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《中國目前汽車銷售渠道及未來方向》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、目前的汽車銷售渠道有哪些?銷售渠道的問題有哪些? 目前的汽車銷售渠道主要有一下六種:一、品牌專賣制。主要就是目前大行其道的“4S”店。渠道模式可表述為廠商→專賣店→最終用戶。品牌專賣制是1998年以來由歐洲傳入我國并發(fā)展起來的渠道模式,最先由別克、廣本、奧迪等品牌建立:主要以“三位一體”(“3S”,包括整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù))專賣店和“四位一體”(“4S”,整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋)專賣店為表現(xiàn)形式。4S店在歐美正逐漸走向衰退,在中國卻方興未艾,這里面也是有著中國特色的:硬件方面非
2、常過硬,中國4S汽車品牌專賣店的規(guī)模和檔次在全世界也可算是首屈一指的,就連世界上最發(fā)達(dá)的美國4S店也無法與中國4S汽車品牌專賣店的硬件設(shè)施相比;不過在軟件建設(shè)方面就差多了(這也正和我們目前汽車營銷中重銷售輕服務(wù)的潮流相符),在經(jīng)銷商的素質(zhì)、打造和維護(hù)經(jīng)銷商其自身品牌、建立成熟的銷售流程、以顧客為本提供可能的便利設(shè)施等方面還差得很遠(yuǎn),亟待有經(jīng)銷商的重視。 二、總代理式。渠道模式可表述為廠商→總代理→區(qū)域代理→(下級代理商)→最終用戶,進(jìn)口汽車主要采用這種模式,如奔馳、寶馬、勞斯萊斯等?! ∪?、特許經(jīng)銷式。渠
3、道模式可表述為廠商→特許經(jīng)銷商→最終用戶。這是由于汽車廠商逐漸發(fā)現(xiàn)很難對經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為進(jìn)行規(guī)范而產(chǎn)生的,如富康。 四、汽車大賣場、汽車超市。如北京亞運(yùn)村汽車交易市場,成都紅牌樓汽車交易市場等,嚴(yán)格說來這種營銷方式并不能算單獨(dú)的汽車銷售渠道,但是大賣場和汽車超市相對來說同樣能夠整合市場資源,促進(jìn)銷售(比如,當(dāng)年連4S店內(nèi)都買不到的加價(jià)車如廣本之流,在汽車大賣場只要肯出錢就可以弄到手)?! ∥濉^(qū)域代理式。渠道模式可表述為廠商→區(qū)域總代理→下級代理商→最終用戶。這種模式與IT渠道的區(qū)域代理制基本一致,這是汽
4、車渠道最早采用的模式,由于存在對經(jīng)銷商的控制力差的問題,目前使用這種模式的廠商已較少?! ×?、其他方式?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,通過網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)越來越受到消費(fèi)者重視,最新J.D.Power調(diào)查報(bào)告稱,公司網(wǎng)站已經(jīng)成了影響汽車銷售的一個(gè)重要渠道?! ∑囦N售渠道中所存在的問題:廠家和渠道經(jīng)銷商之間存在著博弈現(xiàn)象,廠家認(rèn)為經(jīng)銷商難管、不聽話、胡要價(jià),各自為各自不同的利益爭執(zhí)不休,營銷方案和政策執(zhí)行不下去,導(dǎo)致廠家和最終消費(fèi)者之間的距離越來越遠(yuǎn),對客戶的把握能力下降,例如,目前指導(dǎo)價(jià)和市場價(jià)間巨大的差距就是廠家心中難言的痛,
5、一家經(jīng)銷商在指導(dǎo)價(jià)外降了可以處罰,可全體經(jīng)銷商都降了,廠家就不得不接受事實(shí)再次降低指導(dǎo)價(jià),可指導(dǎo)價(jià)降了,經(jīng)銷商又會提出更低的實(shí)際售價(jià)(當(dāng)然,這是消費(fèi)者所喜聞樂見的),于是周而復(fù)始,廠家就被經(jīng)銷商牽著鼻子走;同樣,經(jīng)銷商之間的沖突也是不斷,他們抱怨廠家不了解市場情況,產(chǎn)品不能迅速適應(yīng)市場變化,服務(wù)差、返點(diǎn)和銷售獎勵不能兌現(xiàn),供貨周期長,價(jià)格支持不到位,配送不及時(shí),對渠道不能夠平等對待等等;更為難處的是,網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)渠道似乎也難以平衡?! 】傊?,銷售渠道業(yè)已成為溝通買賣雙方最為關(guān)鍵的中心,也將會有越來越多的企
6、業(yè)發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品、價(jià)格甚至廣告的同質(zhì)化趨勢日益加劇的今天,單憑產(chǎn)品的獨(dú)立優(yōu)勢贏得競爭已非常困難,銷售渠道已成為當(dāng)今企業(yè)所關(guān)注的重心,如何運(yùn)作好銷售渠道,發(fā)揮其作用正日漸成為廠家們克敵制勝的法寶。模式B:通過與原代理商合資合作,成立省級聯(lián)營公司。省級聯(lián)營公司一般只代理聯(lián)營企業(yè)的產(chǎn)品,其銷售范圍內(nèi)的終端,即可以是以廠家為主體的多型號、多品牌銷售中心,也可以是單一品種為銷售目標(biāo)的品牌專營。廠家通過與聯(lián)營公司緊密的合作,來確保渠道獨(dú)享,信息暢通和物流的有效調(diào)配。 模式C:區(qū)域代理模式缺陷和優(yōu)勢都非常明顯。優(yōu)勢在于企
7、業(yè)可以很快獲得資金回籠,通過代理商的保證金或者預(yù)支進(jìn)貨款,甚至企業(yè)可以彌補(bǔ)前期生產(chǎn)流程管理和市場營銷費(fèi)用,但是廠家對終端的控制不足,分銷渠道不夠穩(wěn)定,特別是在汽車行業(yè)競爭越來越激烈的情況下,渠道沖突也越來越容易發(fā)生。同時(shí),由于代理商往往積壓大量的庫存,以抵消企業(yè)的庫存壓力與成本,往往導(dǎo)致銷售渠道不暢,車型更新?lián)Q代的速度緩慢,各地區(qū)車型差異很大,給企業(yè)的市場戰(zhàn)略帶來很大的影響?! ∧J紻:一些汽車企業(yè)在模式C的運(yùn)作過程中,逐漸感受到模式C的缺陷越來越大,為了追求渠道的扁平化和對終端的直接控制,一些汽車廠商開始
8、拋開原有代理商或者聯(lián)營分銷商,直接招標(biāo),利用經(jīng)銷商資源,大建品牌專賣店、4S店等,謀求通過分銷得到市場、品牌的雙重受益。但是,這種模式也存在巨大的隱患,經(jīng)銷商投資過大,導(dǎo)致終端在面臨市場競爭中捉襟見肘,特別是市場行為不規(guī)范,也使得經(jīng)銷商爭奪代理權(quán)時(shí)對生產(chǎn)企業(yè)分銷部門行賄受賄。在采訪中,《中國財(cái)富》記者了解到,有些市場競爭力較強(qiáng)的品牌在大城市一個(gè)4S店專賣權(quán)的私下賄賂竟然高達(dá)20萬元,導(dǎo)致企業(yè)不但沒有能夠控制終端,