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《上級(jí)向下級(jí)總結(jié)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、上級(jí)向下級(jí)總結(jié)國(guó)際經(jīng)貿(mào)專題心得體會(huì)即將畢業(yè)，學(xué)院為我們國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生組織開展了四場(chǎng)專題講座，從如何解決上下級(jí)關(guān)系、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的實(shí)踐等方面給我們講述了畢業(yè)以后我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)種種問題的解決方法和策略，給我們講了就業(yè)環(huán)境和就業(yè)的形式還針對(duì)我們每個(gè)人一些困惑解答，給我們提供了豐富的生活技巧，為我們就業(yè)，踏進(jìn)社會(huì)做足了充分的準(zhǔn)備。其中陳朝陽老師為我們講解的如何處理上下級(jí)關(guān)系讓我產(chǎn)生了興趣，別切切合實(shí)際的講非常實(shí)用，所以就此來說說我的收獲與體會(huì)。陳朝陽老師給我們講到了畢業(yè)后在工作當(dāng)中如何的處理上下級(jí)溝通、相處的一些問題，還有平級(jí)同事之間還有與一些資深的老員工之間的一些溝通技巧。
2、我覺得這些問題對(duì)于我們涉世未深的年輕畢業(yè)生來說，實(shí)在是非常棘手的問題。90后的生活環(huán)境已經(jīng)成長(zhǎng)經(jīng)歷是這些問題產(chǎn)生的很大的音響因素。除此之外，陳老師在此次的講座當(dāng)中為我們剖析了各個(gè)年齡階段的習(xí)慣和特點(diǎn)，為我們提了許多的建議也與我們分享了他在生活工作當(dāng)中所遇到的各種問題，為正準(zhǔn)備步入社會(huì)、迎接全新挑戰(zhàn)的我們提供了很大幫助，也增加了我們?nèi)蘸笤诠ぷ鲘徫恢懈玫匕l(fā)展做出了鋪墊。一、如何處理好上下級(jí)之間的關(guān)系上下級(jí)之間的關(guān)系很微妙領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者，即上級(jí)與下級(jí)之間矛盾解決的成功與否，將很大程度上影響預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),影響著整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)體系領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的高低，為原本困難的問題再加上一層困難。所以，采用合
3、理的方法，解決上下級(jí)之間出現(xiàn)的各種問題如何處理與上級(jí)之間的關(guān)系1、學(xué)會(huì)換位思考，站在他人的角度看問題。從初中的政治課堂上，老師就交給我們?nèi)绾斡脫Q位思考去解決和同學(xué)之間出現(xiàn)的矛盾?，F(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會(huì)，接觸的人越來越多，接觸的層面越來越廣，所以換位思考是一個(gè)很有效解決隔層關(guān)系之間矛盾的方法。人都是生活在一個(gè)統(tǒng)一聯(lián)系體當(dāng)中，自然要與他人不斷的發(fā)生聯(lián)系。在溝通的過程中，如果只從自己的立場(chǎng)出發(fā)，各持已見，溝通永遠(yuǎn)都只是一個(gè)無限的惡性循環(huán)，也就無所謂有效溝通。只有放下心中對(duì)自我的堅(jiān)持和對(duì)他人的偏見，將自己站在對(duì)方的立場(chǎng)，找到雙方爭(zhēng)執(zhí)不通的癥結(jié)所在，便可雨過天晴，相互充分理解。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度
4、看問題，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)作出的決策可能會(huì)影響的個(gè)人的利益，但是，領(lǐng)導(dǎo)肯定是站在全局的角度，為了大局才會(huì)做出這樣的決策，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人因素去看問題。所以我們要學(xué)會(huì)體諒領(lǐng)導(dǎo)的苦衷。2、承認(rèn)雙方的差異存在的合理性，理解雙方產(chǎn)生的差異?；蛟S身份不同、等級(jí)不同；或許是人世觀、價(jià)值觀不合；或許性格相反、思路相悖。每一個(gè)人的出身、遺傳基因、文化影響已經(jīng)定為事實(shí)無法更改，我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)必須承認(rèn)并理解這個(gè)事實(shí)，即使強(qiáng)勢(shì)的一方有可能使對(duì)方暫時(shí)屈服于認(rèn)同其觀點(diǎn)，差異依然不可消除。與其執(zhí)拗于不可改變的事實(shí)，不如欣然接受。溝通也自然增添一份理解的恬淡。3、相處要真誠(chéng)。人與人之間的溝通是建立在相互之間的信任的基
5、礎(chǔ)之上的。和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是如此。我們都有溝通的需要，有被理解的期望。所以我們要以一個(gè)真誠(chéng)的態(tài)度去和領(lǐng)導(dǎo)交流、互動(dòng)。盡管討論與爭(zhēng)執(zhí)不可避免，有各種各樣的差異存在，每一個(gè)人都被允許表達(dá)不同的聲音，懷抱真誠(chéng)的心態(tài),就算面紅耳赤,也不會(huì)計(jì)較所得所失。當(dāng)你的思想碰撞我的思想，你的氣度包容我的理解，溝通便綻放美麗的花朵，理解也會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。如何處理平級(jí)之間的關(guān)系平級(jí)之間較和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系更為復(fù)雜，其中夾雜著利益關(guān)系、合作關(guān)系甚至更有情感關(guān)系，所以處理好平級(jí)之間的關(guān)系就更講究方法。平級(jí)之間多為合作伙伴，決定著辦公環(huán)境的好壞，因此平級(jí)之間有講究尊重、相互信任，但不代表要一直隨聲附和，我們
6、要拿出自己的主見，坦誠(chéng)相待，這樣才能為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。1.取得主管的認(rèn)可在部門工作時(shí)，平級(jí)之間的利益沖突會(huì)更多一些，因此，關(guān)系更難處好，因此要注意禮節(jié)和人際關(guān)系；在重要的工作中，要將重要的結(jié)果首先向主管報(bào)告，多為主管考慮以取得其認(rèn)可。在跨部門接觸時(shí)，先請(qǐng)同階主管打好招呼，有爭(zhēng)議出現(xiàn)時(shí)，請(qǐng)上級(jí)出面協(xié)商。在同級(jí)之間，平時(shí)要建立互助團(tuán)隊(duì)的良好默契。2.要避免的問題在平級(jí)之間，要注意避免部門本位主義，員工短視傾向，對(duì)組織的結(jié)構(gòu)偏見，個(gè)性的沖突、猜疑、威脅、恐懼等。只有處理好這些問題，才能更好的建立團(tuán)結(jié)互助的合作精神默契，更好的做好工作。3.策略在平級(jí)之間，如果要更好的相處，溝
7、通是最好的方式。只有我們更好的了解到對(duì)方，才能將彼此之間的關(guān)系拉近,從而和諧相處，在關(guān)鍵時(shí)刻，還可以互相幫助，建立無論是在工作中還是生活中都是很好的朋友伙伴。學(xué)會(huì)處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)之間、自己和同事之間的關(guān)系是十分重要的，因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)不僅僅充當(dāng)著自己的合作伙伴，他們更是我們的朋友，可以給悶悶出謀患側(cè)、指引方向，讓我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)大家庭中學(xué)會(huì)到更多東西，讓我們不斷進(jìn)步。二、學(xué)習(xí)感悟?qū)Υぷ鞯膽B(tài)度我們要擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度。找準(zhǔn)自己在工作崗位上應(yīng)該做好的本職工作，同時(shí)，以一種積
