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《網(wǎng)絡(luò)營銷的變革——微博營銷》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、[必途網(wǎng)b2b.cn資料下載站]網(wǎng)絡(luò)營銷的變革——微博營銷1、微博營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的變革微博營銷與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心不同在于,微博信息的人際傳播取代了網(wǎng)站編輯(版主)主導(dǎo)的信息傳播。(1)落后的門戶網(wǎng)站的廣告模式先說門戶網(wǎng)站的廣告營銷模式。門戶網(wǎng)站的廣告和電視廣告很相近,都是在屏幕上強(qiáng)制性的給觀眾推送廣告,兩者唯一的區(qū)別是電視機(jī)屏幕變成了電腦屏幕。從營銷模式來看,門戶網(wǎng)站的營銷沒有任何變革。但是微博營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的大變革。變革其實(shí)從以博客為代表的web2.0的出現(xiàn)就已經(jīng)開始了,但是只有等到twitter、facebook等SNS網(wǎng)站出現(xiàn),變革才凸現(xiàn)起來。變革的核心在于:微博等SNS平臺(tái)
2、給了用戶足夠的選擇自由,用戶可以自行訂閱信息源,信息通過主要通過人際來傳播,因此強(qiáng)制性的廣告推送如果說不是不可能,肯定也是非常不受歡迎。我見過很多微博推廣的新手(粉絲數(shù)為0)在自己的微博上發(fā)一大堆廣告文字,他們似乎不知道,沒有粉絲的廣告徒勞無功。當(dāng)然,他們也許了解訂閱的機(jī)制,但是卻不愿意花精力積累粉絲,而試圖走做所謂SEO捷徑(讓微博搜索引擎抓到)。——但是有多少人會(huì)相信那些沒有幾個(gè)粉絲的帳號(hào)發(fā)出的廣告呢?(2)和博客營銷的異同相對(duì)于門戶廣告,微博營銷和博客營銷更接近一些。微博和博客有相同的用戶訂閱模式,這決定了微博營銷和博客營銷具有很大的相似性。主要的不同是:(1)微博的短小精悍降
3、低了用戶表達(dá)的門檻,用戶更加愿意創(chuàng)造內(nèi)容,更加愿意參與評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā);而且,(2)某條帖子的評(píng)論同樣可以被轉(zhuǎn)發(fā);這兩點(diǎn)使得微博比博客更有利于增加人際互動(dòng),同時(shí)也擴(kuò)大了信息的傳播面,加快了信息的傳播速度。1、與論壇(BBS)營銷的異同毫無疑問,同web1.0的門戶相比,BBS讓用戶有權(quán)發(fā)布信息是一個(gè)改進(jìn),但同web2.0的博客、微博相比,它是一個(gè)落后的人際交往平臺(tái)。BBS版主就像一個(gè)大教室的大黑板,每人都在上面寫一些噪雜的東西,而觀眾又不得不看。BBS在中國雖然還有一定的市場(chǎng),但是微博既出,BBS衰敗是不可避免的。BBS的版主的一大塊精力花費(fèi)在審核垃圾廣告貼上面(不讓它們干擾普通用戶的交流
4、),但是微博通過賦予用戶以訂閱選擇權(quán),讓每個(gè)用戶成為自己的版主,承擔(dān)了審核廣告任務(wù)。所以以前在BBS里發(fā)廣告的營銷方式,在微博上再也行不通了。2、小結(jié)從上面的比較可知,包括微博在內(nèi)的SNS產(chǎn)品,讓互聯(lián)網(wǎng)更加同構(gòu)于現(xiàn)實(shí)社會(huì),網(wǎng)絡(luò)上的交流互動(dòng)更加類似于現(xiàn)實(shí)中的人與人之間的交流互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)上的信息傳播模式更加類同現(xiàn)實(shí)中的人際傳播模式——在現(xiàn)實(shí)人際交往中,你可以不接觸某個(gè)人不聽他的說話,或者可以評(píng)論轉(zhuǎn)述某個(gè)人的話給其他人,在微博上你也可以低成本的做到這些。因此,微博營銷而言更接近于現(xiàn)實(shí)中的人際傳播而與電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)門戶新聞、BBS分道揚(yáng)鑣。因而,微博營銷所遵循的原則、“規(guī)律”也與現(xiàn)實(shí)中的人際
5、傳播有很大的類似,下一章將詳細(xì)談及這些。2、微博營銷的基本原則上一章談到,包括微博在內(nèi)的所謂社會(huì)化媒體傳播實(shí)質(zhì)上是人際傳播在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)上的人際傳播類似于現(xiàn)實(shí)生活中人際傳播,可以稱之為現(xiàn)實(shí)生活中人際傳播的同構(gòu)。同理,現(xiàn)實(shí)中的有效人際傳播的基本原則可以同樣應(yīng)用到微博營銷當(dāng)中來。傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)銷售人員常說:做生意就是交朋友。這句話放到微博營銷中來同樣有效,甚至可以稱之為微博營銷——以及社會(huì)化媒體營銷的核心原則。道理很簡(jiǎn)單:人際傳播的過程就是叫朋友的過程,你的朋友越多,你作為信息源發(fā)出的信息傳播的就越廣,越有效。任何在現(xiàn)實(shí)中多交朋友,交好朋友的“秘訣”:真誠守信,開朗,具有幽默感
6、,多分享快樂少訴苦,容忍朋友的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,有鮮明的價(jià)值觀、有個(gè)性魅力,……等等都可以用在微博上。下面談?wù)剮讉€(gè)基本原則在微博上的應(yīng)用。請(qǐng)記住,無論是公司名義的賬戶還是個(gè)人賬戶,你在微博上的所有行為都塑造著這個(gè)公司的品牌形象,塑造著你這個(gè)人的形象,從這個(gè)意義上講,一個(gè)微博帳號(hào)不僅是一個(gè)冷冰冰帳號(hào)而已,它就是你的公司,你這個(gè)人。1、真誠原則真誠不僅是微博營銷的基本原則,其實(shí)也是做任何事,做任何互動(dòng)交流的基本原則。一提到營銷,人人往往想到夸張、虛飾、忽悠、不擇手段。但是,虛假可能獲得一時(shí)的小利,卻不能獲得人們長期信任,你可以忽悠一個(gè)月,兩個(gè)月,但是你不能忽悠一年,兩年,五年。微博營銷絕對(duì)是一
7、個(gè)以年計(jì)算的長期行為。微博上的交朋友和現(xiàn)實(shí)中交朋友一樣,好的聲譽(yù)就是財(cái)富。而積累良好的聲譽(yù)需要時(shí)間,而沒有真誠的互動(dòng)就不可能良好的聲譽(yù)。與電視、門戶網(wǎng)站的傳統(tǒng)廣告相比,受眾的負(fù)面情緒在微博上更容易得到表達(dá)和傳播。你可以通過搞定電視臺(tái)、門戶網(wǎng)站的主編而阻斷負(fù)面情緒的傳播,但你不能封住所有微博受眾的口,所以真誠原則在微博營銷上比其他傳統(tǒng)營銷更為迫切。微博營銷的從業(yè)人員首先要消滅傳統(tǒng)營銷中普遍存在的僥幸忽悠的職業(yè)習(xí)性,以真誠的態(tài)度對(duì)待你的聽眾——你的潛在朋友。2