XX企業(yè)員工激勵(lì)研究【文獻(xiàn)綜述】

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1、畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述工商管理XX企業(yè)員工激勵(lì)研究高速發(fā)展的今天，“80后”群體正逐漸成為社會(huì)的主力軍，而且隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)中來(lái)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；如何開發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧；如何留住優(yōu)秀人才并為員工創(chuàng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；密切關(guān)系到企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。因此，對(duì)于“80后”員工的激勵(lì)研究也越來(lái)越受到專家學(xué)者和管理人員的重視。1、“80后”員工的特點(diǎn)蘇華和肖坤梅（2008）認(rèn)為，“80后”是在(中國(guó))獨(dú)生子女政策下長(zhǎng)大的一代

2、，父母照顧得很多。與60年代和70年代的人相比，他們沒有什么負(fù)擔(dān)，不用為生活擔(dān)憂，也沒有受到過什么挫折，所以他們對(duì)生活的希望是要快樂，要開心?！?0后”絕非貪圖享受的一代，在他們身上閃動(dòng)著較之以往幾代人群更為強(qiáng)烈的成功欲望?！?0后”在青少年成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期就接觸了互聯(lián)網(wǎng)，借助傳媒的力量，社會(huì)文化從單一化向多元化發(fā)展，“80后”見多識(shí)廣，工作能力很強(qiáng)，有開拓意識(shí)，“初生牛犢不怕虎”的特點(diǎn)很明顯，可惜“80后”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)稍差一些。通常情況下，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將一項(xiàng)工作交給三四個(gè)“80后”共同完成時(shí)，這項(xiàng)工作肯

3、定會(huì)一拖再拖。但如果將其具體地交給某一個(gè)時(shí)，這個(gè)“80后”肯定會(huì)克服一切困難完成任務(wù)。王錦旺（2008）認(rèn)為，“80后”是有點(diǎn)自我、有點(diǎn)狂妄、有點(diǎn)叛逆、有點(diǎn)浮躁，但又不失才華的一代。主要特點(diǎn)有：可塑性非常強(qiáng)、崇尚自由、強(qiáng)調(diào)以自我為中心、自尊心及他人認(rèn)可意識(shí)強(qiáng)；心理容易波動(dòng)、情緒變化大、抗壓能力差、心理健康問題突出；對(duì)工作與生活有獨(dú)到的看法，不會(huì)將工作與生活截然分開，工作靠情緒，不喜歡生活享受被繁忙工作打亂，在工作與生活中希望處理的是簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，不關(guān)心職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)，對(duì)權(quán)威也敢于挑戰(zhàn)；容易被激發(fā)

4、、興趣涉獵廣泛、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自信和創(chuàng)新等特質(zhì)。潘新新（2008）認(rèn)為，“80后”員工持有善變的職業(yè)觀念，他們渴望嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域以及同一職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不同級(jí)別的工作，他們渴望企業(yè)能夠?yàn)槠涮峁┳銐虻陌l(fā)展空間?！?0后”比以住的任何一代同齡人更具有自己的意見，更強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自己能彰顯自我價(jià)值，他們厭惡傳統(tǒng)的層級(jí)制度，更習(xí)慣民主、協(xié)商的溝通模式。他們渴望有所成就，強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的認(rèn)可，更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看做一種樂趣、一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。他們具有較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)，不希望被家長(zhǎng)或?qū)W校的權(quán)威

5、所管制，過多地管制反倒會(huì)被他們視為對(duì)其權(quán)利的侵犯。李光遠(yuǎn)、張敏強(qiáng)（2007）認(rèn)為，“80后”員工剛參加工作不久，他們對(duì)自己的事業(yè)和未來(lái)充滿憧憬，希望能通過自己的努力和拼搏，獲得企業(yè)高層和其他同事的尊重以及對(duì)他們能力的認(rèn)可；希望能在企業(yè)中發(fā)揮自己的實(shí)力，在事業(yè)上有所成就。大部分“80后”員工從小倍受寵愛，很少遭遇挫折和批評(píng)，部分員工待人處事均容易沖動(dòng)，不懂得控制自己的情緒。另外，“80后”員工雖然對(duì)工作富有激情，然其感情容易轉(zhuǎn)移，做事往往“三分鐘熱度”，無(wú)法將情感完全投入到一份工作中，所以流動(dòng)性較

6、高。綜上所述，不同的學(xué)者對(duì)“80后”員工的工作特征有著不同的表述，但總體而言，上述特點(diǎn)基本都反映了“80后”員工的方方面面，通過對(duì)“80后”員工特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，會(huì)使企業(yè)關(guān)注和重視“80后”員工，有利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。2、“80后”員工激勵(lì)存在的問題李淑媛（2010）認(rèn)為，很多企業(yè)管理者沒有對(duì)激勵(lì)進(jìn)行深刻的分析和認(rèn)識(shí)，沒有準(zhǔn)確把握激勵(lì)的精髓。只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)，輕視或忽略了必要的約束和懲罰措施，即負(fù)激勵(lì)，激勵(lì)并不全是鼓勵(lì)，它包括許多負(fù)激勵(lì)措施，如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開除激勵(lì)。多數(shù)企業(yè)還存

7、在“一刀切”地對(duì)所有員工都采用同樣的激勵(lì)方法和手段，無(wú)視員工需求，認(rèn)為所有的員工的需求都是相同的，忽視激勵(lì)群體的層次性與差異性。馬磊、田彬（2010）認(rèn)為，許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并未對(duì)員工的需求進(jìn)行調(diào)查研究，沒有真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ)，結(jié)合公司自身的特點(diǎn)來(lái)制定激勵(lì)政策和措施，因此有些激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性。而且目前企業(yè)所采用的激勵(lì)形式主要是物質(zhì)激勵(lì)，缺乏文化、精神激勵(lì)機(jī)制，過分強(qiáng)調(diào)利益導(dǎo)向及物質(zhì)激勵(lì)，不積極了解員工最喜歡什么、最關(guān)心什么，沒有挖掘員工的內(nèi)在精神動(dòng)力。不能充分滿足

8、員工尊重、成就、動(dòng)力、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需要，不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，而且造成很多負(fù)面影響，如只講競(jìng)爭(zhēng)、不講合作，損人利己、封鎖消息、一切向錢看等等，往往得不償失。許多企業(yè)在對(duì)員工的激勵(lì)管理中，只是設(shè)置籠統(tǒng)的“提高工作積極性”的目標(biāo)，而缺乏具體的可操作的目標(biāo)，有時(shí)設(shè)置些員工難以企及的目標(biāo)讓員工努力等，這些舉措都很難有好的激勵(lì)效果。刁晨曄（2010）認(rèn)為，“80后”擁有優(yōu)越的生活條件,可以獨(dú)享所有的物質(zhì)資源和父母的關(guān)愛，在長(zhǎng)輩們的寵愛中形成了獨(dú)立的個(gè)性,他們往往以自我為中心、過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人