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1、【項目管理】《項目風(fēng)險管理》講義項目風(fēng)險管理1.項目風(fēng)險管理概述1.1項目風(fēng)險管理的定義(1)風(fēng)險的定義1)風(fēng)險是指不良后果或損失、災(zāi)難發(fā)生的危險和機會;2)風(fēng)險是損失發(fā)生的不確定性,即風(fēng)險由不確確定性和損失兩個要素構(gòu)成;3)風(fēng)險是在一定條件下,一定期限內(nèi),某一事件其預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果之間的變動程度。變動程度越大,風(fēng)險越大;反之,則越小。(2)項目風(fēng)險的定義及特點項目風(fēng)險的定義:項目風(fēng)險是指由于項目所處環(huán)境和條件的不確定性,項目的最終結(jié)果與項目干系人的期望產(chǎn)生背離,并給項目干系人帶來損失的可能性。項目風(fēng)險產(chǎn)生的原因主要是項目的不確定性造成的
2、。1)項目風(fēng)險主要有如下特點:2)項目風(fēng)險的客觀性;3)項目風(fēng)險的不確定性;4)項目風(fēng)險的相對性;5)項目風(fēng)險的可變性;6)項目風(fēng)險的階段性;7)項目風(fēng)險同收益具有對稱性。項目風(fēng)險的階段主要包括三個階段:1)風(fēng)險的潛在階段2)風(fēng)險發(fā)生階段3)造成后果階段(3)項目風(fēng)險管理的定義項目風(fēng)險管理(ProjectRiskManagement)有三種表述:項目風(fēng)險管理是系統(tǒng)識別和評估風(fēng)險因素的形式化工程;項目風(fēng)險管理是識別和控制能夠引起不希望的變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法;項目風(fēng)險管理是在項目期間識別、分析風(fēng)險因素,采取必要對策的決策科學(xué)和
3、決策藝術(shù)的結(jié)合。1.2項目風(fēng)險管理的階段項目風(fēng)險管理主要過程有項目風(fēng)險識別、項目風(fēng)險評估、項目風(fēng)險應(yīng)對、項目風(fēng)險控制四個階段組成。如下圖所示。1)項目風(fēng)險識別:識別哪些風(fēng)險可能影響項目并記錄每個風(fēng)險的屬性。2)項目風(fēng)險評估:評估風(fēng)險以及風(fēng)險之間的相互關(guān)系,以評定風(fēng)險可能產(chǎn)生的后果極其影響范圍。3)項目風(fēng)險應(yīng)對:制定增加成功機會和應(yīng)對威脅的計劃。4)項目風(fēng)險控制:跟蹤已經(jīng)識別的風(fēng)險,識別剩余風(fēng)險和未出現(xiàn)的風(fēng)險,保證風(fēng)險應(yīng)對計劃的執(zhí)行。2.項目風(fēng)險識別2.1定義項目風(fēng)險識別是指識別項目可能存在的風(fēng)險及其產(chǎn)生的原因,描述這些風(fēng)險的特征并對這些風(fēng)險
4、進行歸類的過程。項目風(fēng)險識別不是一次能夠完成的,它應(yīng)該在整個項目運作過程中定期而有計劃地進行。2.2項目風(fēng)險識別的主要工作(1)項目風(fēng)險識別的依據(jù):1)成果說明2)歷史資料3)項目計劃的信息4)項目風(fēng)險的種類5)制約因素和假設(shè)條件項目風(fēng)險的來源分布(2)項目風(fēng)險識別的工具和方法:1)頭腦風(fēng)暴法2)德爾菲法3)風(fēng)險檢查表4)流程圖5)系統(tǒng)分解法6)情景分析法(3)項目風(fēng)險識別的結(jié)果:1)已識別的項目風(fēng)險2)潛在的項目風(fēng)險3)對項目管理其他方面的改進3.項目風(fēng)險評估3.1定義項目風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上,運用概率和數(shù)量統(tǒng)計的方法對項目風(fēng)險發(fā)
5、生的概率、項目風(fēng)險的影響范圍、項目風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度和項目風(fēng)險的發(fā)生時間進行估計和評價。3.2項目風(fēng)險評估的主要工作(1)項目風(fēng)險評估的依據(jù):1)已識別的風(fēng)險;2)項目的進展情況;3)項目的性質(zhì);4)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性;5)風(fēng)險的重要性水平。(2)風(fēng)險評估的工具和技術(shù)1)統(tǒng)計法統(tǒng)計法應(yīng)用大數(shù)法則和類推原理,主要指標(biāo)有分布頻率、平均數(shù)、眾數(shù)、方差、正態(tài)分布、概率等。2)風(fēng)險值法。風(fēng)險法首先估算出風(fēng)險發(fā)生的概率和項目風(fēng)險可能造成的后果,相乘得出風(fēng)險值,以此來度量項目的風(fēng)險。即風(fēng)險值=項目風(fēng)險發(fā)生的概率×項目風(fēng)險可能造成的后果3)決策樹法4)模
6、擬法5)專家判斷(3)項目風(fēng)險評估的結(jié)果項目風(fēng)險評估最重要的結(jié)果就是量化的項目風(fēng)險清單。內(nèi)容如下:1)項目風(fēng)險發(fā)生的概率大??;2)項目風(fēng)險可能影響的范圍;3)對項目風(fēng)險預(yù)期發(fā)生時間的估算;4)項目風(fēng)險可能產(chǎn)生的后果;5)項目風(fēng)險等級的確定。災(zāi)難級;嚴(yán)重級;輕微級;忽略級。4.項目風(fēng)險應(yīng)對經(jīng)過風(fēng)險評估后,項目風(fēng)險一般會有兩種情況:一是項目的風(fēng)險超過了項目干系人能夠接受的水平;二是項目的風(fēng)險在項目干系人能夠接受的范圍。4.1定義應(yīng)對:一是應(yīng)該停止項目甚至取消項目或采取措施避免或減弱風(fēng)險帶來的損失。二是把項目風(fēng)險造成的損失控制在最小的范圍內(nèi)。4.
7、2項目風(fēng)險應(yīng)對的主要工作(1)項目風(fēng)險應(yīng)對的依據(jù):1)量化的項目風(fēng)險清單;2)項目團隊抗風(fēng)險的能力;3)可供選擇的風(fēng)險應(yīng)對措施。(2)項目風(fēng)險應(yīng)對的工具和方法1)回避風(fēng)險回避風(fēng)險是一種最徹底的風(fēng)險應(yīng)對技術(shù)。2)轉(zhuǎn)移風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)險也稱為分擔(dān)風(fēng)險。轉(zhuǎn)移風(fēng)險的主要方式有:保險、擔(dān)保、出售、發(fā)包、開脫責(zé)任合同等。轉(zhuǎn)移風(fēng)險的三種形式控制型非保險轉(zhuǎn)移。包括出售、分包、開脫責(zé)任合同。財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移。包括免責(zé)約定、保證合同。保險與擔(dān)保。3)減輕風(fēng)險(損失控制)在減輕風(fēng)險的過程中,可以根據(jù)不同的風(fēng)險采取不同的策略。減輕風(fēng)險(損失控制)分類:1)損失預(yù)防(事前
8、)。2)損失抑制(事后)。擬定減少損失幅度的規(guī)章制度對于已知風(fēng)險,項目團隊可以在很大程度上加以控制,使風(fēng)險減小。對于可預(yù)測風(fēng)險,可以采取迂回策略,將每個風(fēng)險都減少到項目干系人可以