詳細答案12三、經常被客戶提及的五個重要問題17四、銷售過程中常見問答18第八章結束語19第一章企業(yè)簡介本章僅需了解，介紹福州震旦計算機

2、技術有限公司的背景和公司大概情況福州震旦計算機服務有限公司以“質量為本，客戶為天，精益求精，力求完美”為格言，以弘揚“經典智慧，提高人生價值”為使命，本著“專注，專心，專精”的服務理念，以最低的利益，滿足客戶每一個需求為服務宗旨，從而推動企業(yè)的發(fā)展。公司主要從事，網站建設，網絡推廣，計算機軟件開發(fā)等一系列信息技術服務，為客戶提供一站式的網絡服務平臺。我們的目標就是做最好的網絡服務商。以“用心服務，用心做服務，用心做事，用心做成事”為引導，持續(xù)改進，追求卓越，不斷創(chuàng)新。為您捉供更真誠，冇效,貼心的服務是我們最大的追求。蜘蛛網絡營銷引擎是由農旦公司傾力開發(fā)的新一代網絡營銷

3、優(yōu)化系統(tǒng)，旨在為廣大商人提供全方位的門戶級網上貿易推廣服務，協(xié)助管理網絡商務活動，挖掘最新最全商情資源，通過網絡快速推廣產品和服務。同時擁有網絡網站優(yōu)化、商業(yè)信息發(fā)布等等眾多實用推廣功能。該軟件是商務人士實現(xiàn)網上推廣首選工具。該軟件一投入市場就得到廣大用戶的一致好評。福州震旦計算機技術有限公司正處于快速發(fā)展期，我們秉持真誠關懷、為客戶創(chuàng)造價值的經營理念，期待能與更多的渠道經銷商以及廣大用戶建立密切、互信的合作關系，共同發(fā)展，優(yōu)秀到卓越，共成業(yè)界長青偉業(yè)！第二章市場現(xiàn)狀及趨勢本章僅需了解，內容從多方面闡述網絡營銷軟件的市場現(xiàn)狀，以及營銷的網絡化是必然發(fā)展趨勢從來沒冇一刻

4、如今天這樣，網絡營銷如此深刻地融入企業(yè)的運營模式Z中。IT技術發(fā)展的一日千丈，不僅使得網絡從深度與廣度上更加迅速地將社會、企業(yè)、消費者鏈接在一起，而且也大大地推進了網絡營銷的發(fā)展，使得其從-?個概念性的營銷工具，真正變成為一種提升企業(yè)競爭力的模式。信息網絡化的浪潮正在席卷全球，企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉向網絡空間市場。以Internet為核心支撐的網絡營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。網絡營銷的到來徹底改變了許多營銷的傳統(tǒng)思維，打破了營銷III規(guī)則。從傳統(tǒng)企業(yè)的角度看，開展網絡營銷是一個必然趨勢，然而，許多企業(yè)由于長期從事傳統(tǒng)的市場營銷，對于新興的網絡營銷

5、不知如何開展，倉促上馬，效果并不理想。競爭對手的趨之若鴛也對自身造成了一定危機意思，盡管如此相當多這些企業(yè)依然不為所動，不是不認同，而是茫然不知所措。在他們看來，一方面是來自各種媒體的關于互聯(lián)網的正面報道，一方面是來自于朋友圈或同行的關于網站推廣效果不明顯的矛盾信息。作為一種新興的營銷手段，企業(yè)要做的事情還很多。卜?面就介紹一下企業(yè)開展網絡營銷的幾種策峪。%1.網頁策略在互聯(lián)網上設立網站是企業(yè)進行網絡營銷的基礎。在網絡市場空間企業(yè)的網站即代表著企業(yè)自身的形象。企業(yè)要想成功的開展網絡營銷，應著重以下幾點：1.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單.，通過建立較為便捷

6、的路徑索引，來方便訪問這。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。2.網站維護企業(yè)建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創(chuàng)意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握市場行情。而月.，較Z傳統(tǒng)印刷資料，英更為方便、快捷，成本低廉。網站的維護也能集中反映企業(yè)的營銷個性和策略，最終都表現(xiàn)為顧客提供更滿意的服務。%1.推廣策略1、網絡廣告不彖其他傳統(tǒng)廣告那樣大而積的播送（“推”），而是由消費者自己本身去選擇（“拉”）。網絡的強大功能兒乎囊括了所有的媒體廣告的優(yōu)勢，并達到盡可能的開發(fā)潛在市場的口標。2、網絡推

7、廣是一種低成本高效率的廣告方式，而且可以大面積、多方面針對公司口標客戶傳達公司產品信息，公司動態(tài)、促銷等廣告信息，是迅速占領市場的得力武器?，F(xiàn)在的社會，信息很重要，廣告更重要。企業(yè)的產品如果不去做宣傳，就不會被大家所了解，那怎么能走進千家萬戶呢？3、花很多的錢去進行競價排名，是一種不是很理想的推廣形式。之所以這樣說，是因為競價排名的點擊很多是無效點擊，客戶花了錢卻沒有實際效杲。那么有什么方法使網絡推廣少花錢多辦事呢？使用效呆好的網絡營銷軟件。而且，目前來看，網絡營銷軟件應用前景一片光明。%1.產品策略網絡的逐漸發(fā)展，使消費者與廠商的直接對話成為了可能