XX企業(yè)員工培訓研究【文獻綜述】

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1、畢業(yè)論文文獻綜述工商管理XX企業(yè)員工培訓研究一、員工培訓概念培訓是人力資源管理與研究中重要的一個方而，它是影響企業(yè)人員的技能水平、工作態(tài)度及實現(xiàn)組織冃標的因數(shù)Z—。對此中外學者對于培訓下了自己的定義：美國休斯頓人學的約翰伊萬切維奇(JohnM.Ivancevich)在《人力資源管理》中認為，培訓師為雇員提供信息、技能和對組織及其目標理解的過程。設計培訓的目的是為了幫助員工能以良好績效的繼續(xù)做出積極貢獻。美國學者愛爾文?戈爾茨坦、凱文?伏特在《組織中的培訓》認為，培訓是一種系統(tǒng)地獲得技能、概念和態(tài)度的方法，這種獲得可以在另外一個情境下轉變?yōu)榭冃У奶岣?。因此培訓計劃的目的在于造就一批能夠更加周到?/p>

2、考慮問題的主管，在工作環(huán)境中更有能力的技師，在復雜環(huán)境下的領導者。劉彩鳳在2002年出版的《培訓管理》中認為，企業(yè)培訓是指企業(yè)組織創(chuàng)造一種學習環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價值觀、工作態(tài)度和工作行為得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到組織的要求，并為組織創(chuàng)造更多的利益。肖永平在《淺談企業(yè)成長屮的員工培訓問題》中認為，企業(yè)的員T培訓是指企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績效以及員工對企業(yè)目標的貢獻，企業(yè)所做的有計劃的、有系統(tǒng)的各種努力。培訓是人力資源管理的重要組成部分，是維持整個組織有效運轉的必耍手段。及時地、連續(xù)地、有計劃地培

3、訓和開發(fā)組織內部的人力資源，是保持和增進組織活力的可行、冇效的途徑。培訓作為一個組織采取的促進內部學習的正式步驟，長期以來一肓被國際的許多著名企業(yè)所重視。20壯紀90年代,美國摩托羅拉公司每年在培訓上的耗費已經(jīng)達到1.2億美元，占全公司銷售總額的3.6%0二、員工培訓的重要性約翰M.伊萬切維奇(JohnM.Ivancevich)在《人力資源管理》中認為，培訓使雇員在開始時能與企業(yè)使命、冃標和文化相一致，幫助雇員把他們當前的工作做得更好。入職培訓它幫助企業(yè)實現(xiàn)以下目標(1)減少焦慮。焦慮主要體現(xiàn)在對未知工作及工作能力的焦慮上。(2)減少人員流動率。如果雇員把H己設想成是沒有效率或不是組織需要的，

4、他們就以辭職的方式作為對抗焦慮。(3)節(jié)約吋間。培訓能夠減少員工任務的時間。(4)開發(fā)實現(xiàn)的期望。培訓幫助雇員建立一系列行為態(tài)度使其了解組織對他們的期望。對于在職培訓則有以下觀點：（1）培訓是使雇員的行為向能達到組織目標的方向上轉變的系統(tǒng)性過程。（2）通過學習，雇員獲得了技能、知識和能力，這將相對持久地改變雇員的行為。（3）通過學習可獲得的任何行為都是一項技能，因此，技能的提高是培訓所能完成的。愛爾文?戈爾茨坦、凱文?伏特在《組織中的培訓》中的一份調查顯示全球500強公司中91%的公司提供中層管理培訓，75%提供銷售培訓，56%提供辦公人員培訓，51%提供執(zhí)行發(fā)展培訓，44%提供技術培訓。而一

5、個關于1000家企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，提高10%的勞動力教育投資可以使勞動生產(chǎn)率提高8.6%,而同樣價值的投入如果放在T具或建筑上，生產(chǎn)率只能提高3.4%。在資金有效性方面對工人從事新工作的再培訓，在資金有效性方面比從新招募新工人更加合算。由李中斌、鄭文智、童燕編著的《培訓管理》一書中關于培訓的重要性主耍有以下兩點1、培訓就是為員工的競爭力“埋單”。在組織內對員工真正的關心不是體現(xiàn)在小恩小惠上,而是讓他們啟競爭力。讓員工有競爭力企業(yè)才能賺錢，把利潤I叫饋給員工。2、投資培訓是一?種雙贏行為。投資人才，就等于投資未來。企業(yè)要發(fā)展，就必須提高員工的梏體索質，就應該根據(jù)企業(yè)的具體需求，有針對性地設置相應的

6、培訓內容，通過實際工作及牛:活場景的演練，調整員工積極心態(tài)和良好的行為習慣，有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。企業(yè)要在未來的競爭中保持競爭優(yōu)勢，必然要求員工成為不斷創(chuàng)新的員工，企業(yè)應是持續(xù)開發(fā)智力資源、云集精英、永葆戰(zhàn)斗力的團隊，教冇培訓、終身學習是員工與企業(yè)不斷成長壯大的動力源泉，也是金業(yè)核心竟爭力的根本。企業(yè)必須組織員工進行知識更新才能跟得上科技的發(fā)展，員工培訓是一項長期的系統(tǒng)性工程，同吋也是企業(yè)而臨的巨大挑戰(zhàn)之一。三、員工培訓在我國企業(yè)中的應用現(xiàn)狀周路路，趙曙明，朱偉正在《江蘇省中小企業(yè)培訓現(xiàn)狀的調查及對策》中認為，培訓作為人力資源開發(fā)的重要內容，對于處于經(jīng)濟轉型時期的我國中小企業(yè)競爭力的提升有

7、-著重要的意義。培訓是更新知識、開發(fā)技能，改變態(tài)度和行為及提升被培訓者的能力從而使他/她更髙效率地和有效地完成任務的過程。越來越多的組織在培訓上投入大量的吋間和資金，以利于提高員工與工作相關的勝任素質。重視員丄的培訓和人力資源開發(fā)不僅是提高企業(yè)工作效率和競爭力的主要手段，而是企業(yè)技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的主要動因。特別是在目前金融危機的彩響下，我國的中小企業(yè)更應該認識到人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)