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《績效管理在國企運(yùn)用狀況》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、績效管理在國企運(yùn)用狀況一、目前績效管理在國企運(yùn)用中存在的問題1?缺少自上而下的績效管理文化??冃Ч芾淼膶?shí)施需要企業(yè)文化的支撐,因此需要推行一種績效文化。組織文化是績效管理的基礎(chǔ),組織文化具有導(dǎo)向、凝聚、鼓勵(lì)等作用。要想很好地實(shí)施績效管理就必須要有良好的組織文化和員工素質(zhì)。眾所周知,國企長期實(shí)行大鍋飯,干好干壞都一個(gè)樣。文化更是如此,人際關(guān)系一向比較“和諧”,員工一直生存在“平均主義”的文化氛圍中,管理者在這種關(guān)系中很難有所進(jìn)展。國企不是用企業(yè)文化來推行績效文化,相反是用績效文化來推行企業(yè)文化,因此績效管理也就沒能發(fā)揮它應(yīng)有的作用,反而造成員工對(duì)它的漠視和反感。2?缺少清晰的績效管理導(dǎo)向???/p>
2、效管理的整個(gè)過程就是把企業(yè)所有部門和員工的努力與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的過程。目前,國企的績效管理與企業(yè)管理相聯(lián)系的主要有三個(gè)方面:戰(zhàn)略管理層、管理監(jiān)控層、業(yè)務(wù)操作層。戰(zhàn)略管理層企業(yè)根據(jù)市場目前的情況和企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r,制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。然后逐層的分解,最后落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。在后兩個(gè)層次里,主要任務(wù)就是企業(yè)要獲得正確的信息并進(jìn)行反饋,從而不斷地調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略目標(biāo)??冃Ч芾硎菑钠髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,層層遞進(jìn),從而建立一套完整的體系。但是在實(shí)際的生活中,績效管理卻本末顛倒,往往在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)文化不清楚的情況下,從績效考核指標(biāo)和個(gè)體的績效進(jìn)行考核和監(jiān)控入手,結(jié)果績效管理與實(shí)際不相聯(lián)系,很難實(shí)
3、現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。3?缺乏科學(xué)的績效管理方法??冃Ч芾戆l(fā)源于美國,九十年代才被我國所引進(jìn),因此績效管理可以說是一種外來品,美國的績效管理很難在中國的土壤上生根、發(fā)芽和成長。因此績效管理的設(shè)計(jì)、管理模式、評(píng)價(jià)周期等都需要結(jié)合我國國企具體實(shí)際而確定,不能一味的模仿。比如,美國的績效管理已經(jīng)相當(dāng)完善,在提高員工的工作積極性和業(yè)績方面也確實(shí)發(fā)揮了重要作用,因此考核的周期就相對(duì)比較密集。而對(duì)于國內(nèi)的企業(yè)績效管理還在考核層面,只是薪資分配的一種工具,如果周期太密集,不但不會(huì)發(fā)揮提升作用,還會(huì)引起員工的漠視和反對(duì)o4?對(duì)績效管理認(rèn)識(shí)不夠。國企的許多管理者對(duì)績效管理認(rèn)識(shí)不夠。杰克韋爾奇在談到績效管理時(shí)曾說
4、過:績效管理體制實(shí)施成功的企業(yè)不到百分之十。杰克韋爾奇的說法確實(shí)很符合中國國企,企業(yè)的管理人員沒有真正的理解績效管理的含義,更沒有把它作為一個(gè)系統(tǒng),而僅僅當(dāng)作是考核評(píng)估。二、績效管理的改進(jìn)對(duì)策1?建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。企業(yè)文化是績效管理實(shí)施的基礎(chǔ)文化,只有在良好的組織文化氛圍中才能保證績效管理的有效實(shí)施。帶動(dòng)企業(yè)員工樹立與企業(yè)相同的目標(biāo),從而為員工創(chuàng)造積極的工作氛圍,共享企業(yè)文化和管理體制,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)績效的實(shí)施。所以要想高效的實(shí)施績效管理系統(tǒng),就必須發(fā)揮企業(yè)的潛能,建立一種與企業(yè)績效管理文化相一致的企業(yè)文化??冃髽I(yè)文化應(yīng)具備以下幾點(diǎn):獎(jiǎng)罰分明,創(chuàng)造公平的考核環(huán)境和員工主動(dòng)溝通的氛
5、圍;鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),并為他們創(chuàng)造一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),比如培訓(xùn)、深造、學(xué)習(xí)等。使員工的職業(yè)技能和素質(zhì)不斷得到提高。最后還需要?jiǎng)?chuàng)造競爭的工作機(jī)制,使工作內(nèi)容和形式不斷豐富,鼓勵(lì)創(chuàng)新,提咼員工的待遇等。1?建立正確的績效管理理念??冃Ч芾響?yīng)該向員工傳達(dá)因績效而管理.因管理而發(fā)展的思想。績效管理的目的除了要對(duì)員工表現(xiàn)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)之外,更重要的是員工的鼓勵(lì)。只有讓員工真正理解績效管理,才能消除員工的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和抵觸心理。才能夠幫助企業(yè)管理水平的提升,員工的績效才能夠得到相應(yīng)的增加??冃Ч芾淼哪康牟皇菫榱藨土P員工或者拉開員工之間的差距,而是為了發(fā)現(xiàn)員工的利弊,從而揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的提升和企業(yè)發(fā)展的雙贏
6、目標(biāo)。2?完善績效管理的考核流程。一個(gè)完整的績效管理包括績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效反饋以及績效改進(jìn)等許多環(huán)節(jié)。但是必須要以上四個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),然后結(jié)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,建立相應(yīng)的績效管理體系。建立企業(yè)績效管理體系時(shí),可按著多層次、多模式的準(zhǔn)則。所謂多模式即對(duì)目標(biāo)管理企業(yè)管控模式和管控級(jí)別的不同設(shè)置各種考核指標(biāo)。所謂多模式即根據(jù)各種考核主體的特點(diǎn)采取不同的方式來進(jìn)行考核。在實(shí)際的運(yùn)行中,不能忽視管理溝通和績效的改進(jìn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)績效的動(dòng)態(tài)管理。