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1、安利的直銷模式05財務(wù)管理吳文君安利的直銷模式財務(wù)管理安利簡介安利公司位于美國密執(zhí)安州亞達城。安利始于兩位創(chuàng)辦人杰·溫安洛和理查·狄維士真誠合作的伙伴關(guān)系。1959年,年僅30余歲的杰·溫安洛先生和理查·狄維士先生在家中的地下室邁出了安利事業(yè)的第一步。開業(yè)時,公司只有5名員工,辦公面積僅223平方米,產(chǎn)品也只有一種——樂新多用途濃縮清潔劑(LOC)。2000年,公司將安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(Access?Business?Group)合并成為安達高公司(Alticor?Inc.)。安達高公司在全球現(xiàn)擁有13,000名員工,390萬名推銷
2、人員。1992年,安利(中國)日用品有限公司成立,成為國家工商行政管理局批準的全國首批直銷公司之一。2004年,安利(中國)銷售額達170億元人民幣,繳納稅款37億元人民幣,穩(wěn)居安利全球最大的市場。安利在中國1992年,安利進入中國大陸,并沿用一貫直銷方式經(jīng)營。1998年4月21日,我國政府頒發(fā)傳銷禁令,在全國范圍內(nèi)禁止傳銷。此后,安利也停止了中國直銷而改為店鋪銷售。2000年,安利再次在中國進行直銷運作。在短短三年中,安利取得了巨大的成績和影響力安利的轉(zhuǎn)型1998年4月21日,為了打擊金字塔式傳銷,《國務(wù)院關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》正式出臺。一夜之間安利在中
3、國內(nèi)地30多個城市的分公司和和眾多營銷人員停止了經(jīng)營活動,公司每月的損失以千萬元計算。盡管當時安利(中國)的銷售額只有15億元人民幣,但消息傳回美國后安利亞太區(qū)有限公司的股價立即在紐約股市下跌20%。轉(zhuǎn)型是"店鋪加雇傭推銷員"一保證了產(chǎn)品質(zhì)量;二是提供了很好的銷售渠道;三是這種模式可直接受益于安利(中國)積極的市場推廣手法。"安利的銷售方式——直銷直銷是在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的一種新的銷售方式,在直銷網(wǎng)絡(luò)中,廣大的消費者同時又是銷售者,因此被稱為PeopleMarketing(可譯為大眾營銷)。直銷這種嶄新的銷售方式正在全世界范圍內(nèi)迅速傳播發(fā)展著。美國安利公司經(jīng)過
4、多年的開拓和發(fā)展,已成為世界上規(guī)模最大的直銷機構(gòu)。進入八十年代,美國安利公司已有100萬以上的直銷會員,年銷售額達20億美元。據(jù)安利公司的宣傳資料,1995年安利全球員工人數(shù)達1.2萬人,旗下的直銷員超過200萬人,銷售總額高達53億美元。安利公司被美國《幸福》雜志列為500家大公司之一,由于近10年來向海外市場的迅速發(fā)展,已成為美國在海外最大的十家公司之一。與其它行銷方法比較與其它行銷方法比較,直銷擁有許多優(yōu)點:「彈性」——它不受時間與空間的限制,隨消費者與直銷商的方便,在任何時刻、地點都可進行;「信息的品質(zhì)和數(shù)量」——經(jīng)由面對面的溝通,使消費者對產(chǎn)品或服務(wù)有
5、充分的了解。「關(guān)系行銷」——一個成功的直銷商必須學會如何和顧客建立長久的關(guān)系,藉由現(xiàn)有顧客不斷的重復(fù)購買,來維持穩(wěn)定的業(yè)績。從實際出發(fā)直銷作為一種銷售方式并非適用于一切產(chǎn)品,事實上其應(yīng)用范圍是很有限的。綜觀世界范圍的直銷業(yè),其生產(chǎn)或經(jīng)營最多的商品無非是化妝品、洗滌用品等普通家用的日用工業(yè)品。由于這一類產(chǎn)品消費的經(jīng)常性特征,才有可能形成持續(xù)的連鎖消費行為,從而形成直銷業(yè)的市場。安利直銷公司在產(chǎn)品開發(fā)策略方面的最突出特點就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,包括家居護理用品、園房器具、美容護膚品、個人護理用品和營養(yǎng)食品,全部適宜以直銷方式銷售。
6、安利公司宣傳其直銷概念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利直銷的概念,是有感于社會日趨商業(yè)化,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,忽略了親切的個人服務(wù)。所以,安利公司強調(diào)市場營銷道德,以填補人情淡薄的社會缺憾。安利公司認識到中國人注重人際關(guān)系,樂于與人分享、助人成功,這些傳統(tǒng)美德與安利直銷的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實現(xiàn)理想的良好愿望,也使人際關(guān)系更密切。安利公司為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從篩選原料到加工、配方測試,到成品包裝,都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢驗,每項生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員嚴密監(jiān)督,確
7、保只有完全合格的產(chǎn)品才能進入市場。為了向用戶提供信心的保障,安利公司保持在各地市場上安利產(chǎn)品的獨家代理權(quán),安利公司只經(jīng)營安利產(chǎn)品。2004年的春天對于安利(中國)而言可謂雙喜臨門。剛剛完成的公司財務(wù)報告顯示,在2002/2003財政年度(2002年9月至2003年8月)中,安利(中國)的銷售額已超過10億美元,在公司49億美元的全球銷售額中占據(jù)二成,中國首次成為安利在全球的最大市場。另一個好消息就是商務(wù)部官員2月份表示,中國有望于今年年內(nèi)制訂直銷業(yè)相關(guān)法律,嚴格區(qū)分直銷和各種形式的傳銷,在打擊非法傳銷的同時,鼓勵合法直銷,促進在華中外直銷公司共同發(fā)展。安利通過消
8、費商進行推銷產(chǎn)品,具有以