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1、掌握傾聽法寶管理班級更好——談班主任如何更好的傾聽學(xué)生長豐縣谷大郢小學(xué)韓子勝班主任工作是學(xué)校教育工作的重中之重，班主任工作的好壞影響著學(xué)校良好教育的開展。而班主任如何做好學(xué)生工作，傾聽學(xué)生，了解學(xué)生，對癥教育才是根本，也只有掌握了傾聽學(xué)生的法寶，在教育中，在班級管理中我們班主任才能事半功倍。一、傾聽內(nèi)容要掌握1、傾聽學(xué)生的欲望和需求。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的欲望和需求往往是不僅通過他們的行為，而且還通過他們的聲音表達(dá)出來。它可能是一段敘說，一個(gè)句子或者一個(gè)簡單的感嘆詞，以及一聲嘆息和無聲的抽泣。這些聲音可能是學(xué)生對上進(jìn)的渴望，對
2、尊重的希望，對友誼和理解的渴望，心理壓力釋放的需求等。對這些聲音所表達(dá)的欲望和需求的傾聽、理解和答應(yīng)，就完成了班主任的主要任務(wù)。如：班級管理中我們經(jīng)常會遇到學(xué)生提出換位的要求，這時(shí)我們要耐心傾聽他們的理由，以及由此而來的一些需求，如學(xué)習(xí)上的，如有可能，應(yīng)盡量滿足，這樣學(xué)生會盡快地投入到學(xué)習(xí)中去，并且在以后的學(xué)習(xí)中更好地理解和支持班主任的工作。2、傾聽學(xué)生的情感。學(xué)生的情感發(fā)展往往具有復(fù)雜性、隱蔽性等特點(diǎn)這就要求班主任對學(xué)生情感動(dòng)向和狀態(tài)能作細(xì)致入微地把握，并及時(shí)加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)。一個(gè)善于傾聽的班主任，能迅速準(zhǔn)確地從學(xué)生發(fā)出的各
3、種聲音中聽出焦慮、憤懣、悲哀、快樂和喜悅，同時(shí)在工作中做出適當(dāng)及時(shí)的反映和引導(dǎo)。3、傾聽學(xué)生的思想。一個(gè)具有傾聽意識和習(xí)慣的班主任不會滿足于僅僅傾聽學(xué)生的欲望和情感，他還要努力傾聽聲音背后的某種思想和觀念的萌芽，并能對這些思想和觀念做出恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)和引導(dǎo)。尤其是一些消極的甚至是錯(cuò)誤的思想和觀念，更需要班主任及時(shí)做出指導(dǎo)和糾正。如有的學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)不好而產(chǎn)生混日子的想法，有的因親人去世而產(chǎn)生悲觀厭世的想法等等，所有這些都需要班主任通過傾聽學(xué)生的真實(shí)想法，去了解被認(rèn)可或得到指導(dǎo)時(shí)，學(xué)生就會信賴班主任，就會視班主任為良師益友，經(jīng)常主動(dòng)
4、地向班主任敞開心靈的大門，就會與班主任建立更深一步的交往關(guān)系——思想上的交往，這時(shí)班主任就更易走進(jìn)學(xué)生的心靈，就能及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)向，師生之間也會更易溝通。4、傾聽學(xué)生的病痛。學(xué)生普遍承受著來自學(xué)校、家庭以及自身等等方面的壓力，班主任在傾聽學(xué)生言說自已的學(xué)習(xí)狀況或生活狀況時(shí)，耳朵應(yīng)變成聽診器，通過傾聽去尋找學(xué)生存在肉體上和精神上的種種疾病，尤其是一些心理疾病，及時(shí)捕捉到他們的焦慮、自卑、自大、憤怒、憂郁、孤獨(dú)、痛苦和恐懼等，及時(shí)幫助學(xué)生獲得戰(zhàn)勝疾病的信心，使他們走出心靈的陰影。5、傾聽他人與學(xué)生之間的關(guān)系。作為正在社會化
5、的人，學(xué)生的每一個(gè)聲音，都不單純是純粹自我的聲音，更多的是對他人與自我關(guān)系的反映。如前面我們提到的學(xué)生要求換位，我們就要傾聽一下學(xué)生與同位、與前后位的關(guān)系是否融洽，有無矛盾等。二、傾聽?wèi)B(tài)度要溫和對于許多教師而言，不是不能聽，而是不愿聽。要學(xué)會傾聽，首先，必須具備應(yīng)有的傾聽?wèi)B(tài)度。1、真誠和平等。一旦班主任轉(zhuǎn)向?qū)W生開始傾聽，就意味著一種接納。這首先要求班主任能以一種真誠的心態(tài)來傾聽學(xué)生的聲音，讓學(xué)生感受到班主任的誠意，是在真正地傾聽自已的心聲。同時(shí)班主任還要以一種平等的姿態(tài)，把學(xué)生作為一個(gè)與自已平等的鮮活的生命來看待、來接納。這
6、樣平等不會讓學(xué)生在言說時(shí)感受到班主任高高在上、盛氣凌人，而是感受到生命與生命之間的平等，一個(gè)生命對另一個(gè)生命的尊重。2、專注和警覺。班主任傾聽學(xué)生言說的時(shí)候，要專注、要仔細(xì)認(rèn)真地傾聽，要讓學(xué)生感到班主任重視他（她），而不是心不在焉或敷衍。同時(shí)在專注中要包含警覺。對來自學(xué)生的每一種聲音的方向、特點(diǎn)和隱藏的變化趨勢要時(shí)刻保持敏感，以便能捕捉學(xué)生的言外之意、弦外之音乃至破綻之處，并能洞察出學(xué)生的細(xì)微變化，尤其是學(xué)生情感、心理等方面的特點(diǎn)。3、執(zhí)著和冷靜。由于能力不同，學(xué)生言說會呈現(xiàn)出多樣性：頭腦冷靜、有條不紊的；情緒激動(dòng)、時(shí)斷時(shí)續(xù)
7、的；羅里羅嗦、前言不搭后語的；混亂無序、伴隨著哭泣的等。班主任要有一份執(zhí)著和冷靜，通過傾聽從這些復(fù)雜和煩憂的聲音中獲得意義，要么以冷靜的頭腦，去傾聽學(xué)生的心聲，堅(jiān)持不懈地進(jìn)入學(xué)生心靈深處，不隨意打斷學(xué)生的訴說，及時(shí)地了解他們的要求，以幫助他們排憂解難。4、寬容和誠信。當(dāng)我們傾聽學(xué)生的聲音時(shí)，還要有一顆寬容之心，善于面對不同性格的學(xué)生尤其是一些個(gè)性強(qiáng)的學(xué)生的言說，善于傾聽各種不同的聲音，尤其是學(xué)生善意地指出班主任工作的不足時(shí)，班主任也要能忍并容納。另外，傾聽還要講究誠信，需要班主任替學(xué)生保密的，班主任一定要信守諾言，不向外張揚(yáng)
8、，否則學(xué)生會對班主任失去信心，從此緘口不言，更嚴(yán)重者，還會引起一些不必要的麻煩。三、傾聽方式要靈活1、注意中兼聽。俗話說：“偏聽則暗，兼聽則明?！卑嘀魅卧谔幚戆嗉壥聞?wù)中，傾聽學(xué)生時(shí)，要善于傾聽多方面的聲音，從中仔細(xì)辨別，分出真假。2、追問中傾聽。班主任傾聽學(xué)生的聲音，重在聽的同時(shí)，還要學(xué)會
