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《XX商業(yè)廣場項目營銷推廣業(yè)務策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、項目營銷推廣業(yè)務策略一、營銷階段的劃分商業(yè)廣場的整個銷售過程可以劃分為五個階段,即:第一階段:銷售準備期第二階段:內(nèi)部認購期第三階段:強勢推廣期第四階段:調(diào)節(jié)休整期第五階段:尾盤銷售期二、各個階段業(yè)務策略總覽(-)售準備期1、工地現(xiàn)場清理美化,搭設風格新穎清新的售樓處。2、合約書、預約單、各種紀錄表制作完成。3、培訓資料編制完成4、價格表制作完成5、人員培訓工作完成6、刊登引導廣告7、銷售人員進駐銷售期準備期需要注意的事項:1、對預約客戶中有希望的必做DS(直接拜訪)2、現(xiàn)場業(yè)務銷售方向、方式若有
2、不順暢要及時更正3、不定期舉行業(yè)務與企劃部門Z動腦會議,對來人、來電及區(qū)域紀錄表予以分析后,決定是否修正企劃策略4、定期由業(yè)務主管召開銷售人員策劃會,振奮士氣5、有關接待中心常發(fā)主的故障或較為客戶在意的設施,如燈光的照明亮度、冷暖氣空調(diào)的位置及冷暖度、簽約場所氣氛、屋頂防雨措施、效果圖是否堅牢等均需一一檢查測試6、主控臺位置及高度、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能,控臺、銷售區(qū)、模型,出入口及過道是否足以使眾多客戶十分暢通的通過(-)部認購期業(yè)務策略1、內(nèi)部認購客戶分類2、電話營銷3、分析研究客戶反映情況4
3、、修正后期發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營目標(三)勢推廣期業(yè)務策略1、正式公開推岀前心須吸引引導冇希望的客戶與配合各種強勢媒體宣傳,聚集人潮,并施展現(xiàn)場銷售I才I隊的個人銷售魅力,促成定購。另外可安排雞尾酒會或邀請政界名人剪彩,提高客戶購買信心。2、每口下班前25分鐘,現(xiàn)場銷售人員將每口應填的資料填好交回,由業(yè)務主管加以審核,丁?隔日交述給每位銷售人員,并于隔日晨間會議加發(fā)討論,對各種狀況進行分析,對目標客戶得出追蹤措施,提高應變能力。3、每周一由業(yè)務部、企劃部舉行策劃會議討論木周廣告發(fā)媒體策略、促銷活動(SP
4、)與銷售策略,總結銷售成果,擬定派發(fā)宣傳單計劃。4、擬定派發(fā)宣傳單計劃表,排定督報人員表及SP活動人員編制調(diào)度表。5、于SP活動而三犬,選定協(xié)助銷售人員及假定客戶等,并預告急安排培訓或演練。6、若于周六、周日舉辦SP活動,則需要提前一天如集銷售管理人員、協(xié)助銷售人員是行培訓。使其全面的了解當F1活動策略、進行方式及如何配合。7、每逢周六、周日或節(jié)TSP活動期間,善用3—5組假客戶,應注意銷售區(qū)和主控臺之自然呼應。8、周六、周日下班前由業(yè)務主管或總經(jīng)理召開業(yè)務總結會,對本周來人來電區(qū)域媒體、成交戶區(qū)
5、域媒體,成交戶區(qū)域媒體、客戶反應、活動優(yōu)缺點進行總結與獎懲。9、實行責任戶數(shù)業(yè)績法,每位銷售成員門定銷售目標或由公司規(guī)定責任戶數(shù),并丁每周一做統(tǒng)計,完成目標人員公司立即頒發(fā)獎金,以資鼓勵。10、隨時掌握補交余額的業(yè)務和成交簽約的業(yè)戶數(shù)、金額、口期,若有未依照訂單上注明口期前來補足或簽約手續(xù)者,立即催其辦理、補足或簽約。11、客戶來工作現(xiàn)場洽定或來電詢購,要求其留下姓名、聯(lián)絡電話,以便于在休息時間實施DS直銷,出外追蹤拜訪客戶,并于每口下班前由業(yè)務主管總結追蹤結杲,檢杳是否達到預期的銷售目標。12、
6、每逢周日、節(jié)日或SP期間,公司為配合銷售,應毎隔一段時間打電話去現(xiàn)場假定洽定(電話若有兩條,則輪流打),以刺激現(xiàn)場銷售氣氛。(四)節(jié)休整期調(diào)節(jié)休整期重在總結前一?階段銷售的成功與失敗。1、止式公開強勢銷售一段時間后,客房對中德商業(yè)廣場和認識程度應不淺,銷售人員應配合廣告,重點追蹤,以前期達到成交目的。2、利用已購客房介紹客房使之成為活的廣告,并事先告知若介紹成功,公司將提取一?定數(shù)額的“介紹獎金”作為鼓勵/3、回頭客戶積極把握,其成功機會極大。4、退訂戶仍要追蹤,了解問題所在。(五)盤銷售盤進入尾
7、盤銷售期,是對整個銷借過程的一次大檢閱。研究所剩余商鋪的特征,相應的調(diào)整潔戰(zhàn)略,以期尋求新的突破,并繼續(xù)跟蹤以前的客戶。1、銷售成果決定于是否要最后一秒中仍能全力以赴,故銷售末期的士氣高低不容忽視。2、對未交客房進行分析,并針對具體原因提出相應的解決策略。3、對冇銷售阻力的商鋪采取降價或變相降價的促銷手段。三、銷售準備期(-)備工作安排1、商城名稱和VI的確認商城命名的確認,在前期準備工作中,我們根據(jù)當?shù)氐奈幕諊?、商業(yè)氛圍以及連云港人的喜好,不中德商業(yè)廣場取了近3()個名稱,經(jīng)過幾次篩選,確定的
8、名稱為:伊仕頓、萬徳福、利徳、中徳等,最終商城的命名為:中德購物休閑商業(yè)城,簡稱中德商業(yè)廣場。在此基礎上,我們要完成中德商業(yè)廣場VI的設計,包括LOGO的設計、標準字體的設計、標準顏色的確認等等。2、工地形象包裝在工程剛剛開始,銷售文件缺乏的條件下,建立一個良好的工地形象,一方面可以充分宣傳中德商業(yè)廣場,對促進銷售十分必要;另一方而也是維護城市良好形彖形的必要措施。工地形彖的包裝冇利于營造銷售氣氛,給買家強烈的銷售感染力。突出項目的主賣點,休現(xiàn)項目在連云港與眾不同的風貌和個性。通過