《Bug級別定義》PPT課件

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1、Bug級別定義Level1極其嚴(yán)重的問題：100%重啟死機(jī)，用戶數(shù)據(jù)丟失，手機(jī)不能使用，無法開機(jī);缺少主要功能。例如1、100％的可以導(dǎo)致死機(jī)的問題，且操作步驟不復(fù)雜，用戶很容易就用到(手機(jī)關(guān)機(jī)再開機(jī)后仍能100%重現(xiàn))2、100％的可以導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失的問題(手機(jī)關(guān)機(jī)再開機(jī)后仍能100%重現(xiàn))3、經(jīng)過某些操作后，手機(jī)無法開機(jī)，拔電池后再插上電池依然不能恢復(fù)正常使用，必須重新升級版本的問題4、某些對手機(jī)很重要的模塊沒有集成，無法呼出電話Level2非常嚴(yán)重的問題:；所產(chǎn)生的問題導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓；引起退機(jī)的問題；重要功能不能實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)重影響用戶使用的問題；關(guān)鍵用戶需求未實(shí)現(xiàn)或

2、軟件功能與需求嚴(yán)重不符例如1、重現(xiàn)概率大于30％的死機(jī)、重啟、白屏2、某些很簡單的操作導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常使用，必須關(guān)機(jī)后重新開機(jī)才能恢復(fù)正常3、對用戶正常使用造成很大干擾的問題，如不能正常通話，不能發(fā)送短信、WAP不能上網(wǎng)、來電轉(zhuǎn)移不靈、正常情況下鬧鈴不鬧、打電話時回音太大等4、多語言版本的很明顯的字符串顯示問題（完全不能接受，如英文版出現(xiàn)中文字）5、某個程序簡單操作后不能正常使用，例如：camera進(jìn)行一定操作后程序死掉，不能正常使用camera，必須重啟手機(jī)后才能正常使用6、某些功能不能正常使用，例如：藍(lán)牙Level3嚴(yán)重問題：非必現(xiàn)的重啟死機(jī)問題，所產(chǎn)生的問題會導(dǎo)致系

3、統(tǒng)部分功能不正常；雖然產(chǎn)生的問題嚴(yán)重但不影響下一步的測試；嚴(yán)重的界面顯示問題例如1、復(fù)現(xiàn)率較低死機(jī)重啟白屏問題，步驟多用戶不易操作2、非主要功能出現(xiàn)問題，如100％的系統(tǒng)報錯，關(guān)閉后可以繼續(xù)正常使用；；3、電流電壓對用戶使用有影響，待機(jī)時間過短4、重要界面的顯示問題5、和UISpec和用戶手冊不符合性問題6、內(nèi)存泄漏導(dǎo)致某些功能無法正常使用，釋放內(nèi)存重啟后系統(tǒng)恢復(fù)正常Level4一般性問題:輕微界面顯示問題，對用戶使用無影響例如1、微小功能問題，如閃爍中間界面、界面刷新慢2、界面顯示錯誤3、用戶可以接受，對功能無影響4、某些次要功能，在進(jìn)行某些很特殊的操作后某些功能不能正

4、常響應(yīng)Level5：功能運(yùn)作正常，功能運(yùn)作正常，可是有改進(jìn)的空間，建議性問題所產(chǎn)生的問題不會導(dǎo)致系統(tǒng)任何問題例如1、可以忽略不計的問題，對用戶使用沒有任何影響，但是有改進(jìn)空間2、建議性問題End！