銷(xiāo)售人員培訓(xùn)制度.doc

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1、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)一、培訓(xùn)對(duì)象銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售員二、培訓(xùn)目標(biāo)掌握與有機(jī)肥業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)、理論和操作方法，了解銷(xiāo)售當(dāng)?shù)刂饕魑锓植技坝梅视盟幜?xí)慣、各種作物種植過(guò)程中的病蟲(chóng)害防治的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)成功企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和設(shè)計(jì)觀念。三、培訓(xùn)內(nèi)容第一條崗前培訓(xùn)公司情況介紹和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化介紹、工作職責(zé)說(shuō)明、各項(xiàng)管理制度和條例、勞動(dòng)合同和福利薪資、及公司組織機(jī)構(gòu)說(shuō)明等。第二條崗位技能培訓(xùn)1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)有機(jī)肥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，了解當(dāng)?shù)氐淖魑锓植肌⒎N植習(xí)慣、用肥習(xí)慣等；2、熟悉與掌握肥料知識(shí)、植保知識(shí)，農(nóng)藥基本知識(shí)等

2、；3、學(xué)習(xí)有機(jī)肥料的營(yíng)銷(xiāo)策劃、現(xiàn)階段市場(chǎng)化肥施用情況及有機(jī)肥的市場(chǎng)定位、有機(jī)肥銷(xiāo)售技巧、有機(jī)肥料的最新動(dòng)態(tài)及理念等。第三條實(shí)地銷(xiāo)售培訓(xùn)1、由區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)到市場(chǎng)進(jìn)行為期三個(gè)月的鍛煉，學(xué)習(xí)內(nèi)容：銷(xiāo)售技巧的實(shí)際應(yīng)用、目標(biāo)市場(chǎng)詳細(xì)的資料（目標(biāo)市場(chǎng)客戶分布、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、目標(biāo)市場(chǎng)作物分布及農(nóng)資產(chǎn)品使用情況等）；2、三個(gè)月后本人需寫(xiě)出市場(chǎng)工作心得體會(huì)，并由銷(xiāo)售經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，根據(jù)綜合評(píng)價(jià)予以獎(jiǎng)懲。四、培訓(xùn)方式內(nèi)部短期培訓(xùn)、員工相互培訓(xùn)、參觀考察、交流等，具體如下：第一條室內(nèi)課堂教學(xué)：由銷(xiāo)售專(zhuān)家或銷(xiāo)售經(jīng)

3、驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員講授相關(guān)知識(shí)。第二條會(huì)議培訓(xùn)：邀請(qǐng)銷(xiāo)售主講老師或銷(xiāo)售專(zhuān)家授課，達(dá)到雙向溝通，互相交流想法和經(jīng)驗(yàn)的效果。第三條實(shí)例討論研究：受訓(xùn)人員分析銷(xiāo)售實(shí)例，并給出實(shí)例中問(wèn)題的解決辦法。如銷(xiāo)售方法、技巧、態(tài)度等。第四條現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：新進(jìn)銷(xiāo)售人員接受課堂培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員輔導(dǎo)，在工作崗位上練兵。第五條參觀學(xué)習(xí)：銷(xiāo)售人員觀察、體會(huì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量保證。第六條專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)：農(nóng)資銷(xiāo)售技巧及商業(yè)交往禮儀、植保知識(shí)中病蟲(chóng)害種類(lèi)及相對(duì)應(yīng)處理方式、植物缺素癥的認(rèn)識(shí)、辨別及用肥指導(dǎo)、肥料種類(lèi)識(shí)別、使用對(duì)象、使用方法等。

4、第七條網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)講座：搜集網(wǎng)絡(luò)上實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)課程視頻，統(tǒng)一進(jìn)行播放學(xué)習(xí)，了解營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)過(guò)程中關(guān)于客戶管理、客情維護(hù)技巧、貨款回收、區(qū)域保護(hù)、價(jià)格保護(hù)、竄貨處理、即期品處理、庫(kù)存管理等內(nèi)容。五、培訓(xùn)時(shí)間在對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)慎重的選擇培訓(xùn)時(shí)間。具體如下：1、有大批銷(xiāo)售人員新加入公司時(shí)。2、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)整體下滑時(shí)。3、新產(chǎn)品上市前。4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)。5、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平穩(wěn)時(shí)。6、銷(xiāo)售淡季業(yè)務(wù)相對(duì)較少時(shí)。員工培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)主題：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)時(shí)間：序號(hào)姓名部門(mén)職務(wù)培訓(xùn)中表現(xiàn)考核結(jié)果備注人事辦公室：：記錄人：?jiǎn)T工培訓(xùn)費(fèi)用

5、審批表培訓(xùn)課程名稱培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)費(fèi)用估算培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用估算明細(xì)教材費(fèi)元/本講師勞務(wù)費(fèi)元/時(shí)講師交通費(fèi)元/日講師伙食費(fèi)元/日培訓(xùn)場(chǎng)地租金/元教學(xué)共組租金/元其他費(fèi)用/元合計(jì)/元申請(qǐng)人（部門(mén)）財(cái)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理員工培訓(xùn)反饋表安綠的員工們：感謝你們對(duì)安綠的支持。在本次培訓(xùn)即將結(jié)束時(shí)，請(qǐng)留下你們的寶貴意見(jiàn)，以幫助我們改進(jìn)工作，謝謝！說(shuō)明：本表以無(wú)記名方式填寫(xiě)，請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)。判斷各項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的方框內(nèi)打“√”日期：地點(diǎn)：評(píng)估項(xiàng)目?jī)?yōu)良中差極差培訓(xùn)組織1前期通知工作及時(shí)準(zhǔn)確2培訓(xùn)實(shí)施井然有序3準(zhǔn)備工作充分（環(huán)

6、境、設(shè)備、資料）培訓(xùn)課程1形式適合學(xué)習(xí)的需要2內(nèi)容合理、實(shí)用，對(duì)自己有幫助3時(shí)間控制合理培訓(xùn)講師1教學(xué)態(tài)度（精神飽滿、熱忱，有號(hào)召力）2講課技巧（生動(dòng)、互動(dòng)、引導(dǎo)、回饋）3知識(shí)豐富、條理分明、邏輯性強(qiáng)4課堂氣氛控制及與學(xué)員之間的互動(dòng)二、您在本次培訓(xùn)中的最大收獲是什么？三、本次培訓(xùn)中那些模塊對(duì)您最為有用？哪些是無(wú)明顯用處的？四、本次培訓(xùn)中哪次是您沒(méi)聽(tīng)懂的？哪些是想進(jìn)一步了解的？五、您覺(jué)得本次培訓(xùn)存在哪些不足之處？六、哪些方面的培訓(xùn)是您感興趣而本期員工培訓(xùn)沒(méi)有提供的？員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議甲方：XXXX有限公司乙方

7、：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿年齡：＿＿＿＿＿＿性別：＿＿＿出生年月：＿＿＿＿＿＿＿＿身份證號(hào)碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿學(xué)歷：＿＿＿＿＿專(zhuān)業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵(lì)并支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時(shí)返回公司工作，甲乙雙方訂立如下協(xié)議：一、公司同意乙方赴學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)期自＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿年＿＿月＿＿日，實(shí)計(jì)為期。二、乙方應(yīng)在甲方指定或與甲方約定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)。如需要變更，應(yīng)事先通知甲方，并得到甲

8、方的批準(zhǔn)，否則以曠工論處。三、乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間，計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi)，按連續(xù)工齡累計(jì)。四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資的____%支付。五、乙方學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時(shí)，應(yīng)接受甲方指令，終止學(xué)習(xí)，返回公司，并依有關(guān)規(guī)定處理。六、乙方在學(xué)習(xí)期間，必須每隔1天向甲方書(shū)面報(bào)告一次學(xué)習(xí)情況，并附學(xué)校有關(guān)成績(jī)等方面的記錄。七、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)而受到處分的，甲方將追加懲