煙草企業(yè)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)探究

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1、煙草企業(yè)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)探究【摘要】新員工培訓(xùn)是企業(yè)將新員工從學(xué)校人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的“社會(huì)化”過(guò)程。成功地實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程，就可傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，加速企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升,以及企業(yè)和諧發(fā)展。本文從新員工“社會(huì)化”方式以及初步構(gòu)建新員工培訓(xùn)體系等方面探討了煙草企業(yè)近年來(lái)探索開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的研究體會(huì)?！娟P(guān)鍵詞】煙草行業(yè)新員工培訓(xùn)研究員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，已經(jīng)為越來(lái)越多的企業(yè)所重視。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，特別是對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作成為現(xiàn)代企業(yè)是否“后繼有人”的關(guān)鍵所在。然而，如何對(duì)新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，達(dá)到提高新員工素質(zhì)和企業(yè)整體的核心

2、競(jìng)爭(zhēng)力的目的，就目前國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)辦法不盡一致，還沒(méi)有形成一個(gè)完整科學(xué)的、行之有效的培訓(xùn)體系。一新員工培訓(xùn)概論1.新員工特點(diǎn)及入職特征第一，新員工的時(shí)代特點(diǎn)。目前，我國(guó)新員工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)入獨(dú)生子女時(shí)代，“80”“90”一代已經(jīng)悄然成為新員工的主力軍。生存環(huán)境賦予是新生代員工不同于年長(zhǎng)員工的特點(diǎn)和需要。承認(rèn)和識(shí)別他們的時(shí)代特征對(duì)企業(yè)做好管理工作具有現(xiàn)實(shí)意義，也是構(gòu)建新員工培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。新生代員工有著更加多元開(kāi)放的價(jià)值觀，大多強(qiáng)調(diào)以自我為中心，崇尚自由，主張自主。體現(xiàn)在工作上，他們注重對(duì)職業(yè)的興趣,熱衷于追求職業(yè)能力的提升和職業(yè)發(fā)展，愿意在感興趣的工作上投

3、入熱情和精力。新生代員工往往還處于職業(yè)的探索期，缺乏對(duì)職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，渴望嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域，具有多變的職業(yè)觀念和流動(dòng)意愿。工作方式上，新生代員工不愿意受到過(guò)多的約束和制約，渴望一個(gè)自主自由的工作環(huán)境，希望在工作中得到充分授權(quán)，不愿意被動(dòng)地完成任務(wù)。他們具有較高的文化和知識(shí)水平，較高的信息素質(zhì)養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí)，走上工作崗位后富有干勁，希望把自己所學(xué)、所知用在工作上，希望自己的觀點(diǎn)得到重視，渴望與同事、上級(jí)建立一種平等公正的關(guān)系并得到他們的尊重。同時(shí)，新生代員工往往年紀(jì)較輕，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任感和約束力較弱，‘'抗壓”能力不強(qiáng)。第二，新員工的入職特點(diǎn)。新員工來(lái)到一個(gè)

4、陌生的環(huán)境,雖對(duì)企業(yè)只是停留在感性認(rèn)知階段，但往往雄心勃勃，積極熱情，對(duì)企業(yè)、工作和個(gè)人的前途充滿(mǎn)憧憬。他們希望自己能盡快熟悉并適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快融入到新的團(tuán)隊(duì)，正確定位自己的角色，進(jìn)而發(fā)揮自己的才能，但在工作中容易出現(xiàn)急躁、冒進(jìn)情緒，容易出錯(cuò)。與此同時(shí)，新員工初入職場(chǎng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的觀察來(lái)檢驗(yàn)自己的選擇并決定是否長(zhǎng)期為企業(yè)工作。他們急切關(guān)注著自己能否被新的群體接納，企業(yè)能否兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾，企業(yè)的真實(shí)情況如何，自己的工作環(huán)境和職責(zé)怎樣，以及自己能否得重視、能否有晉級(jí)或加薪的機(jī)會(huì)等問(wèn)題。1.新員工培訓(xùn)的意義第一，新員工培訓(xùn)的概念。新員工進(jìn)入組織后，面對(duì)陌生的工

5、作環(huán)境，將會(huì)為承擔(dān)組織角色和完成任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)組織文化并逐步融入新的工作團(tuán)隊(duì)。這個(gè)學(xué)習(xí)和調(diào)整的過(guò)程稱(chēng)為組織社會(huì)化。新員工培訓(xùn)，又稱(chēng)為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將新錄用的員工從其他組織人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的“社會(huì)化”過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。第二，新員工培訓(xùn)的作用。新員工入職培訓(xùn)的目的是通過(guò)提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實(shí)際工作技能和理性應(yīng)對(duì)企業(yè)工作的能力，從而提升整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能，以及團(tuán)隊(duì)和組織的績(jī)效，使得新員工便于管理和進(jìn)行自我管理，形成企業(yè)發(fā)展良好動(dòng)力。新員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確

6、自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，新員工在此期間感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)，以及企業(yè)內(nèi)部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其他團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相反，失敗的培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。1.新員工“社會(huì)化”的方式新員工“社會(huì)化”是指新員工獲得其成為企業(yè)成員所必需的態(tài)度、行為和知識(shí)的過(guò)程。新員工對(duì)其加入的組織和未來(lái)

7、工作往往懷有一定的憧憬和朦朧印象，然而這種憧憬和期望卻總是與自己在現(xiàn)實(shí)中所遭遇的真實(shí)組織環(huán)境及對(duì)待反應(yīng)之間存在各種各樣的差異或不一致，從而對(duì)其身心和期望形成所謂''現(xiàn)實(shí)沖擊”，或多或少地影響其思想、感情、心理、行為，以及能力的發(fā)揮。而新員工培訓(xùn)主要就是針對(duì)新員工這種期望與現(xiàn)實(shí)沖擊的碰撞（既抱有希望和打算，又心中無(wú)底，擔(dān)心自己的際遇等矛盾心理），給新員工提供有關(guān)組織的基本背景情況，使之對(duì)新的工作環(huán)境、條件、人員關(guān)系、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、組織期望等有所了解，盡快地順利定下心來(lái)開(kāi)始工作。這也是一種新員工“社會(huì)化”的過(guò)程，通過(guò)向新員工灌入組織及其團(tuán)隊(duì)所期望的主要態(tài)度、

8、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，培養(yǎng)其組織歸